天貓購(gòu)物金疊加規(guī)則是什么?常見問(wèn)題有哪些?
2023-04-07|16:57|發(fā)布在分類 / | 閱讀:6132
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購(gòu)物金是一種支付方式,平行于支付寶、花唄、余額寶,是消費(fèi)者的賬戶資產(chǎn),用來(lái)抵扣用戶訂單疊加渠道、店鋪的優(yōu)惠之后的訂單待支付金額,不支撐抵扣郵費(fèi)、預(yù)售產(chǎn)品定金。
購(gòu)物金充值階段(即購(gòu)買購(gòu)物金這個(gè)虛擬產(chǎn)品):充值已包含權(quán)益金贈(zèng)送,不疊加其他優(yōu)惠:如店鋪優(yōu)惠券、品類券,店鋪寶,店鋪寶,跨店滿減等;
常見問(wèn)題:
1.雙11預(yù)售產(chǎn)品是否可運(yùn)用購(gòu)物金支付?親,定金不行運(yùn)用購(gòu)物金,尾款可以運(yùn)用購(gòu)物金,如下3種顧客的操作流程均可支撐尾款運(yùn)用購(gòu)物金;a.付定金——充值——提交尾款單b.充值——付定金——提交尾款單c.付定金——提交尾款單——充值——取消尾款單——提交尾款單。注意:若定金是花唄分期付款,則尾款只能花唄分期,不能改購(gòu)物金了。
2.兌換卡與購(gòu)物金運(yùn)用次序?假如一個(gè)產(chǎn)品一起支撐兌換卡和購(gòu)物金,會(huì)優(yōu)先運(yùn)用兌換卡,消費(fèi)者可以切換成購(gòu)物金。假如是多筆一起下單的話,只能用購(gòu)物金。
3.購(gòu)物金報(bào)名活動(dòng)后,可疊加其他優(yōu)惠嗎?
①購(gòu)物金是一件產(chǎn)品,可作為現(xiàn)貨報(bào)入渠道大促活動(dòng),因不行降價(jià),故報(bào)入“活動(dòng)價(jià)”不收效,不收效,不收效!
②報(bào)名后臺(tái)報(bào)名時(shí)分會(huì)默許購(gòu)物金參與平行滿減,但實(shí)際在購(gòu)物金產(chǎn)品的充值時(shí),購(gòu)物金都不會(huì)疊加任何優(yōu)惠,包括618、雙11跨店滿減。(運(yùn)用的時(shí)分購(gòu)物金是疊加的哦);不會(huì)觸發(fā)產(chǎn)品最低成交價(jià),一起不會(huì)校驗(yàn)觸發(fā)大促價(jià)保。
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