其實，作為以顧客體驗為核心的京東平臺，在發(fā)貨的時候也特別注重失效，所以，平臺當(dāng)前的發(fā)貨時效是多久?這個還有人不清楚，那接下來，我們就來說下，京東發(fā)貨時效的內(nèi)容，好奇的朋友們不妨就跟著來看下了。

要求幾天內(nèi)要發(fā)出?

其實，發(fā)貨要求是在1天內(nèi)就要出庫，2天內(nèi)就需要有物流的信息。關(guān)于這塊相對于第三方店鋪，自有的速度是要快些的，那么多久才能到貨，這些都是可以根據(jù)物流實時跟蹤的，不會讓你等太久。

大概是2-3天，重大活動期間可能略有延遲。當(dāng)然不同的區(qū)域到貨時間是會有不同的。但是，總體來說還是比較快的，至少比大多數(shù)的普快要給力。

另外，快遞推出門店代寄服務(wù)，之前寄快遞都是有門，而推出的代寄。用戶可以在就近的代寄點去寄了。并且現(xiàn)在這個服務(wù)已經(jīng)在國內(nèi)的百來個城市推行了。

快遞在華北、東、南、西南等地成立可以發(fā)覆蓋大部分城市的物流，同時還在多城建設(shè)了超過百萬平方米的倉儲庫房。

用戶只要自選下單的方式就可以了。代寄門店有物流營業(yè)部、便利店、超市、便民點等，顧客可以把寄送的包裹送到門店，然后再由送貨員進(jìn)行取件和核驗，然后再將其送到終點站發(fā)貨。

現(xiàn)在已經(jīng)有超過數(shù)千家店推出了代寄且還在招募更多門店合作以實現(xiàn)廣覆蓋，并在客服電話開放業(yè)務(wù)咨詢。對于想成為代寄的門店會進(jìn)行資質(zhì)審核，并開展培訓(xùn)及考試，通過后方能開通這個業(yè)務(wù)。

如果買了不了質(zhì)量不好的，拒收后的處理：

先打開手機(jī)，進(jìn)入界面，完成賬戶的登錄。點進(jìn)入界面后，找到“待收”。

在待收貨界面找到已拒簽了的品，點該品，進(jìn)入信息界面，點下方的聯(lián)系客服。將拒收鏈接發(fā)給客服，說明已拒簽狀況，提出退款要求。回到信息界面，點界面的“退款”服務(wù)。

根據(jù)要求填寫信息，有無理由退貨規(guī)定，發(fā)起退款就可以了。這時，只需等待受理即可。

其實，京東發(fā)貨時效是2天就需要有消息，如果沒有那就會被視作是延遲處理，當(dāng)然，這當(dāng)中也要分情況，不過就目前來說京東的速度也是非常給力的，所以，小伙伴們是可以放心的，基本上能夠再非常短的時間內(nèi)就能收貨。

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京東發(fā)貨好還是店鋪發(fā)貨好？發(fā)貨規(guī)則是什么？

在京東上自營店鋪的商品一般情況下都是京東物流發(fā)貨，而第三方平臺也有可能會選擇京東物流發(fā)貨，但是也有一些店鋪發(fā)貨用的是其他物流，那么京東發(fā)貨好還是店鋪發(fā)貨好呢?下面介紹下。

京東發(fā)貨好還是店鋪發(fā)貨好?

京東發(fā)貨的優(yōu)點是穩(wěn)定可靠，配送速度快，店鋪發(fā)貨的優(yōu)點是可以提供更多選擇。根據(jù)自己的情況選擇即可。

京東發(fā)貨規(guī)則是什么?

1、發(fā)貨：每日6點至16點產(chǎn)生的訂單,賣家應(yīng)于訂單產(chǎn)生后6小時內(nèi)發(fā)貨，16點至次日6點產(chǎn)生的訂單，賣家應(yīng)于訂單產(chǎn)生后18小時內(nèi)發(fā)貨，賣家發(fā)貨后應(yīng)上傳發(fā)貨運單號。本條發(fā)貨是指賣家將訂單商品交付配送公司的行為;

2、配送：訂單產(chǎn)生(即客戶完成支付)后五日(120小時)以內(nèi)，賣家應(yīng)將訂單商品配送至客戶(以客戶簽收為準(zhǔn));

3、雙方交易達(dá)成后如買家投訴賣家延遲發(fā)貨成立，賣家須向買家支付該商品實際成交金額的30%作為違約金(最高不超過500元)

4、賣家第一次發(fā)生未按時發(fā)貨或配送遲延的，京東商城有權(quán)要求賣家按照人民幣5000元/次的標(biāo)準(zhǔn)支付違約金;第二次發(fā)生的，按照人民幣10000元/次的標(biāo)準(zhǔn)承擔(dān)違約金;第三次發(fā)生的，京東商城有權(quán)將賣家店鋪所有商品下架停止銷售，并終止與賣家的合作。

5、另行約定發(fā)貨時間的商品或服務(wù)除外，交易達(dá)成后36小時內(nèi)賣家應(yīng)將買家訂購商品的快遞運單號上傳至京東系統(tǒng)(以京東系統(tǒng)內(nèi)記錄的時間為準(zhǔn))，交易達(dá)成后60小時內(nèi)買家可以查詢到訂單的快遞公司攬件跟蹤信息(以快遞公司系統(tǒng)內(nèi)記錄的時間為準(zhǔn));如訂單有換貨/補發(fā)情形，賣家須按前述時效完成發(fā)貨;定制丶預(yù)售及其他特殊情形等另行約定發(fā)貨時間的商品，賣家應(yīng)自承諾發(fā)貨的最后一日起計算，詳細(xì)信息請參見《京東開放平臺發(fā)貨管理制度》。

京東發(fā)貨和店鋪發(fā)貨的話，一般只是發(fā)貨運輸?shù)乃俣扔袇^(qū)別，京東物流的速度是比較快的，而且配送服務(wù)也比較好，一般都會送貨上門的，而第其他物流速度會慢一些，而且一般會把商品放到代收點。

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