蝦皮確認收貨后多久自動好評?差評怎么辦?
2022-04-01|10:07|發(fā)布在分類 / 引流推廣| 閱讀:247
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現(xiàn)在在蝦皮上購物的買家越來越多了,作為跨境電商的主流平臺,蝦皮雖然發(fā)展的很迅速,但是國內(nèi)還有很多買家對于這個平臺的規(guī)則不了解,最近就有人問在蝦皮上確認收貨之后,系統(tǒng)多久會自動默認好評呢?
蝦皮確認收貨后多久自動好評?
蝦皮確認收貨后的15天會自動默認好評哦。
差評怎么辦?
1.查看訂單評價以及回復(fù)買家評價
點擊【Shop Settings】-【Shop Rating】即可查看所有買家已評價訂單的評分,賣家點擊【Reply】回復(fù)買家的評價。
2、評價時間
買家需在15天內(nèi)進行訂單評價,建議賣家在訂單完成后及時鼓勵買家給予好評;
3、買家修改評價
若有買家給予了差評,建議賣家及時與買家協(xié)商修改評價,評價后30天內(nèi)有1次修改評價的機會。
買家修改評價步驟步驟:【Me】>【My Purchase】>找到對應(yīng)訂單【Shop Rating】>【Change Rating】>修改評價之后點擊確定修改即可。
FAQ常見問題:
1.遇到惡意差評,怎么處理?
若賣家遭遇惡意差評,賣家可以向所屬客戶經(jīng)理或者致電平臺客服進行申述,由平臺介入處理。
2.如何舉報/封鎖指定買家?
打開Chat(聊聊),選中想要封鎖或者舉報的買家,點擊對話框頂部買家用戶名旁邊的三角形下拉標志,即可看到Report User(檢舉此使用者)或者Block This User(封鎖該使用者)的選項。
3.被舉報/封鎖的買家會受到什么限制?封鎖買家后該買家是否無法在商品下留言?
封鎖買家可以禁止該買家在該店鋪中購買任何商品以及在聊聊中發(fā)言;
無論買家是否被舉報或封鎖,均可在自己購買的商品下進行發(fā)言。
蝦皮平臺給了買家評價商品的權(quán)利,但是買家如果不充分利用這個權(quán)利的話,系統(tǒng)也只能默認買家是給商家好評的,所以遇到商品質(zhì)量不怎么樣的商品,買家一定要在評價中進行監(jiān)督反饋,避免更多人踩坑。
在shopee平臺上做跨境電商獨立站是最近比較火的一個方向了,雖然shopee平臺很友好,但是很多商家并沒有跨境電商的經(jīng)驗,也就不知道怎么找shopee上注冊賬號開店了,對于費用也不是很清楚,下面來了解下。
1、進入Shopee線上申請頁面,填寫資料,填寫好后提交審核,審核時間大概2-3天。
2、審核通過后會收到官方發(fā)送的郵件,郵件中會附上需要填寫的資料表格,按照說明添加審核專員的QQ。
3、添加審核專員的QQ后,審核專員會給你發(fā)消息,提示所需資料(和郵件說明相同),賣家只需直接qq對話框發(fā)送即可。
4、收到開店郵件,點擊紅字“這里”跳轉(zhuǎn)注冊鏈接進行注冊。
5、收到邀請入群郵件。
6、注冊成功。
開店需要多少錢?
1、在Shopee開店不需要入駐費,年費與保證金,前三個月免傭金
大大減少了新手賣家入駐的資金壓力,讓賣家能夠更方便簡單的注冊開店。
2、大物件產(chǎn)品的運輸,服務(wù)平臺和第三方物流商協(xié)作,自建SLS物流體系,降低運費
為商家節(jié)約了許多時間、力氣,Shopee也為買賣方出示貸款擔保,保證買賣進行。幫助跨境電子商務(wù)公司更快地進入東南亞市場,以獲得移動社交流紅利。
3、無貨源模式,無需備貨
Shopee做的是東南亞的市場,由于很近,而且Shopee在國內(nèi)還開設(shè)了有5個中轉(zhuǎn)倉,賣家不需要備貨,一般是從1688下單,然后通過貨代送到中轉(zhuǎn)倉就行了,剩下的清關(guān)以及尾程派送都不需要操心,然后從寄出快遞之后,一般是半個月的時間可以收到回款。
4、Shopee平臺收到的交易傭金根據(jù)原始傭金比率來進行調(diào)整
Shopee交易傭金根據(jù)店鋪級別,一級>=100萬美元收取3%傭金率,二級>=50萬美元收取4%傭金率,三級<50萬美元收取5%傭金率。另外,目前Shopee的上架產(chǎn)品和銷售產(chǎn)品也是不收費用,以后的政策會不會調(diào)整,暫時還不確定。
shopee平臺注冊賬號店鋪過程中一定要保證資料的真實性,在上傳圖片的時候保證清晰,這樣通過的概率也會高很多,目前雖然shopee不支持個人開店,但是也很好解決,注冊一個空殼公司就能搞定了。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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