京東同城到店招商管理規(guī)則是什么?
2023-04-11 | 11:45 | 發(fā)布在分類 / 多多運營 | 閱讀:23
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京東平臺新增《京東同城到店招商管理規(guī)則》并于2023年4月5日生效。本次京東規(guī)則內(nèi)容如下:
第一章 概述
第一條 為了促進平等、開放、透明的平臺生態(tài)的搭建,根據(jù),制定本規(guī)則。
第二章 適用范圍
第二條 本規(guī)則適用于京東同城到店所有商家及門店。
第三章 入駐須知
第三條 京東開放平臺有權(quán)根據(jù)包括但不限于品牌需求、公司經(jīng)營狀況、服務(wù)水平等因素退回商家入駐申請。
第四條 京東開放平臺有權(quán)在申請入駐及后續(xù)經(jīng)營階段要求商家提供各項資質(zhì)。
第五條 京東開放平臺將結(jié)合各行業(yè)發(fā)展動態(tài)、國家相關(guān)規(guī)定及消費者購買需求等,不定期更新招商標準。
第六條 商家必須如實提供資料和信息:
(一)商家入駐需要提交符合京東發(fā)布的主體、品牌、行業(yè)資質(zhì)標準,并確保申請合作及后續(xù)經(jīng)營階段提供的相關(guān)資質(zhì)和信息的真實性、完整性、有效性,一旦發(fā)現(xiàn)虛假資質(zhì)或信息的,京東將不再與商家進行合作并有權(quán)根據(jù)京東規(guī)則及與商家簽署的相關(guān)協(xié)議之約定進行處理;
(二)商家應(yīng)如實提供其店鋪運營的主體及相關(guān)信息,包括但不限于店鋪實際經(jīng)營主體、代理運營公司等信息;
(三)商家如變更本條第(二)項所列信息,應(yīng)在3個工作日內(nèi)向平臺申請變更流程;若未及時變更,京東開放平臺有權(quán)根據(jù)京東開放平臺規(guī)則及與商家簽署的相關(guān)協(xié)議等之約定進行處理。
第七條 商家需要有線下門店,且原則上線下門店的實際經(jīng)營地址與線上公示的地址一致。
第四章 開放類目及入駐要求
第八條 商家初始在京東開放平臺開設(shè)京東同城到店門店,根據(jù)主體及經(jīng)營類目(所屬行業(yè))的差異,所需資質(zhì)標準不同。
第五章 門店名稱要求
第九條 命名規(guī)范原則
(一)一致性:線上門店名稱的命名,需與線下實體店名稱保持一致;
(二)唯一性:線上門店之間的命名不能重復。
第十條 基本格式
(一)單雙店命名:品牌/商家名稱。線上門店名稱需要符合門店命名規(guī)則,且應(yīng)與門臉牌匾上的店名保持一致。名稱示例:阿婆牛雜;
(二)品牌連鎖店命名:品牌/商家名稱(**店),適用于多店場景。**只能包含地理位置信息或者商場信息,且必須以“店”字結(jié)尾 。名稱示例:漢堡王(朝陽大悅城店)。
第十一條 門店命名規(guī)則及限制
(一)門店名稱不得超過13個漢字或26個字符;由于系統(tǒng)限制,最長支持13個漢字+括號“()”,超出將以“....”展示;
(二)門店名稱中括號符號“( )”必須為中文符號,不能采用英文符號及其他形式的括號與符號,如"()"“【】”“《》”、異型符號等;
(三)分店信息只能包含地理位置信息或者商場信息,且必須以“店”字結(jié)尾,禁止出現(xiàn)旁邊、對面、交叉口等模糊方向性詞匯;(錯誤示例:XX樓下、XX左側(cè)、100米、XX旁邊店、XX廣場對面店、XX交叉口店等等)
(四)禁止錄入特殊字符,普通的標點符號可以;
(五)禁止出現(xiàn)任何店鋪屬性、認證定義等非店鋪名稱本身所有的信息,如:總店、連鎖、品牌、加盟等等;
(六)禁止出現(xiàn)任何誘導性、絕對化定語,包括但不限于:純綠色、無污染、半價、打折、搶、送、*元、特價、贈飲、秒殺、直降、爆品、第一、免費、滿減等誘導性詞匯;
(七)如果商家名稱、商家logo尚未獲得注冊商標使用權(quán),禁止與注冊品牌同名或近似;
(八)商家名稱中禁止出現(xiàn)侮辱性、敏感性及不雅性詞匯;
(九)禁止出現(xiàn)其他違法違規(guī)以及違反社會公序良俗等詞匯等。
第六章 門店名稱修改條件與流程
第十二條 修改條件
(一)門店名稱不符合平臺要求(如格式不規(guī)范、品牌侵權(quán)等);
(二)線下實體店名或品牌名發(fā)生變化,需同步修改線上門店名稱并同時提供證明材料;
第十三條 修改流程:商家提交修改申請→類目運營審批,工作日審批時效30min,非工作日審批時效24H;
第十四條 修改路徑:商家中心→商家設(shè)置→門店設(shè)置→修改→門店名稱→保存。
第七章 開店入駐限制
第十五條 品牌入駐限制
(一)與京東平臺上已有的品牌相似或已有的頻道、業(yè)務(wù)、類目等相同或相似名稱的品牌;
(二)包含行業(yè)名稱或通用名稱的品牌;
(三)包含知名人士、地名的品牌;
(四)與知名品牌近似的品牌;
(五)其他足以引人誤認為是他人商品或者與他人存在特定聯(lián)系的品牌。
第十六條 嚴重違規(guī)及關(guān)聯(lián)公司入駐限制
不接受嚴重違規(guī)以及與嚴重違規(guī)商家存在關(guān)聯(lián)關(guān)系的公司申請(與商家存在關(guān)聯(lián)關(guān)系,包括但不限于:同一經(jīng)營主體的商家;不同經(jīng)營主體但存在同一法人代表、投資關(guān)系等關(guān)系的商家;或通過技術(shù)手段識別出由同一實際控制人經(jīng)營的商家)。
第八章 違規(guī)處置
商家未按本規(guī)范設(shè)定門店名稱的,應(yīng)在接到平臺整改通知之日起1個工作日內(nèi)調(diào)整,未按時調(diào)整的,平臺有權(quán)下線、隱藏相關(guān)門店。
第九章 附則
第十七條 京東有權(quán)對本規(guī)范內(nèi)容進行修改、補充或更新,并在該規(guī)范生效前通過京東商家后臺管理中心、規(guī)則中心予以公告,上述公告一經(jīng)發(fā)布即視為已經(jīng)單獨通知到每一家使用京東服務(wù)的商家;若商家在本規(guī)范內(nèi)容修改、補充或更新公告后繼續(xù)使用京東全渠道開放平臺提供的服務(wù),即視為商家同意遵守修改、補充或更新的規(guī)范。
第十八條 本規(guī)范作為商家與京東所簽署協(xié)議的附件,與協(xié)議具有相同法律效力。商家違反本規(guī)范的,按照本規(guī)范、雙方協(xié)議及其他管理規(guī)范進行處罰。
第十九條 發(fā)生在本規(guī)范生效之日前的行為,適用當時的規(guī)范進行處理;發(fā)生在本規(guī)范生效之日后的,適用本規(guī)范。
第二十條 本規(guī)范于2023年3月29日發(fā)布,并于2023年4月5日生效。
京東同城到店招商管理規(guī)則如上所述,商家要了解清楚,避免出現(xiàn)違規(guī)情況。
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