抖音小店有商品質(zhì)量問題會被處罰嗎?差評會罰款嗎?
2023-04-14|19:11|發(fā)布在分類 / | 閱讀:6144
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現(xiàn)在抖音短視頻變得流行時,人們能夠翻開抖音來學(xué)習(xí)或查看各種新聞,學(xué)習(xí)更多的領(lǐng)域和風(fēng)趣的東西,然后抖音小商店也就誕生了,許多賣家在抖音小商店里賣東西,一些賣家和買家想知道有質(zhì)量問題的產(chǎn)品是否會遭到渠道的賞罰。
那么賞罰規(guī)則是什么?
1、標識標志不合格(不觸及三無、合格證、日期等信息)產(chǎn)品出現(xiàn)該情況,相關(guān)產(chǎn)品予以以封禁處理,商家需供給情況說明及整改陳述。若形成渠道丟失的,渠道有權(quán)從保證金賬戶劃扣,但若實踐丟失大于保證金金額的,渠道有權(quán)凍結(jié)/劃扣貨款,如金額缺乏的,需在3個工作日內(nèi)向渠道補齊。
2、冒充材質(zhì)成分首次違規(guī)時,將對應(yīng)產(chǎn)品予以封禁處理、扣除保證金5000元、停業(yè)整頓三天,并供給整改陳述。若形成渠道丟失的,渠道有權(quán)從保證金賬戶劃扣,但若實踐丟失大于保證金金額的,渠道有權(quán)凍結(jié)/劃扣貨款,如金額缺乏的,需在3個工作日內(nèi)向渠道補齊。二次違規(guī),店肆予以清退,永不合作。若形成渠道丟失的,渠道有權(quán)從保證金賬戶劃扣,但若實踐丟失大于保證金金額的,渠道有權(quán)凍結(jié)/劃扣貨款,如金額缺乏的,需在3個工作日內(nèi)向渠道補齊。注意:有首次違規(guī)與二次違規(guī)的兩層處理,二次違規(guī)后小店會被永久封禁,不得再重開。
3、三無產(chǎn)品對此類三無產(chǎn)品的處理措施和“冒充材質(zhì)成分”產(chǎn)品的處理相同,可參閱第二條說明。抖音小店商家若遇到上述三種違規(guī)處理,經(jīng)過郵件形式向渠道供給店肆整改陳述即可;若渠道審閱經(jīng)過,產(chǎn)品即可重新上架。
抖音小店違規(guī)處罰有哪些?
抖音小店的規(guī)則很多,作為個人或企業(yè)而言,一定要防止這些違規(guī)的行為:
1、發(fā)布產(chǎn)品要恪守抖音的要求,不能發(fā)布禁售、違禁產(chǎn)品。
2、不能出售冒充偽劣產(chǎn)品,一旦被查出,不僅要扣分、罰款,嚴重的還會移送司法機關(guān)處理。
3、虛假發(fā)貨。在發(fā)布產(chǎn)品的時候要設(shè)置好發(fā)貨時效,不可欺詐發(fā)貨或虛假發(fā)貨。
4、信用評分。上架的產(chǎn)品投訴量太高或許諾言分低下的話,也是不行的。最終在新的一年里,抖音店對入駐商家的產(chǎn)品質(zhì)量操控越來越嚴格。如果有冒充偽劣產(chǎn)品,他們也會遭到相應(yīng)的賞罰,所以不要自作聰明,腳踏實地地出售產(chǎn)品。
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