速賣通不發(fā)貨的國(guó)家有哪些?不發(fā)貨會(huì)有多大影響?(速賣通有先享后付嗎?支持貨到付款嗎?)
2023-02-08|17:23|發(fā)布在分類 / 客服知識(shí)| 閱讀:59
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若是做速賣通,要重點(diǎn)考慮速賣通的物流服務(wù)問(wèn)題,因?yàn)槲锪鲿?huì)直接影響買家的滿意度,同時(shí),物流的成本也是比較高的。我們?cè)谏蟼鳟a(chǎn)品的時(shí)候,要注意,速賣通有些國(guó)家是不發(fā)貨的。
一、速賣通不發(fā)貨的國(guó)家有哪些?
一般來(lái)說(shuō),速賣通為賣家提供的物流服務(wù)主要有3種,無(wú)憂物流、線上發(fā)貨和海外倉(cāng),而這3個(gè)大類底下又分了很多詳細(xì)的物流方式,每個(gè)物流方式可以發(fā)往不同的國(guó)家和地區(qū)。
比如中郵e郵寶,可以發(fā)往的國(guó)家有美國(guó)、俄羅斯、英國(guó)、法國(guó)、澳大利亞等十個(gè)國(guó)家,而順豐國(guó)家經(jīng)濟(jì)小包可以發(fā)俄羅斯、白俄羅斯、羅威、芬蘭、瑞典等十個(gè)國(guó)家,燕文航空經(jīng)濟(jì)小包不支持發(fā)全球,目前可以發(fā)39個(gè)國(guó)家,EMS支持98個(gè)國(guó)家和地區(qū)的物流。
需要注意的是,因?yàn)橐恍﹪?guó)家有清關(guān)風(fēng)險(xiǎn),比如伊拉克、菲律賓、土耳其、芬蘭、法國(guó)、巴西等國(guó)家以及一些戰(zhàn)爭(zhēng)國(guó)家。
但一般來(lái)說(shuō),只要你發(fā)的貨符合收貨地區(qū)的海關(guān)政策,單證齊全,而且是正規(guī)的貨代和物流公司,那就沒(méi)什么大的風(fēng)險(xiǎn),不過(guò)最好在發(fā)貨之前仔細(xì)了解一下。
如果您不想冒險(xiǎn),可以直接對(duì)一些清關(guān)風(fēng)險(xiǎn)比較大的國(guó)家和地區(qū)單獨(dú)設(shè)置運(yùn)費(fèi)不對(duì)該地區(qū)發(fā)貨,以便減少損失。具體的信息也可以在速賣通平臺(tái)上進(jìn)行詳細(xì)了解,一般來(lái)說(shuō),在一些政策進(jìn)行調(diào)整的時(shí)候,平臺(tái)也會(huì)出相關(guān)的通知來(lái)提醒賣家,對(duì)此,賣家也要及時(shí)查看消息,避免出現(xiàn)不必要的損失。
二、不發(fā)貨會(huì)有多大影響?
