在亞馬遜上購物的消費者越來越多，而普通的買家對于亞馬遜平臺的退貨規(guī)則并不了解，比如在退貨發(fā)生后，商品的關稅是由買方承擔還是由賣方承擔呢?下面就給大家介紹下亞馬遜關于這方面的規(guī)定吧。

亞馬遜退貨關稅由誰承擔?

第一種是FBM訂單:

如果是買家個人原因買錯或者不喜歡，可以在后臺同意退換申請，亞馬遜自動生成退貨編碼給買家。這種情況是需要買家自己去郵寄，產品是買家承擔的。

如果是質量問題，或者賣家描述不當造成誤會，你只能提供預付費的標簽給買家退貨，這種運費是要你承擔的。

第二種是FBA訂單:

無論是質量問題，還是單純的不喜歡導致的退貨，換貨行為，運費都不需要你這邊承擔。

但是買家退款后，亞馬遜會對這個訂單向你收取一筆退款管理費。如果您為訂單中的單件商品退款，亞馬遜將扣留最多 5 美元的退款管理費。如果您為訂單中兩個不同的商品退款，那么亞馬遜為每個商品保留最高 5 美元的退款管理費，總金額最高為 10 美元。因為該公式是針對退款的每一款商品計算得出的，因此當您為多個同款商品退款時，亞馬遜為該款退款商品保留不超過 5 美元的退款管理費。

如何報銷退貨運費?

如果不是因為商品的質量問題退貨，亞馬遜退貨所出現(xiàn)的國際運費將最終由買家個人承擔。

如果因商品質量原因辦理退貨，我們將會在收到退貨并確認商品符合退換貨條款后通過禮品卡的方式退還您至多人民幣160元的退貨運費(如需要提現(xiàn)請聯(lián)系客服人員)。

如果實際退貨運費低于人民幣160元，按實際金額退還。人民幣160元以下的金額客戶可自助提現(xiàn)(具體操作請點擊這里查看)。對實際金額超出人民幣160元的部分，請聯(lián)系客服人員將超出部分充值到您的賬戶中(超出人民幣160元的部分不能提現(xiàn))。

注意：

當您的訂單選擇一鍵信用卡/借記卡支付時， 訂單開始發(fā)貨前，發(fā)卡的銀行會自動從您的信用卡/借記卡中凍結相應的金額的預授權(僅凍結額度，非實際扣款)。如訂單取消，凍結的額度會立即釋放。

由于是您自行聯(lián)系配送商郵寄商品，我們的系統(tǒng)無法跟蹤您的退貨軌跡。關于退貨包裹追蹤信息，建議您登錄相關配送公司網(wǎng)站查詢。

了解了亞馬遜平臺的規(guī)則后就知道，商品的退貨關稅問題還是比較復雜的，因為訂單的形式有兩種，對應的退貨規(guī)定是不一樣的，如果是FBA訂單的話，那么無論是什么情況，關稅都是由商家去承擔的。

美國亞馬遜運費怎么算？有什么規(guī)則？

亞馬遜商家們開店的話需要解決的事情有很多，比如說運費方面的問題就需要解決，因為它是跨境電商平臺，所以運費方面是重中之重，下面的內容我想了解一下美國亞馬遜運費是如何計算的。

美國亞馬遜運費怎么算?

美國亞馬遜的官網(wǎng)運費標注是：但是這只是運費，如果商品到達中國，因為是正規(guī)報關，對于零售物品，如奶粉、電子產品等，在從國外直郵回國時會被征收行郵稅，即針對旅客行李和郵件的關稅。這種關稅比較簡單，從10%到50%不等。

乳制品、小家電，鞋類箱包等會被征收10~20%的行郵稅，而手表、酒、煙草、化妝品等則會被征收30%~50%的行郵稅。

如果支持直郵的話，結賬最后會顯示運費多少，價值比較低一般沒有關稅，直郵需要預交關稅，結賬也會顯示，如果到時沒有稅可以再找amazon退，直郵一般比較快些，一周左右吧。如果是用轉運公司的話，目前轉運公司收費大約是首磅8美金，續(xù)磅4美金左右，具體看你用什么轉運，三五十的游戲光盤被稅概率很小哈，轉運時效慢，現(xiàn)在又是高峰，一般平時快的話10-14天，慢的話一個月也有，超過一個月那就是進坑了。

有什么規(guī)則?

1、【合格商品】包括所有：

1) 亞馬遜中國直接銷售和發(fā)貨的商品;

2) 香港/保稅倉商品。

2、【合格圖書商品】包括所有亞馬遜中國直接銷售和發(fā)貨的圖書商品。

免運費政策可適用三種配送方式：

1) 快遞送貨上門;

2) 預約送貨上門;

3) 郵政送貨上門(非EMS)。

若因客戶原因取消或退回商品導致合格商品總金額低于免運費標準，需要支付5元或10元配送費。亞馬遜發(fā)送的所有郵件及亞馬遜站外推廣內容中提供的促銷、優(yōu)惠、商品價格、配送、退換貨政策等信息，以亞馬遜網(wǎng)站展示的信息為準。

對亞馬遜賣家來說，肯定也需要對店鋪的一些基礎的知識點進行了解，這樣也可以更好的來判斷這個項目到底是否值得入駐，在以上的內容中詳細的介紹了一下美國亞馬遜運費的計算方式。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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