淘寶好評可以刪除嗎?如何刪除?
2023-03-27|12:00|發(fā)布在分類 / 課程介紹| 閱讀:33
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關(guān)于淘寶店肆的商家來說,好評非常的重要。
那么淘寶好評應(yīng)該如何去刪去?
淘寶的買家給賣家的點(diǎn)評中,好評是無法修正和刪去的,中評和差評能夠在半個月內(nèi)刪去或修正為好評。
可是能夠進(jìn)行追加點(diǎn)評的。
如已給賣家好評,但因產(chǎn)品在使用過程中發(fā)現(xiàn)瑕疵或賣家服務(wù)不好,而想給對方改成中評或差評的,可在買賣成功后的180天內(nèi),進(jìn)行對本買賣的追加談?wù)?,那么你的點(diǎn)評也會被后來的買家看到,而追加的點(diǎn)評影響力比初次點(diǎn)評的影響力強(qiáng)很多。
留意:買家給天貓店肆的點(diǎn)評是一次性的無法修正的,但同樣有追加談?wù)摰墓δ堋?/p>
怎么刪去?
1、根據(jù)淘寶規(guī)矩,若點(diǎn)評含以下內(nèi)容,能夠致電淘寶客服,淘寶客服會刪去或屏蔽不當(dāng)?shù)奈淖终務(wù)?、圖片談?wù)?、解釋等?nèi)容。
(1)介紹與本產(chǎn)品無關(guān)的店肆或產(chǎn)品之類的推銷信息;
(2)產(chǎn)品轉(zhuǎn)賣或交流信息;
(3)手機(jī)號碼、微信號等隱私(內(nèi)容包括推銷信息)。
(4)侮辱性詞匯或違反公共良俗的內(nèi)容2、多成交、多回評,讓更多好評排序到前面,掩蓋該好評關(guān)于大賣家這些歹意好評都不是事,每天成交幾百上千單,三兩下,就把該歹意好評給掩蓋了。
那中小賣家沒那么大銷量該咋整,多促銷、引導(dǎo)成交,或鼓舞買家活躍回評,讓更多的好評掩蓋掉該歹意好評。
3、引導(dǎo)點(diǎn)評排序歹意好評之所以影響大是由于它的排序,假如能夠引導(dǎo)排序,就能夠讓該好評排序到后面直至看不見。
也就是說,引導(dǎo)顧客點(diǎn)評,可是假如顧客的點(diǎn)評,沒有你好評的標(biāo)簽詞,那對咱們幫助是不大的。
正面標(biāo)簽不是賣家設(shè)置的,而是體系抓取的,特別是新品,要第一時間引導(dǎo)咱們的正面標(biāo)簽,由于點(diǎn)評數(shù)量少比較好干預(yù),這個正面標(biāo)簽,能夠在同行的點(diǎn)評標(biāo)簽里找,就在類目同行一家家找,他們有的正面標(biāo)簽,你家沒有的。
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