在淘寶上有很多店鋪都在做著代購(gòu)服務(wù)，代購(gòu)的商品種類也非常的齊全，不過(guò)代購(gòu)服務(wù)也存在著一些不確定的因素，比如代購(gòu)的商品出現(xiàn)問(wèn)題等等，那么在淘寶上購(gòu)買(mǎi)的代購(gòu)商品是否可以退貨呢?

淘寶代購(gòu)可以退貨嗎?

一般來(lái)說(shuō)淘寶代購(gòu)?fù)素浭遣豢梢缘?。因?yàn)檎反?gòu)的商品價(jià)格一般比較高，所以多是由買(mǎi)家在實(shí)體店確定了型號(hào)和尺碼后才在線上下單的，而他們也是根據(jù)訂單拿貨，不會(huì)囤貨。因此從一定程度上來(lái)講，這類代購(gòu)商品也是屬于定制商品，不能退換。

但按道理來(lái)說(shuō)在不響應(yīng)二次銷售的基礎(chǔ)上，淘寶賣(mài)家還是可以再次銷售的，應(yīng)該位列可退商品之列，只是目前沒(méi)有相關(guān)強(qiáng)制性的規(guī)定。

根據(jù)《支付寶交易爭(zhēng)議處理規(guī)則》：因賣(mài)家過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致退貨的，賣(mài)家應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的運(yùn)費(fèi);賣(mài)家對(duì)退貨不存在過(guò)錯(cuò)的，退貨時(shí)的費(fèi)用由顧客承擔(dān)，爭(zhēng)議貨款中包含的物流費(fèi)用退返給顧客。

所以對(duì)于淘寶代購(gòu)可以退貨嗎，只要你和賣(mài)家達(dá)成了一致協(xié)議，那么還是可以退貨的，實(shí)在不行，你還可以申請(qǐng)?zhí)詫毧头槿肼铩?/p>

那要是賣(mài)家同意退貨了，你還要注意哪些問(wèn)題呢?

1、提醒關(guān)注交易超時(shí)時(shí)間，自賣(mài)家發(fā)貨起10天內(nèi)買(mǎi)家沒(méi)有提出退款申請(qǐng)，系統(tǒng)將會(huì)自動(dòng)打款給賣(mài)家。

2、退貨過(guò)程中所產(chǎn)生的運(yùn)費(fèi)責(zé)任問(wèn)題，需要賣(mài)買(mǎi)雙方自行商議。

3、如全數(shù)退款，支付寶所收的服務(wù)費(fèi)將會(huì)一并退回。否則，該服務(wù)費(fèi)將按比例退回。

4、銀行需要2至3個(gè)星期時(shí)間將款項(xiàng)退回您的信用卡帳戶內(nèi)。

5、申請(qǐng)退款后，請(qǐng)關(guān)注交易超時(shí)時(shí)間。如賣(mài)家拒絕退款申請(qǐng)，買(mǎi)家未能在交易超時(shí)時(shí)間內(nèi)作出回應(yīng)的情況下，系統(tǒng)將會(huì)關(guān)閉退款協(xié)議;若交易還沒(méi)有結(jié)束，買(mǎi)家仍可重新申請(qǐng)退款。同樣地，如賣(mài)家在交易超時(shí)時(shí)間內(nèi)沒(méi)有回應(yīng)退款申請(qǐng)，系統(tǒng)將會(huì)視作賣(mài)家默認(rèn)同意退款申請(qǐng)。如買(mǎi)家選擇不需退貨，款項(xiàng)就直接退回給買(mǎi)家;如買(mǎi)家選擇需要退貨，買(mǎi)家需要安排將商品寄回給賣(mài)家。

6、如需要退貨的話，必須在退款協(xié)議達(dá)成之后才安排寄貨。

7、請(qǐng)保留退貨的快遞單并于退款頁(yè)面內(nèi)上傳相關(guān)證明。

8、寄回商品之后，請(qǐng)?jiān)谕丝罟芾韮?nèi)填上退貨使用的快遞公司名稱以及單號(hào)。

9、如雙方在申請(qǐng)退款后30天還未達(dá)成退款協(xié)議，您將收到淘寶網(wǎng)電郵通知，通知淘寶客服將會(huì)介入事情。客服將會(huì)就雙方所提供的證據(jù)，決定如何處理項(xiàng)款及是否需要作出處罰。

