菜鳥裹裹電話人工服務(wù)電話是多少？附注意事項

                   菜鳥驛站是阿里巴巴和幾家大快遞公司組建而成的一個聚合物流訂單的渠道。

同事菜鳥裹裹也有一天24小時都有客服接聽電話。那么如何聯(lián)絡(luò)菜鳥人工客服?下面給咱們講述一下。

菜鳥裹裹電話：菜鳥消費者服務(wù)熱線可以前往菜鳥官網(wǎng)進行查詢。

怎么聯(lián)絡(luò)人工客服：

1、翻開手機中的菜鳥裹裹，在首頁中點擊右下角的【我】選項。

2、在菜鳥裹裹的個人主頁中下拉界面，然后找到【服務(wù)中心】選項并點擊。

3、翻開服務(wù)中心后可以看到許多的熱門問題，而想要直接聯(lián)絡(luò)客服的話需要點擊底部的【物流客服】。

4、翻開客服界面后就可以輸入咱們的問題了，但如果想要咨詢關(guān)于咱們快遞的問題需要點擊【運單選擇器】。

5、翻開快遞界面后找到咱們遇到問題的快遞并點擊。

6、點擊后系統(tǒng)會提示咱們是否確認(rèn)要發(fā)送該訂單，點擊【確認(rèn)】選項。這樣客服就會咨詢咱們遇到的問題，把咱們遇到的問題反饋給客服即可，當(dāng)然也可以添加圖片。菜鳥語音幫手現(xiàn)已上線，其實咱們?nèi)绻猩秵栴}，都可以優(yōu)先向語音幫手咨詢。

菜鳥的語音幫手，功能是非常的強大的，不僅可以主動的撥打電話和收件人溝通，還可以智能的查詢收件人提出了問題，比如收件人問：還有別的一個快遞什么時候送到?如果人工的話，是需要消耗比較長的時刻去查詢的，可是語音幫手可以實時的快速的查詢。                

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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