閑魚(yú)評(píng)價(jià)怎么刪除?如何避免淘寶閑魚(yú)禁言?(閑魚(yú)把支付寶凍結(jié)了怎么辦??jī)鼋Y(jié)原因是什么?)
2023-04-11|11:45|發(fā)布在分類(lèi) / 成功案例| 閱讀:34
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閑魚(yú)是淘寶閑置換錢(qián)的二手商品交易平臺(tái),作為閑置物品交易,買(mǎi)家的評(píng)價(jià)是非常重要的。上面的賣(mài)家基本上都是售賣(mài)自己閑置的物品,所以買(mǎi)家的買(mǎi)貨體驗(yàn)以及對(duì)商品滿(mǎn)意的程度,會(huì)直接影響到買(mǎi)家給予的評(píng)價(jià)。如果得到不好評(píng)價(jià),就會(huì)影響到賣(mài)家的信譽(yù)。那么,閑魚(yú)上的評(píng)價(jià)可以刪除嗎?
一.閑魚(yú)評(píng)價(jià)怎么刪除?
無(wú)法刪除,也隱藏不了,就跟淘寶上差評(píng)賣(mài)家刪除不了一個(gè)道理。評(píng)論是買(mǎi)家權(quán)利,賣(mài)家和買(mǎi)家雙方都沒(méi)有能夠任意刪改評(píng)論的權(quán)利,如果可以隨意修改,評(píng)論功能就沒(méi)有存在的意義了。
若買(mǎi)家給出差評(píng),賣(mài)家可以聯(lián)系買(mǎi)家,與其協(xié)商后,買(mǎi)家可以寫(xiě)追評(píng)。如果被惡評(píng)后無(wú)法撤評(píng),但是不會(huì)有太大影響,你可以再惡評(píng)下?lián)砹?zhēng),讓大家知道究竟是怎么回事就可以了,也只能通過(guò)這樣的辦法來(lái)緩解一下。
在閑魚(yú)中,如果有惡意評(píng)價(jià)出現(xiàn),無(wú)論買(mǎi)家和賣(mài)家,當(dāng)權(quán)益受到損害時(shí),都可以先和交易對(duì)象協(xié)商,協(xié)商不成可以向平臺(tái)投訴反應(yīng)。閑魚(yú)平臺(tái)應(yīng)當(dāng)及時(shí)準(zhǔn)確地將交易數(shù)量、交易糾紛及糾紛處理結(jié)果進(jìn)行分析統(tǒng)計(jì),并公布買(mǎi)賣(mài)雙方的誠(chéng)信度、信譽(yù)值,為其他交易對(duì)象提供參考。
閑魚(yú)一般差評(píng)都是單件評(píng)價(jià),還有一種辦法就是通過(guò)刪除發(fā)布產(chǎn)品的方法刪除,發(fā)布的產(chǎn)品刪除,那么下面所有的評(píng)論都會(huì)被刪除,然后可以重新發(fā)布。買(mǎi)家惡意評(píng)價(jià)還是少數(shù),所以做買(mǎi)賣(mài)應(yīng)誠(chéng)實(shí)守信,做好質(zhì)量,才是避免買(mǎi)家差評(píng)的有效辦法
二.如何避免淘寶閑魚(yú)禁言?
1.在和顧客聊天時(shí),避免敏感詞匯,如補(bǔ)單、仿品、刷贊等不適合的詞匯,如果不得不用的話可以用拼音代替。
2.不要老用一個(gè)賬號(hào)私聊信心,推廣寶貝兒,且戰(zhàn)且走,打游擊站,我一會(huì)換個(gè)賬號(hào),再一會(huì)換個(gè)網(wǎng)絡(luò),更改ip,就是想定位也找不到我們的ip,鎖定無(wú)效,也不會(huì)判斷我們固定發(fā)一條信息了。
3.不要發(fā)固定的內(nèi)容,老是發(fā)固定的內(nèi)容,也容易判斷你是屬于宣傳類(lèi)型的,所以也容易禁言,可以沒(méi)一次在聊天的時(shí)候多一個(gè)感嘆號(hào),后者空格,內(nèi)容不一致就行了!
