在京東商城上面開店之后，大家需要先了解一下京東平臺的具體規(guī)則，因為一旦出現(xiàn)違規(guī)行為，平臺就會進行處罰，有一些賣家朋友因為操作不得當，導(dǎo)致店鋪被扣分了，那么京東店鋪扣分100是重罰嗎?

京東商城商家違規(guī)行為記分是為了記錄商家在京東商城違規(guī)行為的一種方式。

1、記分周期

京東違規(guī)行為記分按每一自然年為周期(1月1日至12月 31日)。

2、記分規(guī)則

⑴記分周期內(nèi)累計扣滿100分，京東有權(quán)終止合作協(xié)議。商家可以在次年1月1日零時起申請加入商城。

⑵記分周期內(nèi)單次違規(guī)扣滿100分，京東有權(quán)終止合作協(xié)議，且拒絕商家加入商城。 ⑶如商家在記分周期內(nèi)未被扣滿100分，則下一自然年1月1日零時起記分清零。

 3、扣分標準

每次違規(guī)京東商城扣除一定分值，扣除標準參照下述“扣分標準”執(zhí)行。

京東商品標題違規(guī)怎么辦?

京東商品標題違規(guī)怎么辦?直接把這個關(guān)鍵詞刪掉，然后你再看看詳情頁是不是也有這個詞。

詳情頁和標題都要檢查一下，所有違規(guī)京東商城都會發(fā)郵件給你的，郵件里有明確說明，現(xiàn)在根據(jù)廣告法是不能出現(xiàn)“最XX”這樣的詞語的，無論標題還是描述，自檢下吧。

京東商品標題違規(guī)怎么辦?自主控制的有：標題，主圖，屬性、庫存、顏色、尺寸、即該在售商品里面可以修改的內(nèi)容。極限詞不能用，建議全店排查一下，例如：第一，首發(fā)等這些絕對化的詞以及類似這類詞最好不要用。

京東很多商家有時候在不知情的情況就被扣分，系統(tǒng)默認違規(guī)了，為了避免大家在不經(jīng)意的時候觸犯了京東的規(guī)則，希望大家去詳細了解一下京東的違規(guī)處罰扣分標準哦。

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京東商家被扣分申訴有用嗎？如何申訴？

在京東平臺中，很多的商家因為對平臺的規(guī)則不太熟悉，所以出現(xiàn)了違規(guī)的情況，如果因為違規(guī)導(dǎo)致店鋪被扣分的話，商家可以去申訴，那么這么做是否有用呢?下面了解一下。

京東商家被扣分申訴有用嗎?

有用。

京東違規(guī)申訴需要分情況來分析，如果是在申訴范圍內(nèi)，那可以申訴，情況屬實的話，那申訴有效，如果申訴的理由沒能說服京東審核者，那自然就沒用。

而且申訴實際是從賣家收到罰單之日起有七天申訴期，申訴期內(nèi)申訴即可，過了申訴期就自動申訴失敗顯示為申訴。

京東對違規(guī)的商家，有權(quán)視情節(jié)輕重進行對商家給予警告、強制下架商家所有違規(guī)商品、在京東商城商家客戶端限制商家上架商品、對商家店鋪采取限制性措施，使得買家無法瀏覽該店鋪任何信息等處罰或中止、終止向商家提供服務(wù)。

如何申訴?

1、物流單快遞底單截圖，截圖需完整清晰,且與訂單上傳運單號一致(可隨時提供原件)。

2、訂單詳情圖片(訂單ID號、訂單物流單號、收貨信息)。

3、在線查詢物流信息詳情圖片(官方網(wǎng)站查詢的結(jié)果截圖優(yōu)先)。

4、上傳一定要用WORD上傳，電腦不兼容JPG。

5、訂單詳情和物流截圖簽收時間和收貨評價時間要形成正常行為，如果流程時間錯亂，申訴不會通過。

總之，京東平臺既然給了各位商家們申訴的機會，那就說明京東商家被扣分申訴是肯定有用的，各位京東商家們一定要認真對待申訴的機會，將京東申訴的理由寫好哦。

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