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    天貓?jiān)落N量會(huì)清零嗎?附天貓銷量問(wèn)題

    2023-04-01|18:57|發(fā)布在分類 / 客服知識(shí)| 閱讀:37

    天貓商品詳情頁(yè)下方會(huì)展示商品的月銷量,而買家購(gòu)買商品也往往以此作為參考,銷量高的商品自然會(huì)比較受歡迎,那天貓?jiān)落N量是否會(huì)清零?

    天貓?jiān)落N量不會(huì)清零。

    月銷量在界面上會(huì)顯示產(chǎn)品近30天內(nèi)的銷量,所以會(huì)一直不斷的累計(jì)。天貓?jiān)落N量不展示涉及銷量規(guī)則、不誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)銷量等產(chǎn)生的訂單銷量。

    天貓?jiān)落N量會(huì)清零嗎?

    天貓銷量問(wèn)題:

    1、我的“月銷量”、“庫(kù)存”總數(shù)為什么不展示具體的數(shù)量了?/“月銷量”、“庫(kù)存”總數(shù)怎么變少了?

    答:親,為了更好的服務(wù)買賣雙方,平臺(tái)(包含手機(jī)淘寶app、手機(jī)天貓app、電腦端、H5頁(yè)面)對(duì)“月銷量”、“庫(kù)存”產(chǎn)品做了升級(jí),統(tǒng)一對(duì)手機(jī)淘寶app、手機(jī)天貓app、電腦端、H5頁(yè)面的商品詳情頁(yè)的“月銷量”、“庫(kù)存”數(shù)據(jù)做升級(jí)調(diào)整,使用統(tǒng)一的數(shù)量級(jí)替代精確數(shù)量。

    2、我的寶貝“月銷量”、“庫(kù)存”遠(yuǎn)高于現(xiàn)在展示的數(shù)字,這樣對(duì)我不公平?

    答:親,本次產(chǎn)品升級(jí)面向全網(wǎng)用戶進(jìn)行統(tǒng)一調(diào)整,其他商家的寶貝也是一樣的展示方式,對(duì)所有商家均是公平的,我們建議您專注為用戶提供更好的產(chǎn)品和服務(wù),您商品的銷量、庫(kù)存、評(píng)價(jià)內(nèi)容、店鋪等級(jí)、店鋪動(dòng)態(tài)評(píng)分等都將是用戶選擇您時(shí)的參考依據(jù)。

    3、“月銷量”、“庫(kù)存”計(jì)數(shù)展示變了,會(huì)對(duì)我的店鋪考核、參加活動(dòng)等產(chǎn)生影響嗎?

    答:親,不會(huì)的呢!本次只是調(diào)整了寶貝評(píng)價(jià)展示的形式,實(shí)際商品信用分、銷量統(tǒng)計(jì)仍維持不變,也不會(huì)對(duì)您店鋪考核、活動(dòng)準(zhǔn)入等有任何影響,請(qǐng)您放心!

    4、同一個(gè)商品,不同買家查看商品銷量,為什么有的買家顯示準(zhǔn)確數(shù)據(jù),有的買家顯示100+、200+、1萬(wàn)+?

    答:親,目前內(nèi)測(cè)階段,影響部分買家,故會(huì)出現(xiàn)不同買家看到的數(shù)據(jù)顯示不一樣。后續(xù)也會(huì)逐步覆蓋全部買家。

    5、同一個(gè)商品,為什么在搜索看到的付款人數(shù)和商品詳情的數(shù)據(jù)顯示不一致?

    答:手機(jī)淘寶搜索和搜索結(jié)果頁(yè)面后續(xù)也會(huì)開始灰測(cè)放量(“**人付款”),具體展現(xiàn)邏輯與銷量模糊化的邏輯一致;

    6、手機(jī)淘寶app和手機(jī)天貓app、電腦端、H5頁(yè)面看到的商品銷量、庫(kù)存數(shù)字不一樣?

    答:親,目前內(nèi)測(cè)階段,僅手機(jī)淘寶app上的顯示會(huì)調(diào)整后的數(shù)據(jù),因此存在數(shù)據(jù)不一致的情況(即手機(jī)淘寶app顯示模糊化數(shù)據(jù),手機(jī)天貓app、電腦端、H5頁(yè)面顯示具體數(shù)據(jù))。后續(xù)會(huì)逐步覆蓋手機(jī)天貓app、電腦端、H5頁(yè)面。

    關(guān)于天貓銷量的問(wèn)題,我為大家講的就這么多,希望大家看了之后,能對(duì)天貓銷量的認(rèn)識(shí)更加多一些,如果你想知道如何提升天貓銷量,那繼續(xù)關(guān)注我哦!

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