淘寶延遲發(fā)貨預(yù)警怎么解除？對(duì)店鋪的影響是什么？

淘寶延遲發(fā)貨預(yù)警是不需要淘寶賣家進(jìn)行手動(dòng)設(shè)置的，而是淘寶平臺(tái)排查到店鋪有很多已經(jīng)超時(shí)的尚未發(fā)貨的訂單時(shí)，推送給賣家的預(yù)警信息，那遇到延遲發(fā)貨預(yù)警要怎么解除?

一是處理待發(fā)貨訂單;二是若因不可抗力原因?qū)е聼o(wú)法履約發(fā)貨，可使用協(xié)商工具與買家另行約定發(fā)貨時(shí)間，或者主動(dòng)向平臺(tái)進(jìn)行報(bào)備。

一、延遲發(fā)貨對(duì)店鋪的影響是什么?

1、淘寶延遲發(fā)貨情節(jié)嚴(yán)重的，商品是要被平臺(tái)強(qiáng)制下架的，;延遲發(fā)貨情節(jié)嚴(yán)重且買家發(fā)起投訴后商家未在天貓客服介入且斷定投訴成立前主動(dòng)處置的，除須向買家賠付外，每次扣1分(30天內(nèi)累計(jì)扣分不超越6分)。

2、詳細(xì)處分視情節(jié)而定，或以后臺(tái)違規(guī)處分通告內(nèi)容為準(zhǔn)，但是產(chǎn)品被下架后權(quán)重一定會(huì)遭到影響，什么時(shí)分能恢復(fù)流量，詳細(xì)需求看重新上架后的實(shí)踐運(yùn)營(yíng)操作狀況，能否可以提升產(chǎn)品權(quán)重和排名位置。

3、普通買賣：投訴成立，需向買家支付該商品實(shí)踐成交金額的5%(5元≤金額≤30元，局部類目最低1元)作為違約金。

二、延遲發(fā)貨預(yù)警影響是什么?

該預(yù)警僅為提示您存在未按約定時(shí)間發(fā)貨的訂單，此次預(yù)警對(duì)店鋪、商品、流量等無(wú)影響，但需立刻處理待發(fā)貨訂單，如果說之后店鋪的超時(shí)訂單依然有很多的，那么賣家將會(huì)有延遲發(fā)貨賠付的風(fēng)險(xiǎn)。

收到淘寶延遲發(fā)貨預(yù)警時(shí)，賣家對(duì)能夠發(fā)貨的訂單進(jìn)行發(fā)貨，而對(duì)于不能發(fā)貨的訂單，賣家要自己聯(lián)系買家商定另外的發(fā)貨時(shí)間，一般不急需商品的買家都是愿意的，而且賣家這么一主動(dòng)了之后，買家有可能不會(huì)投訴賣家了。

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