4.如果有些賣(mài)家擅于p圖,可以把要溝通的話和寶貝介紹通過(guò)圖片的形式發(fā)出去,這樣系統(tǒng)無(wú)法識(shí)別。
如果在閑魚(yú)上被禁言后可以向平臺(tái)申訴,聯(lián)系平臺(tái)客服頁(yè)面的自助服務(wù),填寫(xiě)你的閑魚(yú)被禁言申訴的相關(guān)內(nèi)容,原因根據(jù)實(shí)際情況寫(xiě),申訴一定要有相關(guān)的證據(jù),然后提交閑魚(yú)禁言申訴,等待平臺(tái)的處理結(jié)果。同時(shí),上網(wǎng)留言評(píng)論是一種美德,但也要符合平臺(tái)要求才行哦,不可盲目發(fā)表自己的情緒。
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很多網(wǎng)友喜歡在閑魚(yú)平臺(tái)交易,我們?cè)谶@里交易的過(guò)程中,如果出現(xiàn)了一些違規(guī)的行為,可能會(huì)導(dǎo)致自己的資金被凍結(jié)。那么閑魚(yú)把支付寶凍結(jié)了怎么辦?下面進(jìn)行解答。
閑魚(yú)把支付寶凍結(jié)了怎么辦?
如果自己的支付寶因?yàn)樵陂e魚(yú)上面被投訴凍結(jié)了,用戶(hù)可以先嘗試著聯(lián)系一下官方客服,向官方客服提交材料,申請(qǐng)解封。另外如果是因?yàn)榘l(fā)生了交易糾紛,導(dǎo)致被投訴了,用戶(hù)也可以嘗試著聯(lián)系一下對(duì)方,積極處理交易糾紛。
聯(lián)系官方客服:
用戶(hù)可以先聯(lián)系一下閑魚(yú)平臺(tái)的官方客服,可以直接打開(kāi)閑魚(yú)軟件,然后點(diǎn)擊【我的】,選擇【幫助與客服】,然后選擇【在線客服】,進(jìn)入到在線客服頁(yè)面之后直接召喚人工客服,向人工客服表達(dá)自己的訴求,然后按照要求提交證明材料,申請(qǐng)解封就可以了。另外也可以通過(guò)電話的方式聯(lián)系客服,閑魚(yú)的官方客服是【9510222】,支付寶的官方客服電話是【95188】。
聯(lián)系對(duì)方:
如果是因?yàn)榻灰准m紛被投訴的,用戶(hù)也可以先聯(lián)系一下糾紛方,如果對(duì)方的要求屬于合理要求,也可以嘗試著積極解決一下糾紛。通常交易糾紛解決之后,系統(tǒng)也會(huì)為用戶(hù)解封支付寶。
凍結(jié)原因是什么?
1、在閑魚(yú)上進(jìn)行的訂單存在交易風(fēng)險(xiǎn),凍結(jié)的目的是為了保障買(mǎi)家后續(xù)可能發(fā)起的維權(quán)要求。從歷史的數(shù)據(jù)看,只有極少數(shù)賣(mài)家的少部分訂單會(huì)遇到凍結(jié)資金的情況。所以只要是誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)貼心服務(wù)的好賣(mài)家,商品質(zhì)量沒(méi)出現(xiàn)過(guò)重大的問(wèn)題,是不會(huì)被凍結(jié)資金的。
2、還有一種可能是在閑魚(yú)交易時(shí),涉及了違反平臺(tái)規(guī)定的操作,比如說(shuō)交易過(guò)程中出現(xiàn)了敏感詞語(yǔ)等因素,淘寶為了保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益介入監(jiān)管,臨時(shí)進(jìn)行了資金凍結(jié)。
3、最后一種情況是存在收款太快的情況,比如說(shuō)當(dāng)天賣(mài)當(dāng)天收,也不填寫(xiě)發(fā)貨的單號(hào),寫(xiě)的是見(jiàn)面交易。這種情況可能會(huì)被判定為虛假的交易,或是被判定為詐騙等。
閑魚(yú)平臺(tái)一般都是使用支付寶進(jìn)行交易的,因?yàn)榈谌狡脚_(tái)擔(dān)保對(duì)于商家和消費(fèi)者來(lái)說(shuō)會(huì)更有安全保障。如果大家支付寶賬號(hào)被凍結(jié)了的話,可以參考以上的方法去解決問(wèn)題。
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