當(dāng)消費者再購物過程中出現(xiàn)問題的時候，可以和商家進行協(xié)商，如果協(xié)商不成功的話，可以找到當(dāng)?shù)氐墓ど滩块T對商家進行投訴。最近有小伙伴想知道拼多多投訴舉報商家有用嗎?那么接下來，我們就來給大家講解一下這方面的內(nèi)容。

還是很有用的。拼多多做為一個新興的線上購物平臺，其中還有很多的規(guī)則不夠完善。但是，對于電商平臺來說，顧客就是上帝，只有用戶量提升上來，平臺才能有好的發(fā)展。所以，無論拼多多平臺是不是一個新興的電商平臺，對于消費者都是非常在乎的。

當(dāng)消費者在拼多多平臺中，購買了一些有瑕疵或者說假冒偽劣的商品的時候，可以先和商家進行協(xié)商，如果可以協(xié)商成功的話，那么這次糾紛就可以直接解決了。如果消費者和商家之間協(xié)商不成功的話，就可以像拼多多平臺提起客服介入了，客服介入的意思就是消費者對商家發(fā)起投訴。

如何投訴商家?

第一種：根據(jù)拼多多客服開展投訴，拼多多現(xiàn)環(huán)節(jié)還沒有投訴的獨立方式，僅有根據(jù)客服的干預(yù)才可以去解決困難，而且確保合理投訴，因此 這一全過程中，拼多多的客服必須承擔(dān)的義務(wù)就較為重特大，并且賣家還要收集有關(guān)證據(jù)，大家都說有圖有實情，網(wǎng)上買東西最重要的便是截圖留證據(jù)，無論是閑聊證據(jù)，訂單編號，產(chǎn)品照相，計量檢定資格證書全是必須的，沒有證據(jù)的投訴客服也不太好解決，將證據(jù)交到客服，讓客服去裁定。

第二種：立即去消費電子信息網(wǎng)開展投訴，那樣的組織一般會出現(xiàn)專職人員接受你的投訴，而且會依照有關(guān)的相關(guān)法律法規(guī)對非法店家開展懲罰，但是這兒大家還要留意要有證據(jù)，沒有證據(jù)哪些全是妄談。

想要投訴拼多多商家的途徑有很多，最直接的，也是最簡單方便的一個投訴途徑就是直接向拼多多官網(wǎng)提起申訴，申請客服介入來處理消費者和商家之間的糾紛。

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拼多多投訴后能退貨嗎？投訴方法有哪些？

在拼多多上很多買家肯定遇到過需要退貨但是商家不同意的情況，因為拼多多并不是什么商品都支持無理由退貨的，除非質(zhì)量方面有問題，那么在拼多多上投訴商家后可以去退貨嗎?下面來了解下。

拼多多投訴后能退貨嗎?

可以退貨。

投訴方法有哪些?

1.買家是可以去找拼多多的客服進行投訴的

對于拼多多平臺他是專門設(shè)立了一個單獨的的方式可以進行投訴，但是我們在使用這個功能的額、時候也是要根據(jù)客服的干擾才可以去解決問題，確保合理的投訴。

在買家投訴后，拼多多平臺的客服就是需要對買家的投訴進行一個收集證據(jù)，所以在買家向平臺投訴的時候最好是可以提供相應(yīng)的證據(jù)，在和商家的溝通過程中有什么不滿的地方都可以自己截圖，留作之后投訴的證據(jù)。對于沒有證據(jù)的買家就去向客服投訴那么對于客服判定的話沒有那么好了解情況。

2.還有一種方式就是去消費電子信息網(wǎng)進行投訴

會有專門的人員對接你的投訴，如果行為惡劣也會根據(jù)相關(guān)的法律法規(guī)對賣家開展懲罰，這里也是需要證據(jù)的，所以我們最好有聊天證據(jù)、訂單編號、產(chǎn)品照相、資格證書等的照片的證據(jù)才行。

維權(quán)投訴的主要方式是什么?

目前在拼多多，主要的維權(quán)投訴類型基本是以商標權(quán)、著作權(quán)、專利權(quán)三大板塊為主，我們可以針對三種常見的侵權(quán)行為投訴違規(guī)賣家，進而達到刪除違規(guī)鏈接、店鋪扣分甚至是關(guān)店的目的：

1、商標投訴。在寶貝主圖或者詳情頁里面突出使用公司商標LOGO的，我們可以直接以侵犯知識產(chǎn)權(quán)的名義進行投訴。

2、版權(quán)投訴。凡是有盜用公司官網(wǎng)、旗艦店、線下宣傳圖冊的圖片，以版權(quán)的方式進行投訴。

3、知識產(chǎn)權(quán)投訴。淘寶上有關(guān)品牌的低價鏈接涉嫌盜圖盜文字、突出使用品牌商標的，我們首先以知識產(chǎn)權(quán)名義投訴。

拼多多投訴商家后是可以退貨的，因為只要有正當(dāng)理由的話，那么退貨就是買家的權(quán)益，平臺也會要求商家處理的，所以如果以后在拼多多上買東西退貨遇到困難，就要申請平臺介入。

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