淘寶商品下架了還可以退嗎？有哪些相關(guān)規(guī)則？-

對(duì)淘寶賣家來說，肯定也不希望自己的商品被下架，但是在運(yùn)營商品的過程中，這也是難免的，那么當(dāng)商品下架了，但是又有一些消費(fèi)者購買了該款商品，這種情況下，到底還能夠退貨嗎?

能退。淘寶商品下架前已進(jìn)行中的交易，下架后交易仍能正常進(jìn)行。

如收到商品不喜歡、不合適，該商品賣家支持無理由退貨，且交易還在賣家支持無理由退換貨時(shí)間范圍內(nèi)，可以聯(lián)系賣家協(xié)商退換貨。

如無法協(xié)商一致，如訂單還未“確認(rèn)收貨”，可以及時(shí)申請(qǐng)退貨退款;如訂單已經(jīng)“交易成功”,請(qǐng)?jiān)诮灰壮晒蟮?5天內(nèi)及時(shí)發(fā)起申請(qǐng)售后。

淘寶商品下架了還可以退嗎？有哪些相關(guān)規(guī)則?

1、買家在簽收商品之日起七天內(nèi)(按照物流簽收后的第二天零時(shí)起計(jì)算時(shí)間，滿168小時(shí)為7天)發(fā)起申請(qǐng)售后退換貨

2、買家在收到貨品后因不滿意貨品退換貨;

3、因質(zhì)量問題產(chǎn)生的退換貨，所有郵費(fèi)必須賣家承擔(dān)，七天內(nèi)無理由退換貨質(zhì)量問題的界定為商品破損或殘缺或本身質(zhì)量問題;

4、退換貨要求具備商品收到時(shí)完整的外包裝、配件、吊牌等;購買物品被洗過、人為破壞或標(biāo)牌拆卸的不予退換;所有預(yù)定或訂制特殊尺碼的不予退換;成人用品等特殊物品一旦拆封或使用不得退換。

5、非商品質(zhì)量問題的退換貨，郵費(fèi)需要買家承擔(dān)往返運(yùn)費(fèi)。

6、為避免由于商品滯留造成的經(jīng)濟(jì)損失，所有退換貨商品，應(yīng)在所規(guī)定之時(shí)間內(nèi)發(fā)回(以物流簽收運(yùn)單顯示時(shí)間為準(zhǔn))超過規(guī)定時(shí)間仍不能將退換商品發(fā)出的，買家與賣家自行協(xié)商處理辦法。

綜上所述，我們也不難發(fā)現(xiàn)，哪怕是商品下架，其實(shí)消費(fèi)者在規(guī)定時(shí)間符合退貨規(guī)則的情況下是可以申請(qǐng)退貨的，各位買家們可以放心。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

難題沒解決？加我微信給你講！【僅限淘寶賣家交流運(yùn)營知識(shí)，非賣家不要加我哈】

>

更多資訊請(qǐng)關(guān)注幕 思 城。