淘寶怎么開店鋪賣貨怎么設(shè)置七天無理由(淘寶店鋪怎么設(shè)置七天無理由發(fā)貨時(shí)間)-
2023-04-13|19:02|發(fā)布在分類 / | 閱讀:6173
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不知道各位淘寶用戶們有沒有注意到,我們?cè)谔詫氋徫锪艘院螅绻麑?duì)于商品部滿意的話是可以申請(qǐng)退貨退款的,在選擇的選項(xiàng)中就有一個(gè)七天無理由的選擇,淘寶怎么加入七天無理由?
淘寶七天無理由,淘寶怎么加入七天無理由
越來越多的淘寶店鋪開始設(shè)置7天以上的無理由退換貨服務(wù),旨在為買家提供更好的商品保障服務(wù),同時(shí)7天以上無理由退換貨也對(duì)賣家的商品質(zhì)量是一個(gè)考驗(yàn),淘寶怎么加入七天無理由?下面為大家進(jìn)行介紹哦。
淘寶怎么加入七天無理由?
加入或者退出淘寶“7天無理由退貨”服務(wù)可以到“商品發(fā)布頁面”中【服務(wù)保障】里進(jìn)行勾選。
部分類目屬于強(qiáng)制加入類目,故頁面是默認(rèn)勾選且無法取消。(方框中的勾選是灰色,不可能更改)
部分類目可自由選擇性加入,可以在頁面上取消或勾選。
關(guān)于是否要加入“7天無理由退貨”服務(wù),請(qǐng)以“商品發(fā)布頁面”中【服務(wù)保障】能否可以取消打勾為準(zhǔn)。
七天無理由退貨規(guī)范6大規(guī)則:
1、買家在簽收商品之日起七天內(nèi),對(duì)支持七天無理由退貨并符合完好標(biāo)準(zhǔn)的商品,可發(fā)起七天無理由退貨申請(qǐng)。
2、選擇無理由退貨的買家應(yīng)當(dāng)自收到商品之日起七天內(nèi)向淘寶網(wǎng)賣家發(fā)出退貨申請(qǐng)(自物流顯示簽收商品的次日零時(shí)起計(jì)算,滿168小時(shí)為七天)。
3、買家退回的商品應(yīng)當(dāng)完好。
4、淘寶網(wǎng)要求支持七天無理由退貨的商品,賣家單方或買賣雙方約定不支持七天無理由退貨的行為無效。鼓勵(lì)賣家向買家提供更優(yōu)于淘寶網(wǎng)要求的七天無理由退貨要求。
5、家進(jìn)行七天無理由退貨時(shí),若商品賣家包郵,買家僅承擔(dān)退回郵費(fèi);若商品未包郵或系賣家附條件包郵的,買家部分退貨致使無法滿足包郵條件的,由買家承擔(dān)所有郵費(fèi)。雙方另有約定的從約定。
買家存在濫用會(huì)員權(quán)利行為的,所有運(yùn)費(fèi)均由買家承擔(dān)。
6、品遺失或破損、發(fā)票遺失不影響商品退貨;贈(zèng)品破損或遺失作折價(jià)處理,發(fā)票遺失由買家承擔(dān)相應(yīng)稅款。
現(xiàn)在在淘寶開店的商家越來越多了,淘寶商家們?cè)谔詫氶_店必須要遵守相關(guān)的規(guī)則才行,很多的淘寶商家想知道在淘寶開店是不是必須要設(shè)置七天無理由退貨嗎?下面一起來了解一下吧。
淘寶開店
目前針對(duì)集市賣家不強(qiáng)制加入7天無理由退換貨特色服務(wù),賣家可根據(jù)自己的具體情況選擇加入。
淘寶網(wǎng)提倡誠信、活躍、快速的網(wǎng)絡(luò)交易文化,堅(jiān)持“寶可不淘,信不能棄”。在為淘寶會(huì)員打造更安全高效的網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)的同時(shí),也為更多網(wǎng)民提供就業(yè)機(jī)會(huì)。淘寶網(wǎng)也全力營造和倡導(dǎo)互幫互助、輕松活潑的家庭式氛。
規(guī)則是怎樣的?
買家在簽收商品之日起7天之內(nèi),對(duì)支持7天無理由退換貨并符合完好標(biāo)準(zhǔn)的商品,買家可以發(fā)起7天無理由退換貨申請(qǐng)。這里的重點(diǎn)是,商品完好并不影響第二次銷售。
七天無理由退換的商品,如果是包郵商品,買家只需要承擔(dān)退回的運(yùn)費(fèi),如果商品不包郵,或者退貨商品不滿足包郵條件的,則需要買家承擔(dān)來回運(yùn)費(fèi),或者雙方協(xié)商運(yùn)費(fèi)問題。
淘寶官網(wǎng)支持的七天無理由退換貨商品,若買家、賣家雙方協(xié)商不退換的協(xié)議無效。
一些特定商品不能支持七天無理由退換貨,亦有些商家也不參與七天無理由退換貨,買家需看好再下單,這類商品是不存在質(zhì)量問題的,概不退換。例如一些私密物品更不能支持七天無理由退換貨,這樣就能保證買家所買的商品完好無損,并保證其私密性。
在淘寶平臺(tái)中,基本大部分的淘寶商家都會(huì)設(shè)置七天無理由退貨哦,但是這個(gè)淘寶七天無理由退貨并沒有強(qiáng)制各位淘寶商家們?nèi)ピO(shè)置,各位淘寶商家們有自己選擇的權(quán)利哦。
淘寶賣家設(shè)置7天無理由退換貨方式如下:
1、電腦登錄自己店鋪。一般店鋪的設(shè)置要到自己店鋪后臺(tái),賣家中心去設(shè)置。
2、賣家中心這個(gè)頁面的左側(cè)這里,把頁面拉到最底下。找到:淘寶服務(wù),并找到:服務(wù)務(wù)商品管理這一項(xiàng)
3、點(diǎn)擊服務(wù)商品管理,在右邊隨即展開與之相關(guān)的設(shè)置。在上方的選項(xiàng)中,點(diǎn)擊:加入服務(wù)。
4、頁面即展開各種的商品服務(wù)類別。從中,我們找到:7天無理由的服務(wù)承諾,點(diǎn)擊加入即可。
7天無理由退貨是指在國家法律法規(guī)規(guī)定的期限內(nèi)保障買家在商品完好前提下的無理由退貨權(quán)益。
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