天貓店鋪打烊是什么意思？相關解答

有的天貓店鋪是全年無休的，就連春節(jié)都可以正常發(fā)貨。有的店鋪是節(jié)假日會正常休息，會在店鋪首頁貼上放假通知。有小伙伴問，天貓店鋪打烊是什么意思?

天貓店鋪打烊就是店鋪休息，暫時不發(fā)貨、不處理訂單的意思。

開啟“一鍵打烊”的商家有什么權益?

1月12日，淘寶上線了“一鍵打烊”功能，商家可以在這個入口：千牛賣家中心-店鋪-店鋪信息-基礎信息-右上角設置營業(yè)時間，找到不下架、不降權的“節(jié)假日一鍵打烊”工具。

1. 商家開啟“一鍵打烊”，將自動生成官方提示，標明商家的打烊時間，商品可自由設置為可下單但延遲發(fā)貨，或不可下單但商品可見(開發(fā)中)。同時消費者在下單界面，也會收到商家發(fā)貨時間的提醒(打烊后，商家可自由設置發(fā)貨時間，也可提前發(fā)貨);

官方提供規(guī)則兜底，商家發(fā)貨只要符合設置的日期，消費者對發(fā)貨相關的異議，投訴均不成立。不影響店鋪信用評級。

之前過年期間，因為客服回復速度慢、發(fā)貨慢引起的一些矛盾，平臺會感知到商家的打烊狀態(tài)，不影響權重評分。

2. 一年可一鍵打烊2次，1次打烊0-30天，商家自行決定時長，可提前結束打烊。

2次的打烊機會，在過年期間占用1次，還有1次，是提供給商家的彈性打烊。但平臺仍鼓勵商家盡可能持續(xù)穩(wěn)定地經營。

在商家經營過程中，需要彈性打烊的場景除了過年，還有像回家看望長輩、來一次簡單的旅游等等，不少商家都希望能增加“一鍵打烊”的次數。根據商家實際需求，相關工具也在籌備中。

總的來說，天貓店鋪打烊就是店鋪暫時休息，不接訂單不發(fā)貨，不處理退貨，要等開店了再處理這些事情。

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