拼多多售罄轉(zhuǎn)預(yù)售怎么沒用?售罄問題怎么解決?(拼多多售罄怎么解決?售罄轉(zhuǎn)預(yù)售要注意什么?)
2023-04-11|11:45|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:29
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在拼多多上如果店鋪內(nèi)的商品熱銷出現(xiàn)了庫存不足的情況,這個時候就可以通過售罄轉(zhuǎn)預(yù)售的方式來給自己留足備貨時間,但是有的商家在設(shè)置了售罄轉(zhuǎn)預(yù)售后發(fā)現(xiàn)沒有作用,這是為什么呢?
拼多多售罄轉(zhuǎn)預(yù)售怎么沒用?
1、商品的承諾發(fā)貨時間大于15天
解決方案:您可以根據(jù)商品id找到對應(yīng)的商品在【商品編輯頁面】可以修改承諾發(fā)貨時間哦。
2、預(yù)售時間需要大于商品的承諾發(fā)貨時間并且預(yù)售時間需要小于15天
解決方案:您需要在重新設(shè)置預(yù)售時間使預(yù)售時間小于15天哦。
拼多多售罄問題怎么解決?
拼多多正式推出了一款名為“售罄轉(zhuǎn)預(yù)售商品”的工具。這個產(chǎn)品可以幫助我們解決上面提到的問題。該工具有兩個主要功能。
(1)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上預(yù)售。產(chǎn)品賣完了可以預(yù)售,產(chǎn)品也可以曝光,帶點(diǎn)流量。
(2)客戶可以先下預(yù)售訂單,等商家做好貨,再統(tǒng)一發(fā)貨。
我們可以進(jìn)入拼多多商家的后臺,在商品管理。下面你會看到一個叫幫助的商品工具,然后點(diǎn)擊商品工具,就可以看到賣完到預(yù)售的工具。工具設(shè)置流程分為三步:添加商品、設(shè)置為預(yù)售、完成。
第一步:選擇需要設(shè)置的產(chǎn)品。如果找不到,可以搜索產(chǎn)品ID,找到要設(shè)置預(yù)售的產(chǎn)品。
支持批量添加需要設(shè)置的預(yù)售商品。
第二步:建立轉(zhuǎn)售。
在這一步,你需要設(shè)置一些參數(shù);
預(yù)售天數(shù):從售完當(dāng)天算起還有多少天發(fā)貨?
預(yù)售庫存:預(yù)售期間最多能賣多少件?
預(yù)售時間最長不能超過15天。
第三步:完成
設(shè)置完成后點(diǎn)擊提交。如果提交失敗,可能是預(yù)售時間只能大于承諾交付時間,小于15天。
其他說明。如果有些預(yù)購的商品早就賣完了,專用工具的首頁會顯示為預(yù)購目錄,點(diǎn)擊【添加數(shù)量】按鈕,然后進(jìn)入預(yù)購步驟。
拼多多售罄轉(zhuǎn)預(yù)售沒用有可能是因?yàn)槟愠兄Z發(fā)貨的時間大于15天了,所以轉(zhuǎn)預(yù)售沒有成功,另外如果你的預(yù)售時間設(shè)置超過了15天也是無法轉(zhuǎn)成功的,所以建議大家按照規(guī)則來設(shè)置。
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拼多多售罄怎么解決?
可以設(shè)置售罄轉(zhuǎn)預(yù)售。
拼多多正式推出了一款名為“售罄轉(zhuǎn)預(yù)售產(chǎn)品”的工具。這個功能能夠幫助大家處理上面說到的問題。
拼多多售罄轉(zhuǎn)預(yù)售要注意什么?
1、拼多多預(yù)售的產(chǎn)品根據(jù)其要求,是有時間限制的,預(yù)售的產(chǎn)品一般都不可以超過一個星期,此外還理應(yīng)得到其精準(zhǔn)的發(fā)貨時間。
2、顧客對要想購買的預(yù)售產(chǎn)品付定金,當(dāng)趕到預(yù)售時間后,顧客有付了尾款,這個時候拼多多開店店家就必須根據(jù)顧客的信息給其配送,最遲配送時間一般也不可以超過其預(yù)售時間的2天,否則的話,你的產(chǎn)品就不可以算預(yù)售的了,平臺便會得到相對性的處罰。
3、拼多多的預(yù)售對于安排發(fā)貨的時長卡得十分緊,大家務(wù)必在顧客支付詳盡筆訂單信息后,分派快速安排發(fā)貨,那般才可以避免被服務(wù)平臺處罰,當(dāng)然,倘若中途有碰到一切難點(diǎn),一定要跟服務(wù)平臺和顧客有效的溝通,那般避免遭到舉報(bào)。
拼多多預(yù)售商品不發(fā)貨怎么賠償?
1、賣家請求超時未發(fā)貨,應(yīng)向買家支付具體成交額的10%作為違約金。除了獨(dú)特產(chǎn)品以外,賣家在24個小時以內(nèi)向同一買家賠付的違約金總數(shù)至少是5元,最大不超過100元。
2、大家賣家服務(wù)承諾的贈品請求超時未發(fā)貨,也會依照以上的理賠標(biāo)準(zhǔn)來支付違約金。假如贈品在門店中有獨(dú)立售賣的連接,違約金就依照贈品售賣連接標(biāo)出的價格來測算。假如贈品在門店中沒有售賣連接,都沒有確立的定價,違約金便會由拼多多客服參照市價來測算。
3、買家舉報(bào)后,除向買家賠償違約金以外,賣家還要向拼多多平臺支付一樣額度的違約金。換句話說,買家舉報(bào)創(chuàng)立后,大家必須支付的違約金是兩份,一份給買家,另一份給拼多多。因此提議各位在買家舉報(bào)創(chuàng)立以前,就積極開展賠償,那樣大家只要給單份的違約金。
像開頭這樣的問題是非常常見的,作為拼多多商家,需要掌握一些應(yīng)變的能力。如果商品受盡了的話,可以及時的去調(diào)整庫存數(shù)量,甚至是可以轉(zhuǎn)預(yù)售,這些都是常見的處理方式。
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