拼多多賣家在運營店鋪的時候需要分析店鋪的數(shù)據(jù)，包括點擊率，轉(zhuǎn)化率等等，有很多賣家朋友，不知道自己的轉(zhuǎn)化率是高了還是低了，所以想要對比一下同行的轉(zhuǎn)化率，那么拼多多怎么看同行的轉(zhuǎn)化率呢?

拼多多商家后臺-數(shù)據(jù)中心-商品數(shù)據(jù)，同時也可以通過第三方軟件進行查詢，不僅可以看到自己的轉(zhuǎn)化情況，而且還可以看到同行的，尤其是競店的轉(zhuǎn)化情況。一般在70%就差不多了。

哪些因素影響轉(zhuǎn)化率?

銷量：銷量越高轉(zhuǎn)化率也會越高。

評價：好評越多轉(zhuǎn)化率越高。

詳情/圖片：電商就是賣圖片，賣點說清楚，圖片清晰，轉(zhuǎn)化率越高!

價格：不要盲目的把價格弄得很低，而是讓價格和圖片相符。很多人老是以為價格越低轉(zhuǎn)化越高，其實不是。

競爭：產(chǎn)品的競爭者越少，轉(zhuǎn)化率越高。競爭也是非常影響轉(zhuǎn)化率的，特別是在同款的情況下。

市場： 應(yīng)季產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率較高。

如何優(yōu)化拼多多轉(zhuǎn)化率?

不同的訪客來源的轉(zhuǎn)化是不一樣的。

總的來說，訪客這塊，不同的訪客渠道，轉(zhuǎn)化不一樣。但總歸轉(zhuǎn)化是 自主>搜索>場景。

其實不管是哪個渠道來的訪客，不管是搜索也好，類目也好，場景也好，訪客最終都會去一個地方，就是相似產(chǎn)品。而造成我們轉(zhuǎn)化率流失的最重要的關(guān)鍵點也是在這個位置，一定要花點精力琢磨這個相似產(chǎn)品。

客單價：

客單價其實取決于產(chǎn)品本身。產(chǎn)品是做利潤款的還是引流款的。所以其實比較難改變，除非你發(fā)現(xiàn)這個產(chǎn)品可以做一些關(guān)聯(lián)銷售，例如說我一個賣電磁爐的朋友就把鍋碗瓢盆都打包一起做關(guān)聯(lián)銷售來提高客單價。

想要提升轉(zhuǎn)化率，其實最根本還是要回歸到產(chǎn)品上來，產(chǎn)品只要能做好，就一定會有基礎(chǔ)銷量的，如果你的產(chǎn)品質(zhì)量太差，后續(xù)轉(zhuǎn)化率也會直線下降，這也是為什么不斷在強調(diào)產(chǎn)品的原因，因為這是根基所在。

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拼多多被同行大量下單怎么辦？如何維護自己？

拼多多是比較受大家歡迎的電商軟件，這里的店鋪數(shù)量非常多，所以同行一抓一大把。同行之間存在著惡意競爭的行為。若是拼多多被同行大量下單的話，應(yīng)該怎么去處理呢?

拼多多被同行大量下單怎么辦?

可以對拼多多異常訂單進行投訴，操作的方法如下：

1.在【商家管理后臺】-【店鋪管理】-【異常訂單投訴】對異常訂單進行投訴。

2.輸入要投訴的訂單號

(1)每次最多只能投訴20筆訂單，當(dāng)輸入20個訂單號之后無“增加”按鈕;

(2)本店鋪的訂單都能投訴，但是只有當(dāng)日已成團訂單(當(dāng)日0點到24點的訂單)(包括退款中、退款成功、交易成功的訂單)能免除虛假交易違規(guī)處理。

(3)輸入的訂單號前后不要留空格，否則會報錯;投訴的訂單號輸入有誤或重復(fù)時，系統(tǒng)會攔截提示;審核中和審核通過的訂單不能重復(fù)投訴。

注意：如果商家要投訴訂單為惡意訂單，建議選擇“我有證據(jù)，申請上述訂單均不發(fā)貨”

3.選擇投訴原因，根據(jù)實際情況提交憑證進行投訴，帶“*”號為必填項。

4.點擊“提交投訴”按鈕，系統(tǒng)會自動校驗投訴信息并報錯，進行二次確認。

拼多多訂單號報錯的原因包括三種：訂單已經(jīng)審核通過、訂單在審核中、訂單非您店鋪的訂單。

建議商家對報錯的訂單進行核實修改，如堅持提交，則上傳的訂單號不包括報錯的訂單。

5.投訴提交后，會增加一條投訴記錄，商家可以關(guān)注審核狀態(tài)查看審核結(jié)果。

點擊查看操作下面的“詳情”，進入投訴詳情頁。

通過訂單號：投訴成功的訂單

未通訂單號：投訴失敗的訂單

注意：投訴通過的訂單可以不發(fā)貨，平臺會做自動退款，并按照缺貨賠款處理，每單賠償5元。

一些拼多多商家做的很不錯，是可能會被同行眼紅，所以會出現(xiàn)同行大量下單的情況。若是同行給大量差評的話，會對拼多多商家造成不利的影響，所以需要掌握解決的方法。

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