店鋪上新新品期需要關(guān)注哪些數(shù)據(jù)?怎么優(yōu)化?-
2023-04-10|18:45|發(fā)布在分類 / | 閱讀:6213
淘寶沒有一年四季,只有淡季和旺季。每個(gè)類目淡旺季有不同的時(shí)間節(jié)點(diǎn),操作方式也不盡相同。尤其是服飾鞋包類目,季節(jié)性影響非常大。每當(dāng)應(yīng)季商品的流量爆發(fā)差不多了,就表示要更換新產(chǎn)品了,也就是上新。淘寶店鋪上新最關(guān)鍵的運(yùn)營期是前28天,那么,淘寶賣家該如何規(guī)劃這28天的店鋪運(yùn)營呢?
第一周:重點(diǎn)考核點(diǎn)擊率指標(biāo),抓住機(jī)會(huì)能力考核對(duì)新品新店淘寶會(huì)給予流量扶持,可是真的會(huì)是流量嗎?
什么是一個(gè)流量?進(jìn)店看了你店鋪的寶貝才叫流量對(duì)不對(duì)?
因?yàn)樽罱K的決定權(quán)還是在買家自己的手上。這跟線下一樣,不管你的店鋪開在多繁華的街道上,只有消費(fèi)者進(jìn)店了才叫流量。
所以淘寶給你的權(quán)重扶持是“展現(xiàn)在消費(fèi)者面前”的機(jī)會(huì),讓你出現(xiàn)在消費(fèi)者面前你不用去考慮是通過什么方式出現(xiàn),比如:關(guān)鍵詞搜索、類目搜索、新品頻道,都是有可能的。有很多賣家以“自己寶貝在新品期有沒有流量”作為是否得到扶持的標(biāo)準(zhǔn),這是一個(gè)錯(cuò)誤的判斷,同時(shí)“寶貝是否排名靠前”作為標(biāo)準(zhǔn)也是錯(cuò)誤的。
于新品新店來說點(diǎn)擊率是個(gè)非常關(guān)鍵的指標(biāo),在新品期第一周的時(shí)候點(diǎn)擊率指標(biāo)的重要程度要超過其他的指標(biāo)。
第二周:重要考核店鋪停留時(shí)間,店鋪吸引力的考核店鋪停留時(shí)間包括頁面的停留時(shí)間、跳失率等。
有了流量接下來搜索引擎會(huì)判斷店鋪定位跟進(jìn)來客戶的匹配程度——相關(guān)性如何,包括消費(fèi)檔次是否匹配、進(jìn)店關(guān)鍵詞是否匹配、店鋪風(fēng)格是否匹配等。
檢驗(yàn)這些指標(biāo)的就是用戶在店鋪停留的時(shí)間長短。
賣家要注意新品頁面停留時(shí)間的長短及跳失率的大小等內(nèi)容,如果這些指標(biāo)表現(xiàn)都不錯(cuò)的話說明進(jìn)來的流量是精準(zhǔn)的,被轉(zhuǎn)化的可能性也會(huì)提高。如果這些指標(biāo)不好的話,搜索引擎的第一個(gè)想法就是:我?guī)淼牧髁坎痪珳?zhǔn)。為什么不精準(zhǔn)呢?因?yàn)槟愕牡赇佅嚓P(guān)性做的不好。
當(dāng)然在這個(gè)階段這些指標(biāo)也會(huì)在某種程度上,代表著你的店吸引力。
第三周:重點(diǎn)考核轉(zhuǎn)化率、客單價(jià)指標(biāo),消化流量的能力考核精準(zhǔn)的流量來了,搜索引擎就要看你的消化流量的能力了。
淘寶從平臺(tái)數(shù)據(jù)上來看肯定是希望每一個(gè)平臺(tái)的客戶都會(huì)購買東西,每個(gè)人購買更多的東西。因此,轉(zhuǎn)化率和客單價(jià)指標(biāo)就代表著你消化流量的能力。
如果這兩個(gè)指標(biāo)店鋪跟同行均值相比都不高的話,淘寶就會(huì)減少給你的扶持。
第四周:重點(diǎn)考核消費(fèi)者反饋指標(biāo),包括帶字好評(píng)率、回購率等淘寶平臺(tái)一直強(qiáng)調(diào)的是要給消費(fèi)者更好地服務(wù),那么更好地服務(wù)通過什么表現(xiàn)出來呢?當(dāng)然是消費(fèi)者的直接反饋啦,這種反饋包含因素有很多,比如帶字好評(píng)率(十個(gè)字以上好評(píng)算是帶字好評(píng))、回購率怎么樣、DSR評(píng)分怎么樣、退款比例怎么樣等等。
這些都是要跟同行均值相比,高于同行均值,說明你的店鋪?zhàn)龅牟诲e(cuò)。
以上就是淘寶店鋪上新前28天要重點(diǎn)運(yùn)營的內(nèi)容。不過,以上只是一般規(guī)律上的總結(jié),不同的類目還是有一定區(qū)別的,賣家一定要根據(jù)自己店鋪類目進(jìn)行更細(xì)致的規(guī)劃。
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