不看“好評”就能知道店鋪怎么樣，帶你揭曉“淘信用”-

有心的淘寶商家們應(yīng)該發(fā)現(xiàn)，可以登陸商家體檢中心，淘信用”處查詢到自己的淘信分”這個“淘信分”有點像淘寶商家圈的芝麻信用分，其分數(shù)跨度為350分至900分，淘信用”分值越高，也就意味著商家誠信經(jīng)營歷史記錄越好，平臺后續(xù)也將根據(jù)信用分為商家們提供更多的經(jīng)營服務(wù)保證，相信很快就會成為衡量淘寶店是否可靠的新標準。

此前淘寶的信用等級制度是根據(jù)會員購物行為實行評分累積等級模式的設(shè)計，賣家每得到一個“好評”就能夠積累1分，中評不得分，差評扣1分。這也是為什么大多數(shù)淘寶店的客服會在確認消費者受到商品后附加一句“麻煩給個好評喲，親”原因。

這些累積的 好評”也以更直觀的方式表示在淘寶商家身上，250分以內(nèi)的積分，用紅心來表示;251分到1萬分用藍色鉆石來表示;1萬零1分至50萬分評價積分，則用藍色的皇冠來表示;50萬分以上的信用等級，則升級為金色皇冠。大量的好評”往往能檢驗一個淘寶店受歡迎程度，由此也衍生出了淘寶皇冠店”概念。

而萬千淘寶賣家為了能成為“ 淘寶皇冠店”獲得更多消費者的信賴，也想到各種各樣的方法。有的商家會試探性地拋出好評請求，遇到?jīng)_分”時間段，也會有商家提出“好評返現(xiàn)”福利。許多消費者把東西買回來，心里估摸一邊價格和質(zhì)量是否對等，再看看沒有什么大的問題的話，也就順手“好評”久而久之，不少網(wǎng)友都養(yǎng)成了隨手好評”電商時代消費新習(xí)慣。

但是也有不少商家覺得一單一單攢“好評”效率太低，直接花錢買一個皇冠店套殼，甚至還有商家會動用近年來互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域大殺傷性武器—水軍，來給自己刷“好評”刷出一個皇冠店來。這些旁門左道獲得的淘寶皇冠店，多少干擾了消費者們判斷力，甚至影響到淘寶平臺的公信力。

根據(jù)“ 淘信用”模型研發(fā)人員春曉介紹，經(jīng)營歷史、資質(zhì)允諾、與消費者良性互動多等屬于加分項，商家合規(guī)經(jīng)營時間長、累計合規(guī)成交金額多、好評數(shù)多、積極主動學(xué)習(xí)平臺規(guī)則等，都會提升分數(shù)。同時，如果發(fā)現(xiàn)商家有經(jīng)營違規(guī)、給消費者提供的服務(wù)差等現(xiàn)象，則會給予扣分，短時間內(nèi)多次嚴重違規(guī)，會增加扣分的權(quán)重”

淘寶規(guī)則的相關(guān)負責(zé)人也在接受媒體采訪時表示，淘信用”計劃意在引導(dǎo)商家形成“信用等于資產(chǎn)”共識，不會以店鋪大小、流量情況等進行區(qū)分，也不會直接作為因子影響商家的流量分配，信用體系會聚焦在商家合規(guī)經(jīng)營的意愿和能力上，連續(xù)誠信合規(guī)經(jīng)營的小商家也可能是高信用商家”

值得注意的這個“淘信用”還能對商家惡意違規(guī)和失誤違規(guī)進行區(qū)分，幫手誠信經(jīng)營，偶爾失誤的商家少受惡意評價、惡意投訴等騷擾，也能讓那些惡意屢次違規(guī)、擾亂市場秩序和涉及不正當競爭的商家們收到更嚴格的約束。未來或?qū)樘詫毶碳覀兦謇沓鲆粋€更公正、清朗的電商平臺。

而對于消費者來說，這個“淘信用”上線同樣是個好消息。有了更迎合時代變化，具備更高技術(shù)支撐的新的 淘寶店鋪信用評價體系，未來廣大的剁手黨們買買買的時候，無須擔(dān)心“皇冠”否注水，無須做功課辨別“朋友推薦”也不消將全部壓在玄學(xué)”上。今后要是網(wǎng)購不太放心，直接敲敲老板的淘信用”看看分數(shù)，心里就有底了

本文版權(quán)歸店老師小編所有，獨家授權(quán)于店老師：www.kodai.vip，任何形式轉(zhuǎn)載請聯(lián)系作者。淘寶開網(wǎng)店教程，幫你入職電商運營、提升運營能力！

推薦閱讀：

淘寶詳情頁怎么做？淘寶詳情頁如何優(yōu)化？

微淘如何引爆流量？必看實操技巧

新品銷量快速破零，小賣家也能輕松玩轉(zhuǎn)

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

更多資訊請關(guān)注幕 思 城。