閑魚是淘寶閑置換錢的二手商品交易平臺(tái)，作為閑置物品交易，買家的評(píng)價(jià)是非常重要的。上面的賣家基本上都是售賣自己閑置的物品，所以買家的買貨體驗(yàn)以及對(duì)商品滿意的程度，會(huì)直接影響到買家給予的評(píng)價(jià)。如果得到不好評(píng)價(jià)，就會(huì)影響到賣家的信譽(yù)。那么，閑魚上的評(píng)價(jià)可以刪除嗎?

一.閑魚評(píng)價(jià)怎么刪除?

無法刪除，也隱藏不了，就跟淘寶上差評(píng)賣家刪除不了一個(gè)道理。評(píng)論是買家權(quán)利，賣家和買家雙方都沒有能夠任意刪改評(píng)論的權(quán)利，如果可以隨意修改，評(píng)論功能就沒有存在的意義了。

若買家給出差評(píng)，賣家可以聯(lián)系買家，與其協(xié)商后，買家可以寫追評(píng)。如果被惡評(píng)后無法撤評(píng)，但是不會(huì)有太大影響，你可以再惡評(píng)下?lián)砹?zhēng)，讓大家知道究竟是怎么回事就可以了，也只能通過這樣的辦法來緩解一下。

在閑魚中，如果有惡意評(píng)價(jià)出現(xiàn)，無論買家和賣家，當(dāng)權(quán)益受到損害時(shí)，都可以先和交易對(duì)象協(xié)商，協(xié)商不成可以向平臺(tái)投訴反應(yīng)。閑魚平臺(tái)應(yīng)當(dāng)及時(shí)準(zhǔn)確地將交易數(shù)量、交易糾紛及糾紛處理結(jié)果進(jìn)行分析統(tǒng)計(jì)，并公布買賣雙方的誠信度、信譽(yù)值，為其他交易對(duì)象提供參考。

閑魚一般差評(píng)都是單件評(píng)價(jià)，還有一種辦法就是通過刪除發(fā)布產(chǎn)品的方法刪除，發(fā)布的產(chǎn)品刪除，那么下面所有的評(píng)論都會(huì)被刪除，然后可以重新發(fā)布。買家惡意評(píng)價(jià)還是少數(shù)，所以做買賣應(yīng)誠實(shí)守信，做好質(zhì)量，才是避免買家差評(píng)的有效辦法

二.如何避免淘寶閑魚禁言?

1.在和顧客聊天時(shí)，避免敏感詞匯，如補(bǔ)單、仿品、刷贊等不適合的詞匯，如果不得不用的話可以用拼音代替。

2.不要老用一個(gè)賬號(hào)私聊信心，推廣寶貝兒，且戰(zhàn)且走，打游擊站，我一會(huì)換個(gè)賬號(hào)，再一會(huì)換個(gè)網(wǎng)絡(luò)，更改ip，就是想定位也找不到我們的ip，鎖定無效，也不會(huì)判斷我們固定發(fā)一條信息了。

3.不要發(fā)固定的內(nèi)容，老是發(fā)固定的內(nèi)容，也容易判斷你是屬于宣傳類型的，所以也容易禁言，可以沒一次在聊天的時(shí)候多一個(gè)感嘆號(hào)，后者空格，內(nèi)容不一致就行了!

4.如果有些賣家擅于p圖，可以把要溝通的話和寶貝介紹通過圖片的形式發(fā)出去，這樣系統(tǒng)無法識(shí)別。

如果在閑魚上被禁言后可以向平臺(tái)申訴，聯(lián)系平臺(tái)客服頁面的自助服務(wù)，填寫你的閑魚被禁言申訴的相關(guān)內(nèi)容，原因根據(jù)實(shí)際情況寫，申訴一定要有相關(guān)的證據(jù)，然后提交閑魚禁言申訴，等待平臺(tái)的處理結(jié)果。同時(shí)，上網(wǎng)留言評(píng)論是一種美德，但也要符合平臺(tái)要求才行哦，不可盲目發(fā)表自己的情緒。

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閑魚把支付寶凍結(jié)了怎么辦？?jī)鼋Y(jié)原因是什么？

很多網(wǎng)友喜歡在閑魚平臺(tái)交易，我們?cè)谶@里交易的過程中，如果出現(xiàn)了一些違規(guī)的行為，可能會(huì)導(dǎo)致自己的資金被凍結(jié)。那么閑魚把支付寶凍結(jié)了怎么辦?下面進(jìn)行解答。

閑魚把支付寶凍結(jié)了怎么辦?

如果自己的支付寶因?yàn)樵陂e魚上面被投訴凍結(jié)了，用戶可以先嘗試著聯(lián)系一下官方客服，向官方客服提交材料，申請(qǐng)解封。另外如果是因?yàn)榘l(fā)生了交易糾紛，導(dǎo)致被投訴了，用戶也可以嘗試著聯(lián)系一下對(duì)方，積極處理交易糾紛。

聯(lián)系官方客服：

用戶可以先聯(lián)系一下閑魚平臺(tái)的官方客服，可以直接打開閑魚軟件，然后點(diǎn)擊【我的】，選擇【幫助與客服】，然后選擇【在線客服】，進(jìn)入到在線客服頁面之后直接召喚人工客服，向人工客服表達(dá)自己的訴求，然后按照要求提交證明材料，申請(qǐng)解封就可以了。另外也可以通過電話的方式聯(lián)系客服，閑魚的官方客服是【9510222】，支付寶的官方客服電話是【95188】。

聯(lián)系對(duì)方：

如果是因?yàn)榻灰准m紛被投訴的，用戶也可以先聯(lián)系一下糾紛方，如果對(duì)方的要求屬于合理要求，也可以嘗試著積極解決一下糾紛。通常交易糾紛解決之后，系統(tǒng)也會(huì)為用戶解封支付寶。

凍結(jié)原因是什么?

1、在閑魚上進(jìn)行的訂單存在交易風(fēng)險(xiǎn)，凍結(jié)的目的是為了保障買家后續(xù)可能發(fā)起的維權(quán)要求。從歷史的數(shù)據(jù)看，只有極少數(shù)賣家的少部分訂單會(huì)遇到凍結(jié)資金的情況。所以只要是誠信經(jīng)營貼心服務(wù)的好賣家，商品質(zhì)量沒出現(xiàn)過重大的問題，是不會(huì)被凍結(jié)資金的。

2、還有一種可能是在閑魚交易時(shí)，涉及了違反平臺(tái)規(guī)定的操作，比如說交易過程中出現(xiàn)了敏感詞語等因素，淘寶為了保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益介入監(jiān)管，臨時(shí)進(jìn)行了資金凍結(jié)。

3、最后一種情況是存在收款太快的情況，比如說當(dāng)天賣當(dāng)天收，也不填寫發(fā)貨的單號(hào)，寫的是見面交易。這種情況可能會(huì)被判定為虛假的交易，或是被判定為詐騙等。

閑魚平臺(tái)一般都是使用支付寶進(jìn)行交易的，因?yàn)榈谌狡脚_(tái)擔(dān)保對(duì)于商家和消費(fèi)者來說會(huì)更有安全保障。如果大家支付寶賬號(hào)被凍結(jié)了的話，可以參考以上的方法去解決問題。

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