在網(wǎng)上購物，其實(shí)還蠻容易買到假貨，而且有些店鋪真假混賣，就更容易買到假貨了。而因?yàn)榧儇浀脑蜓苌隽舜蚣偃诉@一說。那京東商家碰到打假的怎么處理?

一、如果收到極限詞投訴

如果商家們收到了職業(yè)打假人關(guān)于極限詞投訴，這種情況，打假人可能會(huì)直接投訴到官方，或者他們會(huì)將截圖發(fā)給工商局或者類似起訴書。

如果遇到了這種我問題，那么首先你許要做的就是，要第一時(shí)間去改掉修改好這些比較敏感的詞語，并且要全力的去配合官方以及當(dāng)?shù)毓ど踢M(jìn)行處理。因?yàn)?，一般情況下，如果只是單憑打假人的一張頁面截圖，是很難被定性為違反廣告法的，所以這類的投訴也是很難成立的。

那么在面對(duì)這種，或者其它的很多種情況下，只要這樣的投訴不會(huì)對(duì)買家造成很大的損失，那么官方那邊是不會(huì)支持這些買家投訴違禁詞的，所以結(jié)果一般也會(huì)是判投訴不成立，主要還是協(xié)商商家整改。因?yàn)榫凸俜絹碚f的話，他們應(yīng)該也是知道這種是職業(yè)打假想索取賠償?shù)摹?/p>

二、被投訴到食藥監(jiān)、工商

一般對(duì)于這類投訴來說，也是很難成立的，其次就是成立之后也難以進(jìn)行取證。

所以如果遇到了這種情況，你首先要做的還是要積極的去配合相關(guān)部門，將需要的材料提供完整，走個(gè)流程。當(dāng)然在此期間，商家們可能會(huì)遇到被工商局罰款，當(dāng)時(shí)商家可以對(duì)這種處罰要求復(fù)議，要求復(fù)議的時(shí)間是90天，所以商家在到期后以準(zhǔn)備材料的理由繼續(xù)拖個(gè)3-6個(gè)月，所以這期間需要花費(fèi)的時(shí)間還是要很長的。并且要知道，即使我們被罰款，但是這個(gè)罰的錢，也是罰給政府的。而大部分的打假人的目的是訛錢，所以這也會(huì)導(dǎo)致很多打假人放棄。

三、被打假人起訴發(fā)傳票

遇到這種情況，商家們也不要急，在這種情況下，很多打假人一般都是大額拍多件的(商家們也可以對(duì)商品進(jìn)行一個(gè)限拍設(shè)置，比如說設(shè)置單個(gè)id最高限制拍量)，然后這些打假人會(huì)說假冒品牌之類，一般都會(huì)根據(jù)消協(xié)規(guī)定需要我們進(jìn)行“假一賠三”對(duì)商家進(jìn)行起訴。

其實(shí)遇到這種情況也是很好解決的，這個(gè)時(shí)候一定要注意，先要拒簽法院傳票，盡量拖著，因?yàn)椴缓炇找簿捅砻鞅桓媸遣恢榈?，所以案件也是無法繼續(xù)進(jìn)行的。那么在即后續(xù)案件流程下，即便繼續(xù)走下去，或者被宣判了，那么商家也可以對(duì)案件進(jìn)行復(fù)議二審，如果復(fù)議失敗了，商家也可以要求刑偵訴訟，這個(gè)時(shí)間也是比較長的，一般有30-90天，到期后可以去法院交50元訴訟，以取證為由，商家們可以對(duì)此拖個(gè)3個(gè)月左右，法院壓著案子，基本上大多最后都是不了了之的。

以上就是京東商家碰到打假的應(yīng)該怎么處理的方法介紹了。最后說一句，京東商家遇到打假的不用怕，做好產(chǎn)品的自檢很重要，從源頭上避免問題的發(fā)生。

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京東黑名單的員工是永久的嗎？京東被拉黑是為何？

在京東工作的員工或者是京東買家都需要遵守公司或者平臺(tái)的規(guī)則，不然員工可能就會(huì)被開除進(jìn)入黑名單，而京東買家賬號(hào)也是可能被黑號(hào)的，這兩種情況的性質(zhì)是一樣的，那么京東黑名單是永久的嗎?

京東黑名單的員工是永久的嗎?

不是永久的。

京東員工一旦被列入黑名單之后很難消除，需要三個(gè)月左右才可以成功的把黑名單消除。

京東被拉黑是為何?

京東拉黑是指京東對(duì)某些用戶的賬號(hào)實(shí)施的一種限制措施，這種限制措施可以限制用戶的購物行為，阻止用戶登錄京東，或者限制用戶使用京東的某些功能。

一般情況下，京東會(huì)拉黑用戶的賬號(hào)，是因?yàn)橛脩暨`反了京東的相關(guān)規(guī)定，比如發(fā)布虛假信息，惡意評(píng)價(jià)，惡意購物等。如果用戶的賬號(hào)被拉黑，用戶將無法登錄京東，也無法使用京東的相關(guān)功能，甚至無法購買商品。

1.短時(shí)間(比方三個(gè)月)內(nèi)購置多個(gè)同類高值商品(比方多個(gè)iphone、多個(gè)電視、多個(gè)筆記本等);

2.有拒收行為，大家電一次拒收即成立;

3.有拆單行為(免運(yùn)費(fèi)門檻或用券)。其實(shí)沒必要拆單，能夠選擇退貨，普通退貨是不會(huì)黑號(hào)的;

4.運(yùn)用小額京卷大量自提秒殺商品(仿佛是3單，就算大量了。下同);

5.PC端每天登陸帳號(hào)，APP登錄不受影響;

6.歷史上運(yùn)用過3個(gè)及這里增值稅開票知識(shí);

7.無理糾纏在線客服、電話客服;特別是無理投訴客服;

8.圖書、電器等一單下多個(gè)(比方圖書每種5本這里、電視仿佛一個(gè)訂單里面超越2個(gè))用來避免經(jīng)銷商進(jìn)貨;

9.頻繁取消訂單——這個(gè)頻繁的定義看你正常下單有幾，這次銀聯(lián)活動(dòng)網(wǎng)友每天連續(xù)取消5筆也沒有黑號(hào);

10.大量自提滿足免費(fèi)配送條件的訂單(同類商品越多，等級(jí)越高)——看你跟快遞員的關(guān)系了。

京東黑名單并不是永久的，一般三個(gè)月后就可以解除影響了，不過如果確定是永久進(jìn)入黑名單的話，那么除非申訴成功，不然就真的是永久的了，所以最好是不要去違規(guī)，不然以后就無法正常使用京東了。

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