當(dāng)然的電商競爭十分激烈，就拿拼多多來講，光關(guān)注自己，做好自我的數(shù)據(jù)其實(shí)是沒用的，還需要觀察同行的情況，那怎么看同行的類目?可能有些商家還不懂，那下面就來跟大家介紹下方法。

　　查看同行類目的工具有哪些?

　　其實(shí)它本身沒用查看同行的功能，基本要借助第三方的工具，而這個(gè)工具跟生意參謀類似，下面我們就來舉例說下它的功能。

　　1、競品拆解功能，經(jīng)由過程自身產(chǎn)物和競品的對(duì)照，能夠讓商家能夠很快曉得那里自身不足，需要改進(jìn)的地方就很明顯了。

　　2、行情，這個(gè)跟淘寶類似，可以挑選部分類目去查看這個(gè)類目的商品數(shù)。銷量、銷售額以及排名前10的類目，從而相識(shí)全部類目的市場行情，及時(shí)調(diào)整自身的策略，這個(gè)關(guān)系到了店鋪的整體方向。

　　3、訂單分析，能夠幫助商家在銷量好，競品少的價(jià)錢區(qū)間去設(shè)置合理的價(jià)錢，從而進(jìn)化成單，畢竟很多的小白們對(duì)于價(jià)格的設(shè)置是不熟的。

　　4、賬號(hào)探究，這個(gè)功能主要是用來關(guān)注競品的賬號(hào)，特別是新商家，能夠參考他人賬號(hào)的商品的銷量，價(jià)錢來對(duì)照自己的賬號(hào)價(jià)值。

　　5、類目大盤，檢察全站一級(jí)類目的gmv和走勢(shì)，及時(shí)觀察自身類目的市場走勢(shì)。

　　6、類目排名，能夠經(jīng)由編碼或許挑選類目去查看商品的類目及時(shí)排名，從而幫助商家獲取更多的曝光度。

　　其實(shí)，單從功能上來講，這類軟件都比較雷同，但是每個(gè)平臺(tái)又存在著細(xì)微的差異，也就是跟各平臺(tái)的參數(shù)有關(guān)系，因?yàn)榭己说牟煌?，因此，能提供的?shù)據(jù)類型自然是不同的，基本上，這些數(shù)據(jù)都能夠滿足商家的日常所需。

　　至少作為小白們，要把這些數(shù)據(jù)好好拿出來研究下，不說在短時(shí)間里全部了解清楚，但最為重要的幾個(gè)指標(biāo)，大家要清楚，而且要較快的熟悉，因?yàn)楹笃谀阍诜治鰯?shù)據(jù)上需要用到這些功能，而明白這些數(shù)據(jù)的含義，對(duì)店鋪來講也是特別重要的。

　　想要查看同行類目，單從拼多多上是無法找到，因?yàn)槠脚_(tái)本身沒有這個(gè)功能，需要借助外面的軟件來幫忙，而拼多多也有自身匹配的軟件，大家只要熟悉和用透這些軟件，就能很好的幫助店鋪，做好相應(yīng)的提高，畢竟能把對(duì)手研究透，就能把客戶搶回來。

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拼多多被同行大量下單怎么辦？如何維護(hù)自己？

拼多多是比較受大家歡迎的電商軟件，這里的店鋪數(shù)量非常多，所以同行一抓一大把。同行之間存在著惡意競爭的行為。若是拼多多被同行大量下單的話，應(yīng)該怎么去處理呢?

拼多多被同行大量下單怎么辦?

可以對(duì)拼多多異常訂單進(jìn)行投訴，操作的方法如下：

1.在【商家管理后臺(tái)】-【店鋪管理】-【異常訂單投訴】對(duì)異常訂單進(jìn)行投訴。

2.輸入要投訴的訂單號(hào)

(1)每次最多只能投訴20筆訂單，當(dāng)輸入20個(gè)訂單號(hào)之后無“增加”按鈕;

(2)本店鋪的訂單都能投訴，但是只有當(dāng)日已成團(tuán)訂單(當(dāng)日0點(diǎn)到24點(diǎn)的訂單)(包括退款中、退款成功、交易成功的訂單)能免除虛假交易違規(guī)處理。

(3)輸入的訂單號(hào)前后不要留空格，否則會(huì)報(bào)錯(cuò);投訴的訂單號(hào)輸入有誤或重復(fù)時(shí)，系統(tǒng)會(huì)攔截提示;審核中和審核通過的訂單不能重復(fù)投訴。

注意：如果商家要投訴訂單為惡意訂單，建議選擇“我有證據(jù)，申請(qǐng)上述訂單均不發(fā)貨”

3.選擇投訴原因，根據(jù)實(shí)際情況提交憑證進(jìn)行投訴，帶“*”號(hào)為必填項(xiàng)。

4.點(diǎn)擊“提交投訴”按鈕，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)校驗(yàn)投訴信息并報(bào)錯(cuò)，進(jìn)行二次確認(rèn)。

拼多多訂單號(hào)報(bào)錯(cuò)的原因包括三種：訂單已經(jīng)審核通過、訂單在審核中、訂單非您店鋪的訂單。

建議商家對(duì)報(bào)錯(cuò)的訂單進(jìn)行核實(shí)修改，如堅(jiān)持提交，則上傳的訂單號(hào)不包括報(bào)錯(cuò)的訂單。

5.投訴提交后，會(huì)增加一條投訴記錄，商家可以關(guān)注審核狀態(tài)查看審核結(jié)果。

點(diǎn)擊查看操作下面的“詳情”，進(jìn)入投訴詳情頁。

通過訂單號(hào)：投訴成功的訂單

未通訂單號(hào)：投訴失敗的訂單

注意：投訴通過的訂單可以不發(fā)貨，平臺(tái)會(huì)做自動(dòng)退款，并按照缺貨賠款處理，每單賠償5元。

一些拼多多商家做的很不錯(cuò)，是可能會(huì)被同行眼紅，所以會(huì)出現(xiàn)同行大量下單的情況。若是同行給大量差評(píng)的話，會(huì)對(duì)拼多多商家造成不利的影響，所以需要掌握解決的方法。

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