淘寶賣家在收到來自買家的訂單后，就要及時安排發(fā)貨。如果不能在約定好的時間內(nèi)發(fā)貨，就要及時進(jìn)行延遲發(fā)貨報備并取得買家的諒解。那千牛超時發(fā)貨會扣錢嗎?

會

一、淘寶賣家發(fā)貨超時會怎么樣?

未按約定時間發(fā)貨對賣家是有影響的，不僅需要向買家支付違約金，還有可能會被扣分。

超過發(fā)貨時間，店鋪就會受到一定的處罰，并且還需要面臨罰款等方面的問題，所以商家最好是在約定時間內(nèi)進(jìn)行發(fā)貨。

《淘寶規(guī)則》第六十三條買家付款后，賣家未按約定的發(fā)貨時間發(fā)貨的(交易雙方另有約定的除外)：

1、需向買家支付該商品實際成交金額的5%作為違約金，且賠付金額最高不超過30元，最低不少于5元，特定類目商品最低不少于5元。

2、買家發(fā)起投訴后賣家在淘寶網(wǎng)人工介入且判定投訴成立前主動支付違約金的，主動支付違約金達(dá)第三次及三次的倍數(shù)時扣3分(三天內(nèi)累計扣分不超過12分)。

3、買家發(fā)起投訴后賣家未在淘寶網(wǎng)人工介入且判定投訴成立前主動支付該違約金的，除須賠償違約金外，每次扣3分。

二、賣家發(fā)貨要注意什么?

1、淘寶賣家對每個獨立生成付款的交易訂單(也就是非購物車合并付款的訂單)應(yīng)該單獨發(fā)貨。

如果未征得買家同意，不得合并成一個包裹發(fā)貨，否則買家簽收后投訴商品少件的，由賣家負(fù)舉證的責(zé)任。

2、賣家超過約定發(fā)貨時間或者買家申請退款時尚未發(fā)貨的，賣家應(yīng)該在征得買家同意以后再發(fā)貨。

總的來說，千牛超時發(fā)貨是會扣錢的。除非買家直接申請了退款，沒有對商家進(jìn)行投訴。那么就不會扣錢。

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千牛發(fā)貨時間建議多長時間？具體解答

淘寶商家用千牛上架商品的時候，需要設(shè)置好發(fā)貨時間和運費。發(fā)貨時間的選項有1天、2天、3天、15天、20天等等。那千牛發(fā)貨時間建議多長時間?

1.首先如果我們在有貨源或者說廠家配合的情況下，我們盡量的發(fā)貨時間越短越好，我們可以選擇24小時之內(nèi)發(fā)貨。當(dāng)然了，如果你的發(fā)貨周期稍微長一些，我們可以選擇48小時內(nèi)發(fā)貨和72小時內(nèi)發(fā)貨。

2.一般的話發(fā)貨時間不要超過72小時，如果超過72小時的話，那么整體的店鋪權(quán)重就不會高了，因為你的發(fā)貨速度太慢了，客戶肯定會等不及。那么也影響你的店鋪的權(quán)重，這樣的話淘寶給你分配的客戶就會很少。所以說我們盡量的在自己能滿足的情況下，把發(fā)貨時間一定要提前越早越好。

3.如果你是定制類的一些產(chǎn)品，然后這個時候需要很長的時間發(fā)貨，那么這個時候我們就提前寫好，然后多少天內(nèi)發(fā)貨就可以了在發(fā)布寶貝的頁面里面有一個多少天之內(nèi)發(fā)貨，我們可以設(shè)置一下。這個到時候按照自己的定制時間，一般的話7天或者說15天去設(shè)置就可以了。

4.現(xiàn)在淘寶的發(fā)貨時間已經(jīng)變更到發(fā)布寶貝的頁面了，所以說我們在發(fā)布寶貝的時候就要根據(jù)這個寶貝重新定一下你的發(fā)貨時間。一旦我們設(shè)置了發(fā)貨時間，我們就要嚴(yán)格的按照這個發(fā)貨時間去發(fā)貨，否則的話可能會導(dǎo)致客戶投訴。這一點是非常麻煩的。到時候會賠償違約金。

總的來說，千牛發(fā)貨時間建議48小時內(nèi)。在允許條件下，你的發(fā)貨時間越短權(quán)重就越高。所以建議發(fā)貨時間不要超過72小時。

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