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    天貓國際直營店可靠嗎?買到假貨怎么辦?(天貓營業(yè)額要評價后才算嗎?考核營業(yè)額怎么算?)

    2023-04-11|11:45|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:28

    應(yīng)該有很多的人在天貓國際直營店買過東西,或者說是想要買東西的吧,但是大家都會擔心同一個問題那就是天貓國際直營的可靠嗎?如果要是在上面買到了假貨那怎么辦?畢竟在上面的東西價格也都不便宜!所以今天我們就一起來看看吧!

    天貓國際直營

    一、天貓國際直營的可靠嗎?

    雖然說入駐天貓國際直營店的商家們。跨過了一個不小的門檻,畢竟天貓國際的門檻不低。但是這只是限于平臺的保證,因此消費者在購買天貓國際直營店的產(chǎn)品的時候還是要看這個店鋪本身的口碑和信譽以及粉絲對其的評價。這個世界上沒有絕對的保證。雖然說賣家都知道賣假貨,對自己來說并不能長期的發(fā)展下去。因此頭腦清醒的商家會賣好的產(chǎn)品也會靠譜一些,但是也不能完全防止一些頭腦不清醒的商家賣一些假貨。因此在觀察消費者購買國際上的產(chǎn)品的時候,我們可以發(fā)現(xiàn)一個特點就是大多數(shù)的消費者,首先會選擇官方的旗艦店,由于官方旗艦店價格過高,其次再考慮天貓國際的直營店。所以消費者在購買產(chǎn)品時一定不要松懈,中國制造一直都存在著這樣的一個大問題。當然也不能說完全不靠譜。買的好產(chǎn)品,買到正品的人還是占大部分的。

    二、天貓國際多少免運費

    在天貓國際上購買產(chǎn)品,由于是海外的產(chǎn)品,因此進出關(guān)口的話,一般來說需要繳納關(guān)稅增值稅。貨物通過跨境試點,然后進入保稅區(qū),出區(qū)時要交納關(guān)稅增值稅。如果按照個人物品出區(qū)的話,有消費者的個人信息認證。是不需要交納關(guān)稅增值稅,則需要交納行郵稅。一般是按照行郵稅10%計算,只要低于50元的額度,就是免征的。所以個人物品價格在500元以下就可免征。如果不按照個人物品出區(qū)的話。但是增值稅大概在售價的20%左右。

    三、貓國際直營店買到假貨怎么辦?

    如果買到假貨的話那就只能是退貨和投訴了!

    1.聯(lián)系天貓國際客服投訴

    2.打天貓客服電話維權(quán)

    3.在天貓國際主頁最下方有個12318舉報,可以維權(quán)哦。

    4.可以找消費者協(xié)會哦。

    如果買到假貨的話,建議最快的方法還是和賣家溝通哦,可以選擇退貨,如果商家不同意的話,就直接聯(lián)系天貓國際客服投訴就可以了,當然如果你很剛的話也可以舉報維權(quán)之類的都可以!

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    天貓營業(yè)額要評價后才算嗎?考核營業(yè)額怎么算?

    在天貓開店的商家都知道,店鋪的營業(yè)額是非常重要的,每年天貓都會對店鋪營業(yè)額進行考核,達到一定的標準就可以退部分年費,而考核不過關(guān)的,就會被清退。那么,天貓營業(yè)額是不是要評價后才算呢?

    一、天貓營業(yè)額要評價后才算嗎?

    不是

    天貓營業(yè)額并不是要評價后才算,有很多買家只買東西,不評價,這些也是計算在里面的。只要不是違規(guī)的、退款的訂單,營業(yè)額都是會計算在里面的。事實上,天貓平臺有專門的查詢營業(yè)的渠道:

    直接通過【商家中心】-【賬房】-【技術(shù)年費】-【技術(shù)年費明細】對當前店鋪的費用明細進行查看。

    二、考核營業(yè)額怎么算?

    天貓營業(yè)額是指商家考核周期內(nèi)所有交易狀態(tài)為“交易成功”的訂單金額總和,天貓營業(yè)額總共有四個考核節(jié)點(30天\90天\150天\210天)。

    倘若商家月店均未達到該節(jié)點的銷售額目標,但其第181天至210天的店鋪銷售額超過銷售額目標,則視為店鋪銷售額達標。

    根據(jù)天貓考核標準意見征集的內(nèi)容顯示:

    1、比如2023年第二季度、第三季度的考核指標若不達標,雖不會在季度末即被清退,但是會影響2023年度的續(xù)簽考核。

    后面將真正實行季度考核制度,年度續(xù)簽考核制度將被下線。

    2、考核指標更加全面,本次季度考核指標新增了天貓退款率、糾紛介入率等服務(wù)指標,更加多維度地對商家進行考核可以看考核準則。

    3、根據(jù)了解,天貓考核新政的實施是首次同時引入各大類目特點、市場需求,以及阿里巴巴積累多年的大數(shù)據(jù)資源進行的綜合評估,每個類目的具體標準各有不同。

    天貓營業(yè)額并不是要評價后才算,天貓營業(yè)額計算的是所有交易成功的訂單金額的總和,也就是說,只要是交易成功的訂單,都是算在里面的,但是,如果有違規(guī)的訂單,是不予計算的。

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