1、從顧客角度
超過(guò)交付時(shí)間對(duì)商家信用的影響非常嚴(yán)重,這會(huì)使消費(fèi)者對(duì)商家產(chǎn)生信任危機(jī)。買家也沒(méi)有理由在沒(méi)有信譽(yù)的商店購(gòu)買。長(zhǎng)此以往,賣家不僅會(huì)失去顧客的信任,還會(huì)流失大量客源,導(dǎo)致許多負(fù)面評(píng)價(jià),從而降低店鋪的曝光率,影響收益。
2、從平臺(tái)角度
速賣通不發(fā)貨的處罰:不發(fā)貨行為根據(jù)嚴(yán)重程度,分為一般違規(guī)、嚴(yán)重違規(guī)和特別嚴(yán)重違規(guī)。其中,一般違規(guī)2分/次,嚴(yán)重違規(guī)12分/次,特別嚴(yán)重48分/次。如果在一定時(shí)間內(nèi)成交不賣的次數(shù)和比率累計(jì)達(dá)到一定量后,將給予整個(gè)店鋪不同程度的搜索排名靠后處理;情節(jié)嚴(yán)重的,將對(duì)整個(gè)店鋪進(jìn)行屏蔽;情節(jié)特別嚴(yán)重的,將凍結(jié)賬戶或直接關(guān)閉賬戶。所以,賣家應(yīng)采取措施防范此類事情的發(fā)生。比如,和多方廠家合作保障充足貨源,設(shè)置合理發(fā)貨時(shí)間避免發(fā)貨超時(shí)等。
事實(shí)上,并不是有些國(guó)家速賣通不發(fā)貨,而是這些國(guó)家扣關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)大,不適宜做,所以,我們?cè)谏霞墚a(chǎn)品的時(shí)候,要注意設(shè)置好可以購(gòu)買的國(guó)家,這樣可以完美解決發(fā)貨的問(wèn)題。
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很多國(guó)內(nèi)的電商平臺(tái)都有0元試用和先用后付的功能。像淘寶、京東和拼多多都有這樣的功能。但國(guó)外平臺(tái)就不一定有了。那速賣通有先享后付嗎?
有
一、速賣通支持貨到付款嗎?
不支持貨到付款哦。
速賣通平臺(tái)支持國(guó)際支付寶(Escrow)支付;目前國(guó)際支付寶支持多種支付方式:信用卡、T/T銀行匯款、Moneybookers、借記卡。如果買家使用信用卡進(jìn)行支付,資金通過(guò)美元通道,則平臺(tái)會(huì)直接將美金支付給您;如果資金是通過(guò)人民幣通道則平臺(tái)會(huì)將買家支付的美金結(jié)算成人民幣支付給您。如果買家使用T/T銀行電匯進(jìn)行支付,平臺(tái)會(huì)直接將美金支付給您。
二、買東西怎么付款?
1、信用卡
如VISA、MasterCard等雙幣信用卡,這也是海外的電商平臺(tái)最常見的支付方式之一。注意不能是國(guó)內(nèi)銀行發(fā)行的國(guó)際信用卡,大家要選擇海外的信用卡才可以到速賣通支付。
用信用卡支付的話要注意,因?yàn)楹M庑庞每ㄖЦ妒遣恍枰斎朊艽a的,所以大家在支付完之后,最后要解除綁定,保證自己的賬戶安全。
2、國(guó)外電子錢包
這個(gè)其實(shí)跟我國(guó)的支付寶、微信、銀聯(lián)等方式是比較類似的。對(duì)于一些國(guó)家或地區(qū)有自己的本地支付方式的話,也是可以到速賣通使用支付的。主要類型有銀行轉(zhuǎn)賬、網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬、電子錢包、現(xiàn)金支付。如俄羅斯的QIWI、Yandex.Money,德國(guó)的Sofortbanking,巴西的Boleto都是比較常見的支付方式。
3、網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬
即在線支付方式,像是Sofortbanking是目前歐洲比較主流的在線網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬方式。速賣通也是支持比較多海外的在線支付轉(zhuǎn)賬方式的,大家可以去了解一下有哪些網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬方式是比較好的。
4、國(guó)際支付寶
因?yàn)槭前⒗锇桶推煜碌膰?guó)際電商平臺(tái),所以也是支持買家使用國(guó)際支付寶支付的。不過(guò)國(guó)際支付寶注冊(cè)是需要一個(gè)海外的身份證去注冊(cè)的,所以大家可以找海外的朋友幫忙注冊(cè)一個(gè)國(guó)際支付寶,之后再到速賣通上支付。
總的來(lái)說(shuō),速賣通是有先享后付的。速賣通與國(guó)際分期金融公司Splitit合作推出貨到付款服務(wù)。該服務(wù)將率先在西班牙、法國(guó)、德國(guó)試點(diǎn),未來(lái)逐步擴(kuò)大到更多市場(chǎng)。
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