Shopee跨境電商最擔(dān)心的事情就是物流了，比如一般計(jì)算幾天是推遲了發(fā)貨呢?估計(jì)很多人在問(wèn)這個(gè)事情，下面就來(lái)說(shuō)如何去避免這個(gè)事情，有想法的朋友來(lái)看看這篇文章吧，學(xué)習(xí)下吧!

一、Shopee遲發(fā)貨怎么計(jì)算?

遲發(fā)貨率=30天內(nèi)訂單的延遲發(fā)貨數(shù)量/30天內(nèi)總發(fā)貨訂單量

以上為Shopee計(jì)算遲發(fā)貨率的公式，賣家們可以記錄。當(dāng)賣家的店鋪遲發(fā)貨率指標(biāo)超出規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，則會(huì)被扣除店鋪分?jǐn)?shù)。每個(gè)站點(diǎn)遲發(fā)貨率標(biāo)準(zhǔn)略有不同，我們就不過(guò)多贅述，賣家可以自行查看相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。

二、如何避免Shopee遲發(fā)貨?

DTS設(shè)置

依據(jù)發(fā)貨實(shí)際情況，在賣家物流中心統(tǒng)一設(shè)置DTS出庫(kù)時(shí)間，可以根據(jù)不同的庫(kù)存情況做細(xì)節(jié)調(diào)整。賣家可以通過(guò)這樣的方式提高店鋪出貨時(shí)間的效率，同時(shí)利于店鋪轉(zhuǎn)化率。

DTS調(diào)整

當(dāng)處于大小節(jié)假日期間，賣家需要聯(lián)系自己的客戶經(jīng)理商討如何調(diào)整DTS出庫(kù)時(shí)間，雖然按規(guī)定如遇節(jié)假日，出貨時(shí)間會(huì)延后，但賣家也需要根據(jù)實(shí)際休息日作為調(diào)整。

DTS天數(shù)設(shè)置

我們做如下兩個(gè)建議：

新手賣家可以結(jié)合日常發(fā)貨時(shí)間，并且大概核算上新產(chǎn)品的庫(kù)存數(shù)量，進(jìn)行DTS天數(shù)設(shè)置。

經(jīng)驗(yàn)豐富的賣家可以將近1月內(nèi)的店鋪業(yè)績(jī)進(jìn)行分析，出單及整體趨勢(shì)良好的產(chǎn)品進(jìn)行備貨，DTS設(shè)置為2天。當(dāng)然這一切需要按照店鋪數(shù)據(jù)，不斷調(diào)整。尤其是店鋪處于大量鋪貨狀態(tài)，庫(kù)存又難以把控，需要先保證沒有遲發(fā)貨現(xiàn)象，不要因小失大導(dǎo)致店鋪受到影響。

擔(dān)心遲發(fā)貨將產(chǎn)品DTS設(shè)置7天以上

賣家切勿進(jìn)行該操作，因?yàn)镈TS設(shè)置為7天及以上的產(chǎn)品，產(chǎn)品頁(yè)面會(huì)顯示為預(yù)售產(chǎn)品狀態(tài)，這會(huì)嚴(yán)重影響店鋪的轉(zhuǎn)化率，絕大多數(shù)買家會(huì)選擇現(xiàn)貨產(chǎn)品，而且配送時(shí)間較短。而且，店鋪內(nèi)預(yù)售產(chǎn)品較多，對(duì)于賣家各項(xiàng)評(píng)選，上架產(chǎn)品數(shù)量都會(huì)有所影響。

Shopee可以受到大多數(shù)消費(fèi)者的青睞，與平臺(tái)給他們良好的購(gòu)物體驗(yàn)是相互的。增加用戶體驗(yàn)，也是進(jìn)一步提升店鋪各項(xiàng)收益的核心因素。所以，在此溫馨提示各位Shopee賣家們，無(wú)論是新手還是經(jīng)驗(yàn)豐富，亦或是精細(xì)化運(yùn)營(yíng)及鋪貨模式，都要要保證產(chǎn)品庫(kù)存數(shù)量，以及供應(yīng)鏈的穩(wěn)定，只有貨源儲(chǔ)備良好，按時(shí)發(fā)貨才可以在Shopee長(zhǎng)久發(fā)展。

Shopee馬來(lái)西亞站點(diǎn)最新FSS & CCB服務(wù)費(fèi)率

為了提高買家用戶體驗(yàn)以及更好地服務(wù)Shopee賣家，馬來(lái)西亞站點(diǎn)將于2022年12月22日更新商城賣家的 FSS 免運(yùn)活動(dòng)和 CCB 返現(xiàn)活動(dòng)服務(wù)費(fèi)率。

現(xiàn)有商城賣家服務(wù)費(fèi)率將于2022年12月21日 24:00終止，新費(fèi)率于2022年12月22日生效，更新后費(fèi)率為如下：

FSS免運(yùn)活動(dòng)：2022年12月22日之前是2%，之后是4%。

CCB返現(xiàn)活動(dòng)：2022年12月22日之前是1.5%，之后是3%。

FSS 免運(yùn)+ CCB返現(xiàn)活動(dòng)：2022年12月22日之前是3%，之后是6%。

常見問(wèn)題：

1. 馬來(lái)西亞商城賣家 FSS & CCB 新服務(wù)費(fèi)率的生效時(shí)間?

新的服務(wù)費(fèi)率將于2022年12月22日起生效，適用于2022年12月22日之后生成的訂單。

2. 取消的訂單會(huì)被收取服務(wù)費(fèi)嗎?

對(duì)于取消的訂單，無(wú)需賣家支付任何服務(wù)費(fèi)。 無(wú)論免運(yùn)及返現(xiàn)券使用情況如何，服務(wù)費(fèi)僅針對(duì)已完成的訂單收取。

3. 若訂單完成時(shí)間超過(guò)2022年12月22日，該筆訂單是否適用新服務(wù)費(fèi)率?

只要是在2022年12月22日之前下的訂單，無(wú)論訂單是否在2022年12月22日或之后完成*，都適用舊服務(wù)費(fèi)率。

新的服務(wù)費(fèi)率僅適用于2022年12月22日之后生成的訂單。

*備注：已完成訂單是指已交付給買家并被買家接受的已付款訂單總數(shù)。( 不包括取消或退回/退款的訂單，及等待買家接收和接受交貨的訂單。)

關(guān)于 FSS & CCB 活動(dòng)詳情，請(qǐng)查看https://shopee.cn/edu/article/4703

另外，由于越南站點(diǎn)大促月免運(yùn)活動(dòng)升級(jí)，將為您提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)資源(詳見文末)，因此自2022年10月1日起，越南站點(diǎn)免運(yùn)項(xiàng)目(簡(jiǎn)稱FSS)將進(jìn)行以下的服務(wù)費(fèi)費(fèi)率調(diào)整：

①參加FSS免運(yùn)項(xiàng)目的服務(wù)費(fèi)費(fèi)率將從4%調(diào)整到5%，每件商品傭金上限10K VND不變;

②當(dāng)FSP與蝦幣返現(xiàn)項(xiàng)目(Coin Cash Back，簡(jiǎn)稱CCB)同時(shí)參加時(shí)，服務(wù)費(fèi)費(fèi)率將從6%調(diào)整到7%，每件商品傭金上限20K VND(商品傭金上限不變)。

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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