10、在收到電郵之前，請(qǐng)繼續(xù)關(guān)注交易超時(shí)時(shí)間，及時(shí)修改交易退款狀態(tài)。

如果是因?yàn)橘|(zhì)量問(wèn)題的話，買(mǎi)家是可以讓代購(gòu)的商家去換貨或者退貨的，但是其他的情況下，賣(mài)家是不會(huì)同意買(mǎi)家們的退貨申請(qǐng)的，所以買(mǎi)家在購(gòu)買(mǎi)這種代購(gòu)商品的時(shí)候一定要考慮清楚，避免發(fā)生交易糾紛。

淘寶代購(gòu)小票能造假嗎？如何識(shí)別？

我們現(xiàn)在通過(guò)淘寶還可以進(jìn)行代購(gòu)，就是讓在國(guó)外的朋友代購(gòu)海外的產(chǎn)品，很多人擔(dān)心這些產(chǎn)品不是國(guó)外制造購(gòu)進(jìn)的，很多淘寶店家就使用了代購(gòu)的小票去做證明，那么淘寶代購(gòu)的小票能去造假嗎?我們又要如何去識(shí)別呢?

淘寶憑證代購(gòu)小票可以作假的!

而且淘寶有賣(mài)代購(gòu)小票的，現(xiàn)在賣(mài)假貨的連假官網(wǎng)都能開(kāi)出來(lái)。提供查詢碼去假官網(wǎng)查詢。假小票不算什么難度的。一般開(kāi)淘寶店的銷量大的都有熱敏打印機(jī)(熱敏打印機(jī)是打印電子面單的，銷量不大的一般用針式打印機(jī)打快遞單)，有打印機(jī) 想打啥打啥。

如果你通過(guò)淘寶代購(gòu)買(mǎi)到商品以后，可以去看有沒(méi)有小票。但是這小票也是可以做假的哦，所以如果買(mǎi)到假貨，淘寶申訴海外代購(gòu)小票是沒(méi)有多大作用的。

目前淘寶海外代購(gòu)圈子已經(jīng)不像以前那么得正義了，購(gòu)物發(fā)票和小票一般都會(huì)被代購(gòu)的賣(mài)家作為證明正品的依據(jù)，不少賣(mài)家雖聲稱是在國(guó)外或香港專柜代購(gòu)，但其 實(shí)賣(mài)的卻是高仿貨，價(jià)格不到正品的一半。

為了讓買(mǎi)家更加信服，便會(huì)隨貨寄給買(mǎi)家一張購(gòu)物小票，上面滿眼的外語(yǔ)，讓買(mǎi)家以為代購(gòu)到了正品?，F(xiàn)在一張海外購(gòu)物 小票已不能證明奢侈品的真正身份了，許多網(wǎng)絡(luò)代購(gòu)商都可以輕松“制作”。

要知道，人類的智慧是無(wú)限的，想想中國(guó)，之前不就是靠著模仿發(fā)家的嗎，這才被扣上了一個(gè)“山寨大國(guó)”的帽子，整個(gè)國(guó)家的發(fā)展模式基本上都是這樣，你覺(jué)得，區(qū)區(qū)一個(gè)小票，還攔得住我聰明靈泛的華夏兒女?產(chǎn)品都能仿造，更何況一張紙。

此外網(wǎng)上有各種小票模板，只要配上一臺(tái)熱敏小票打印機(jī)就可以了。和真票據(jù)放在一起對(duì)比，無(wú)論是字樣還是紙張都看不出差別?？梢源蛴∮⑽?、法文等多種語(yǔ)言，就連購(gòu)買(mǎi)地也可以選擇中國(guó)香港、美國(guó)等。至于破綻，只有拿條形碼到正品專柜一掃，才會(huì)真相大白。不過(guò)，專柜一般不會(huì)提供這種辨別服務(wù)。

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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