亞馬遜是比較有實(shí)力的跨境電商平臺(tái)，國(guó)內(nèi)有很多的商家在亞馬遜上面開(kāi)店。在亞馬遜開(kāi)店，能夠接觸到世界各地的消費(fèi)者，讓商家的生意越做越遠(yuǎn)。有些商家在開(kāi)店的過(guò)程中，不注意操作規(guī)則違反了平臺(tái)的規(guī)則，導(dǎo)致賬號(hào)被封。那么亞馬遜賬號(hào)被封后可以關(guān)掉嗎？

一、亞馬遜賬號(hào)被封后可以關(guān)掉嗎？

亞馬遜賬號(hào)被封以后，商家都收到平臺(tái)的郵件提醒，這也意味著賬號(hào)不能夠使用了，店鋪也會(huì)處于關(guān)閉狀態(tài)。

亞馬遜賬號(hào)被封的原因有很多，比如說(shuō)商家注冊(cè)了多個(gè)店鋪并且產(chǎn)生了關(guān)聯(lián)，店鋪收到了太多的差評(píng)且被客戶(hù)投訴的次數(shù)較多，還有商品侵權(quán)等問(wèn)題，都會(huì)引起平臺(tái)的注意，導(dǎo)致店鋪賬號(hào)被封禁。

二、賬號(hào)被封后要注意什么？

亞馬遜賬號(hào)被封以后，一些商家會(huì)采用錯(cuò)誤的做法，讓自己遭受巨大的損失。為了避免這些，商家一定要注意不要犯以下的錯(cuò)誤。

1、放棄賬號(hào)，重開(kāi)新賬號(hào)。有些新手賣(mài)家在賬號(hào)被關(guān)的之后，就利用部分或者全套的店鋪資料，重新向亞馬遜申請(qǐng)新賬號(hào)，企圖以此來(lái)蒙混過(guò)關(guān)，用新賬號(hào)轉(zhuǎn)移庫(kù)存。這樣的行為，會(huì)造成賬號(hào)的關(guān)聯(lián)，不僅新賬號(hào)沒(méi)法用，還會(huì)拖累老賬號(hào)的申訴，甚至導(dǎo)致老賬號(hào)再也申訴不回來(lái)。

2、忙提交申訴。一些賣(mài)家認(rèn)為，越早提交申訴，就越能盡快申訴回來(lái)。其實(shí)亞馬遜每天關(guān)閉成百上千的賬號(hào)，審核人員每天要處理海量的申訴信件，如何打動(dòng)審核員，怎么表明對(duì)該關(guān)店行為已經(jīng)有了充分的認(rèn)識(shí)，這是亞馬遜商家應(yīng)該仔細(xì)考慮的問(wèn)題，不然只會(huì)浪費(fèi)第一次寶貴的申訴機(jī)會(huì)。

亞馬遜開(kāi)店一定要遵守平臺(tái)的規(guī)則，千萬(wàn)不要因?yàn)槎虝r(shí)間的利益，胡亂的運(yùn)營(yíng)店鋪，最后導(dǎo)致店鋪遭受損失。

亞馬遜賬號(hào)被封怎么辦？八大解決方法！

在亞馬遜平臺(tái)上面，肯定也有賣(mài)家遇到了自己賬號(hào)被封的情況，面對(duì)這種情況，很多賣(mài)家都有些束手無(wú)策，那么今天我就來(lái)給各位賣(mài)家介紹一下這種情況的解決方法。

一、找到賬戶(hù)凍結(jié)的真正原因

通常，亞馬遜在郵件中不會(huì)跟你講到底是哪個(gè)產(chǎn)品才把你的賬號(hào)封了，他只會(huì)提示你一點(diǎn)相關(guān)的。真正的原因還需要你自己去找。但它會(huì)在郵件中引導(dǎo)你可以進(jìn)行申訴來(lái)恢復(fù)自己店鋪的銷(xiāo)售權(quán)。

二、申訴信

當(dāng)它引導(dǎo)你恢復(fù)銷(xiāo)售權(quán)的方法就是讓你寫(xiě)一封申訴信。在寫(xiě)申訴信的時(shí)候，一定要端正自己的態(tài)度，承認(rèn)自己的錯(cuò)誤和不足，不要帶有自己的抵觸情緒，不要說(shuō)封店相關(guān)的問(wèn)題就可以了。

三、方案

這次教訓(xùn)之后，你可以寫(xiě)一個(gè)詳細(xì)的方案，目的是為了以后不會(huì)發(fā)生類(lèi)似的情況和問(wèn)題，目的是能有效的改進(jìn)店鋪的發(fā)展。

四、數(shù)據(jù)

如果你在郵件中就可以分析出賬號(hào)被封的原因，那你就需要提供一些細(xì)節(jié)和準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)讓亞馬遜進(jìn)行參考。五、發(fā)展計(jì)劃

在申訴書(shū)里面還要寫(xiě)出你對(duì)賬戶(hù)解封的強(qiáng)烈期盼，還要寫(xiě)出店鋪的未來(lái)發(fā)展計(jì)劃。然后讓你懂英文的朋友幫你查看語(yǔ)法是不是準(zhǔn)確的，內(nèi)容寫(xiě)的夠不夠。

六、提交

寫(xiě)好之后就可以在通知你的那封郵件里，把你準(zhǔn)備的內(nèi)容寫(xiě)進(jìn)去，就可以提交了?；蛘哂米?cè)時(shí)用的郵箱發(fā)送到亞馬遜官網(wǎng)申訴也可以，建議用第一種方法。

七、關(guān)注郵箱等回復(fù)

發(fā)出郵件后，你就等著回復(fù)就可以了，一般兩天內(nèi)就會(huì)等處回答，這兩天你多關(guān)注郵箱就可以了，如果兩天還沒(méi)結(jié)果，可以再發(fā)送郵件，詢(xún)問(wèn)他們有沒(méi)有收到你的申訴信，一般情況下，收到郵件后，問(wèn)題不嚴(yán)重的，就會(huì)即時(shí)恢復(fù)賣(mài)家銷(xiāo)售權(quán)限。嚴(yán)重的話(huà)，也會(huì)明確回復(fù)你拒絕恢復(fù)賬號(hào)。

八、專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)

如果對(duì)于以上內(nèi)容你還不怎么熟悉流程，可以找專(zhuān)業(yè)的團(tuán)隊(duì)進(jìn)行申訴。

其實(shí)解決亞馬遜賬號(hào)被封的問(wèn)題也不是什么難事，尤其是當(dāng)各位認(rèn)真閱讀了上面的內(nèi)容之后，應(yīng)該也可以從中進(jìn)行選擇，選擇最適合自己的處理方法。

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