京東黑名單什么意思？有哪些限制？

現(xiàn)在的電商平臺不僅為消費者服務(wù)，也為商家服務(wù)。有很多的消費者惡意下單，給店鋪造成了一定的影響。所以京東平臺中有黑名單的功能，那么京東黑名單是什么意思呢?

京東黑名單什么意思?

京東黑戶和黑名單是一個性質(zhì)，是京東根據(jù)用戶在京東上的購物行為設(shè)置的，對于某些有過不良行為的客戶做出一定的限制，具體的判斷方法是通過京東衛(wèi)士的銷售風險防護系統(tǒng)，其將京東顧客根據(jù)購物風險指數(shù)分為10個等級，其中5~10級為高風險用戶，也就是黑戶。其中5~9級為高風險(低利潤)用戶，10級為惡意用戶。

有哪些限制?

被加入到京東黑戶中的用戶會受到相當大的限制，比如說：無法領(lǐng)取大部分優(yōu)惠券，即使資格符合也不行。

無法參與搶購，即參加搶購，沒有任何提示，在有貨的情況，最后也不能支付，購物失敗;無法使用京豆兌換優(yōu)惠券，就算符合資格，但就是不能兌換等。

如何脫離黑名單?

如果發(fā)現(xiàn)賬號被黑了，那么接通過熱線聯(lián)系客服解決，消費者維權(quán)熱線，或者可以撥打12315投訴后，客服主動聯(lián)系你解決，一般來說如被認為是不受信任的賬號就會被黑號，被黑號后很難放出來的。通常15天內(nèi)能得到解決，如果沒有解決，那想恢復估計也是比較困難的情況了。

京東黑號洗白需要經(jīng)一些列的操作，至于多久需要看賬號黑的程度。京東黑號是頻繁違規(guī)導致被淘寶異常監(jiān)控的賬號，恢復不了，情況嚴重的甚至不能購買商品，所以大家要珍惜自己的賬號，建議先用查查去查詢一下賬號的安全，避免影響到其他。

賬戶嚴重違反京東使用的相關(guān)規(guī)則作凍結(jié)賬戶處理：無法登錄京東，登錄時提示由于的賬戶嚴重違反京東使用的相關(guān)規(guī)則，已作凍結(jié)賬戶處理。

如果進入了京東黑名單，那么一些權(quán)限都會做到限制。只有從黑名單中解放出來，才能能夠使用一些權(quán)利。而且京東用戶在平常的時候一定要遵守相關(guān)的規(guī)則，千萬不要被拉黑了。

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