淘寶聚劃算退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)標(biāo)準(zhǔn)變動(dòng)通告了，此次淘寶聚劃算升級(jí)《聚劃算運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)規(guī)范》中有關(guān)“大物件退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)”的一部分內(nèi)容，此次升級(jí)在今年3月23日宣布起效，期待顧客了解狀況。

此次淘寶聚劃算標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)際變動(dòng)后的標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容以下：

第三條淘寶聚劃算大物件退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)
可用淘寶聚劃算主題活動(dòng)期內(nèi)家裝主材、住房家俱、商業(yè)服務(wù)/辦公室家具、家電、基本裝飾建材一級(jí)類目下除家庭裝五金、零配件會(huì)員專區(qū)外的二級(jí)類目地產(chǎn)品，天貓國(guó)際性產(chǎn)品以外。

商業(yè)保險(xiǎn)事宜：
保險(xiǎn)條款：在保險(xiǎn)期內(nèi)，當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)銷售個(gè)人行為產(chǎn)生后，因?yàn)樯碳页鍪镜纳唐放c在網(wǎng)上展現(xiàn)不符合或因買賣方協(xié)商一致的別的原因，顧客或取貨放在買賣方承諾的退換貨期內(nèi)內(nèi)退換貨，且商家容許其退換貨并具體擔(dān)負(fù)所有或一部分的退物流費(fèi)用損害的，由保險(xiǎn)公司依照保險(xiǎn)合同的承諾，在賠付額度內(nèi)依照索賠規(guī)范向商家賠償。

保險(xiǎn)期：保險(xiǎn)期自商家送貨生效日六十天止。
保險(xiǎn)費(fèi)用：商家第一次添加淘寶聚劃算大物件退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，每單訂單信息的保險(xiǎn)費(fèi)用，按品類開(kāi)展統(tǒng)一標(biāo)價(jià)。住房家俱、商業(yè)服務(wù)辦公室家具0.15%。家裝主材、基本裝飾建材（除家庭裝五金、零配件會(huì)員專區(qū)外的二級(jí)品類）、“全屋家具定制”一級(jí)類目下的集成扣板、木地板二級(jí)品類0.35%;家電0.35%

索賠規(guī)范：淘寶聚劃算店家退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)索賠規(guī)范請(qǐng)參照淘寶聚劃算大物件退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)索賠規(guī)范，買賣彼此需出示填好與此筆訂單信息相對(duì)性應(yīng)的真實(shí)可信的物流詳情，不然此筆訂單信息產(chǎn)生退換貨有可能沒(méi)法獲得賠償，且保險(xiǎn)費(fèi)用未予退回。

4、賠償步驟：
顧客在淘寶網(wǎng)進(jìn)行退貨退款——商家愿意退錢的申請(qǐng)辦理，貨運(yùn)物流阻攔或是貨顧客英國(guó)簽證拒簽退還/商家確定接到退換貨，退換貨取得成功并具體擔(dān)負(fù)所有的退物流費(fèi)用，系統(tǒng)軟件全自動(dòng)進(jìn)行索賠申請(qǐng)辦理——車險(xiǎn)公司確定索賠后索賠額度——付款至商家支付寶賬號(hào)——索賠取得成功

退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)這一塊商家還是要投的哦，要是沒(méi)有退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)便會(huì)錯(cuò)過(guò)許多顧客。

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