在閑魚平臺上面其實也有不少的消費者購買了商品后想著要退款，但是如果想要申請退款，是不是要跟賣家商量呢?只有當賣家同意才可以退款嗎?我這就給各位解答這個問題。

閑魚退款必須賣家同意才可以。用戶需要跟賣家進行溝通退款，賣家不同意是無法退款的。但是用戶可以申請客服介入，讓客服幫忙退款。

有哪些情況?

1.如果訂單狀態(tài)為買方付款，則意味著訂單的賣方?jīng)]有交付貨物。賣方的交貨時間是90天。如果您的訂單在此時間內(nèi)，請耐心等待。

2.如果您需要申請退款，您可以進入免費的fish應(yīng)用程序，單擊[我購買]頁面查找相應(yīng)的訂單，然后單擊[退款/退貨]。如果賣家在申請后48小時內(nèi)沒有發(fā)貨，系統(tǒng)會自動退款給你。

3.如果訂單狀態(tài)為“賣方已交貨”，則意味著賣方已在計算機頁面上交貨，您的貨物可能正在途中。您可以登錄免費的魚應(yīng)用，點擊【我的】-【我買的】頁面找到相應(yīng)的訂單，點擊【查看物流】進度。

4.如果賣家點擊發(fā)貨，但24小時后你找不到物流信息，你可以聯(lián)系物流公司確認物流進度。如果您仍然沒有找到物流信息，您可以注意訂單頁面上的超時提醒，并在訂單自動“確認收貨”之前申請退款或延長收貨時間。

5.如果訂單狀態(tài)為“交易成功”，則意味著該訂單的款項已支付給賣方。請確認貨物是否已先收到。如果你還沒有收到貨物，建議聯(lián)系賣家協(xié)商。閑置交易成功后，不支持售后權(quán)利保護。

如果賣家一直拒絕退款，您可以考慮淘寶客服干預(yù)，您需要提供令人信服的證據(jù)，如提供交易的圖片、旺旺聊天記錄等相關(guān)憑證。平臺核實真實情況后，游魚法庭和淘寶客服將決定勝訴，錢將返還給原付款人。

閑魚退款多久到賬？賣家不處理怎么辦？

閑魚作為一個二手交易平臺，上面每天有大量的商家和個人活躍，其中有些就是閑魚的新手，對于閑魚的交易規(guī)則不是很清楚，比如在閑魚上買東西后又不想要了，這時候退款需要多久才能到賬呢?

閑魚退款多久到賬?

一般來說，只要賣家成功退款，錢通常會在1-3個工作日內(nèi)退還到買家的賬戶。

買家可以通過以下兩種方式檢查錢是否已經(jīng)到了：

路徑1:點擊【我的】-【我買的】-【對應(yīng)訂單】-【查看錢】。

途徑2:買家可以登錄支付寶客戶端-[我的]-[賬單]查看退款進度。

這筆錢將按照買家付款的方式返還。如果你用支付寶余額支付，錢會被退回到支付寶余額;如果你用銀行卡支付，錢最終會被退還給銀行卡。如果你還是找不到錢的記錄，你可以問游手好閑的魚客服。

賣家不處理退款怎么辦?

1.如果交易狀態(tài)為“等待賣方同意退款協(xié)議”，如果您的賣方在本退款單的最后修改日期后15天內(nèi)沒有回復(fù)退款申請，系統(tǒng)將默認達成退款協(xié)議，并根據(jù)退款協(xié)議向買方退款。

2.如果商戶不同意退款，您需要提供交易圖片、旺旺聊天記錄等相關(guān)憑證，并詳細說明交易情況和申請的具體內(nèi)容。淘寶商場核實真實情況，幫助您完成退款處理。同時，你應(yīng)該注意退款的超時。如果賣家拒絕退款，你應(yīng)該在15天內(nèi)再次申請。

3.非商品質(zhì)量問題造成的退貨，如果是非消費者保護商店，那么賣家可以拒絕退貨;對于非質(zhì)量問題造成的退貨，如果是消費者保護店，需要承擔往返運費;對于因產(chǎn)品質(zhì)量問題導致的退貨，無論是消費者還是非消費者，您都可以提供產(chǎn)品問題的圖片并上傳到退貨申請中。如果商家拒絕退款，只需繼續(xù)申請退款。

4.如果仍然僵持不下，請在15天后淘寶進行干預(yù)。需要注意的是，客戶服務(wù)干預(yù)后只有15天淘寶，如果您忘記在第15天申請售后服務(wù)干預(yù)，您需要再次申請退款，并在售后服務(wù)干預(yù)淘寶前再等15天。

閑魚上的退款官方時間是1到3個工作日就能原路返回了，不過按照很多人的經(jīng)歷來看，只要賣家同意退貨且收到貨后，錢基本就能馬上到賬了，所以速度還是很快的，如果沒有這個速度就等一下。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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