店鋪流量一直下滑怎么辦？怎么才能避免隱形降權(quán)？-

很多掌柜在操作店鋪的時候會出現(xiàn)店鋪流量下滑的問題，其實店鋪流量下滑不用很擔(dān)心，但是一定要及時的去發(fā)現(xiàn)問題，不要等到店鋪流量都掉光了才反應(yīng)過來，那么接下來就來分享一下關(guān)于店鋪流量下滑如何解決。

一、先判定店鋪是否出現(xiàn)違規(guī)降權(quán)

店鋪出現(xiàn)違規(guī)降權(quán)是會直接影響到店鋪流量獲取能力的，所以在日常操作店鋪的時候一定要避免違規(guī)問題。

二、查看行業(yè)大盤趨勢

行業(yè)大盤下滑同樣也會影響到店鋪，因為這是整個行業(yè)的發(fā)展趨勢，這個數(shù)據(jù)可以在直通車工具—流量解析里面查看過去一年整個行業(yè)的趨勢（如圖1）

三、分析店鋪流量渠道情況

當(dāng)?shù)赇佋L客下滑的時候首先分析店鋪的訪客渠道，找到是哪個時間節(jié)點在下滑，店鋪流量在下滑哪個渠道的流量在下滑，不同渠道的影響因素以及優(yōu)化方案會有區(qū)別。查看入口：生意參謀—流量—店鋪來源—日期選擇最近7天（如圖2）結(jié)合這個流量來源分布圖，去對比分析店鋪哪個渠道的流量在下滑。

1、手淘搜索流量下滑：

①影響因素：關(guān)鍵詞排名、寶貝的中差評，退款率

②優(yōu)化方案：分析進店詞數(shù)據(jù)、提升關(guān)鍵詞轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)。進店詞查看路徑：直接進入單品分析頁面，查看鏈接：

進入老版的商品頁面（如圖3）進入商品頁面按照下圖的操作點擊進入單品分析頁面

進入單品分析頁面查看我們要看的產(chǎn)品，然后選擇來源去向—無線端—鼠標(biāo)往下滑找到關(guān)鍵詞效果分析模塊（如圖4）

主圖、主圖視頻、詳情突出關(guān)鍵詞賣點。結(jié)合上面找到的進店詞去對照產(chǎn)品的主圖和詳情，看是否突出這些賣點，沒有突出的話就要優(yōu)化去突出。

2、手淘首頁流量下滑

①影響因素：首頁訪客較多的時候禁止修改寶貝，點擊率/收藏加購/轉(zhuǎn)化率

②優(yōu)化方案：通過淘寶群、購物車營銷、優(yōu)惠券關(guān)懷等渠道提升全店轉(zhuǎn)化，其實這邊很多都是首頁來的訪客，所以轉(zhuǎn)化掉之后訪客價值也是會得到提升

3、活動流量

活動之后流量下降正常，報名官方活動的時候淘寶群做好流量承接，活動后可以通過店鋪活動促成這部分訪客回訪回購

4、直通車流量下滑

關(guān)于直通車和下滑這個可以直接分析直通車數(shù)據(jù)，在這里我們就不詳細的講解啦。

5、全店訪客下滑

①影響因素：動態(tài)評分、支付層級上升或者下降、全店轉(zhuǎn)化率下滑

②解決方案：動態(tài)評分問題

自查產(chǎn)品---質(zhì)量有沒有

產(chǎn)品沒有問題 買家評價內(nèi)容

隨貨送一些走心的小禮品

沒有評價的訂單--聯(lián)系買家，旺旺上面聯(lián)系，結(jié)合自己的產(chǎn)品組織語言話術(shù)。發(fā)一次--已讀---過一天再發(fā)一次----后面不要再發(fā)了，一直是未讀---記錄下來---電話聯(lián)系---編輯好話術(shù)

卡片--引導(dǎo)買家曬圖---可以贏取免單機會領(lǐng)取紅包

提升轉(zhuǎn)化率，可以在店鋪創(chuàng)建一些營銷活動。自查賣點有沒有突出、評價以及問大家買家秀，做到位，將客戶運營平臺里面的興趣客戶轉(zhuǎn)化做起來（如圖5）

當(dāng)然店鋪流量下滑還會有很多其他的因素，具體還是要結(jié)合店鋪的數(shù)據(jù)去分析，我們這里給大家分享是一些簡單的思路，今天就先分享到這里。

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