淘寶節(jié)點(diǎn)處罰是什么意思?有什么處理方法?
2023-01-11|14:06|發(fā)布在分類 / 跨境運(yùn)營(yíng)| 閱讀:86
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現(xiàn)在做淘寶店鋪是越來(lái)越難了,方方面面都是需要謹(jǐn)慎處理的。小編一位朋友和小編說(shuō)自己的淘寶店鋪給節(jié)點(diǎn)處罰了,一些小白賣家可能對(duì)淘寶節(jié)點(diǎn)處罰是什么意思不太清楚,今天小編就來(lái)幫助大家了解一下節(jié)點(diǎn)出發(fā),順便來(lái)告訴大家遇到了這個(gè)問(wèn)題有什么處理方法。
淘寶節(jié)點(diǎn)處罰是什么意思
例如說(shuō):提升銷量,普遍來(lái)說(shuō)處罰都是一般違規(guī)扣分6,店鋪屏蔽15、30天(視提升銷量量、提升銷量頻率定)
例如說(shuō):濫用淘寶關(guān)鍵詞,一次一般是扣1-2分,但是沒(méi)有其他的處罰
每年(自然年)累計(jì)扣分滿12分則到一個(gè)處罰節(jié)點(diǎn),店鋪屏蔽30天,同時(shí)限制發(fā)布商品
每年(自然年)累計(jì)扣分滿24分則到下一個(gè)處罰節(jié)點(diǎn),處罰力度一樣(針對(duì)以一般違規(guī)算的,嚴(yán)重違規(guī)那是另外的一個(gè)概念)
有什么處理方法
1、登錄賣家中心,找到違規(guī)記錄圖標(biāo),點(diǎn)擊打開(kāi)。
2、找到具體的違規(guī)記錄,查看詳細(xì)違規(guī)情況,了解是什么操作導(dǎo)致的違規(guī)。
3、一般違規(guī)扣分12分,刪除商品后需要等待一周,然后可以參與“節(jié)點(diǎn)”考試。點(diǎn)擊賣家中心的違規(guī)提醒下方的節(jié)點(diǎn)考試。
4、參加節(jié)點(diǎn)考試,并且通過(guò)考核。
5、節(jié)點(diǎn)考試通過(guò)之后,淘寶就會(huì)發(fā)通知告之已經(jīng)通過(guò),并且可以恢復(fù)運(yùn)營(yíng)了。
以上就是小編對(duì)淘寶節(jié)點(diǎn)處罰是什么意思和怎么處理的相關(guān)解決方法,上面的處理方法并不是唯一的,如果大家遇到了這樣的問(wèn)題,可以去和淘寶客服溝通一下。
淘寶開(kāi)店如果違規(guī)侵權(quán)了,就要收到淘寶網(wǎng)的處罰,根據(jù)情節(jié)嚴(yán)重程度不同,處罰的力度也不盡相同。淘寶網(wǎng)對(duì)侵權(quán)違規(guī)行為實(shí)行節(jié)點(diǎn)處罰。下面讓我們來(lái)了解一下。
什么是節(jié)點(diǎn)處罰?
節(jié)點(diǎn)處罰是指當(dāng)會(huì)員違規(guī)扣分累計(jì)達(dá)到一定分值時(shí)而被執(zhí)行處罰的過(guò)程(以12分為一個(gè)節(jié)點(diǎn)翻倍遞增)。
違規(guī)行為包括嚴(yán)重違規(guī)行為(B類違規(guī))和一般違規(guī)行為(A類違規(guī)),兩者分別扣分、分別累計(jì)、分別執(zhí)行。
被一般違規(guī)行為節(jié)點(diǎn)處罰怎么辦?
會(huì)員違反一般違規(guī)行為即A類節(jié)點(diǎn)處罰,每扣十二分即被處以店鋪屏蔽、限制發(fā)布商品及公示警告十二天的節(jié)點(diǎn)處罰。若會(huì)員因惡意評(píng)價(jià)或競(jìng)拍不買(mǎi)被扣分,則在隨后的節(jié)點(diǎn)處罰中將對(duì)其增加限制買(mǎi)家行為的處罰。
在會(huì)員達(dá)到處罰節(jié)點(diǎn),在處罰期屆滿后,登錄到“賣家中心”—“客戶服務(wù)”—“違規(guī)記錄”中,點(diǎn)擊“在線考試”。參加線上考試并且獲得合格,相關(guān)的處罰措施才能被解除。
淘寶賬戶被處罰后的扣分什么時(shí)候清零?
淘寶會(huì)員賬戶違規(guī)所扣分?jǐn)?shù)將在每個(gè)自然年的年終(即每年12月31日的24時(shí))被統(tǒng)一清零。但年終前已被永久封號(hào),不可再恢復(fù)。詳細(xì)情況請(qǐng)查看淘寶規(guī)則。
提醒:如果會(huì)員嚴(yán)重違規(guī)分?jǐn)?shù)是48分或者超過(guò)48分,將不對(duì)該分?jǐn)?shù)進(jìn)行更新清零,只更新一般違規(guī)分?jǐn)?shù)為零。該清零動(dòng)作不是撤銷已經(jīng)存在的處罰,原有各處罰依舊存在,在處罰結(jié)束后仍需參加考試合格后開(kāi)通賬戶。
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