淘寶活動降價可以退差價嗎?剛收到貨就降價怎么辦?(2023年淘寶樂活季跨店滿減規(guī)則是什么?)
2023-03-31|10:03|發(fā)布在分類 / 經驗分享| 閱讀:40
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在淘寶平臺上面經常會推出一些促銷活動,每個促銷活動有不同的優(yōu)惠力度,那么有一些用戶就遇到了活動降價了的情況,想要確認一個問題,就是這個淘寶活動降價可以退差價嗎?
一、淘寶活動降價可以退差價嗎?
可以
如果自己的商品支持價格保護服務,并且在活動結束之后出現(xiàn)了降價情況,那么用戶可以在活動結束之后的15天之內申請價保。
淘寶平臺上面有一個保價政策,如果發(fā)現(xiàn)在淘寶上購買后立即降價,用戶朋友們可以按照平臺的價格保護規(guī)定,要求賣家退還差價。先聯(lián)系賣家客服,說明情況,讓賣家退差價。
如果發(fā)現(xiàn)不能退款的情況,可以要求淘寶小二介入調查。其次,您可以直接在訂單界面申請退款,表示退還差價,并及時聯(lián)系用戶朋友們處理。
二、淘寶剛收到貨就降價怎么辦?
在申請退差價之前,然后每個用戶朋友們需要去詢問店鋪客服是不是可以退款,如果這個可以退款,可以退的金額是多少。如果這個不能退,那只可以放棄退款了。
如果用戶朋友們發(fā)現(xiàn)自己購買的商品帶有價保識標,不管是15天還是30天,只要在此期間內出現(xiàn)降價的情況都能申請補差,用戶朋友們申請退差價的操作流程如下:
1、首先用戶朋友們要打開淘寶,進入到訂單詳情頁面,然后找到在價保期間降價的產品;
2、在改訂單詳情頁面,如果產品還沒有確認收貨可點擊退款或退還,如果產品已經確認收貨了,就需點擊申請售后服務。
3、接著選擇保價,用戶朋友們根據(jù)頁面提示申請補差,淘寶系統(tǒng)會根據(jù)價保規(guī)則判定是否符合補差的條件;如果買家購買的商品符合補差的條件,那么差額將會直接退保買家的支付寶賬戶中。
淘寶平臺上面有一些產品確實有價保服務,不過這個價保服務是有有效期的,如果在有效期之內出現(xiàn)產品降價的情況,用戶朋友們可以去申請退差價哦。
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2023年淘寶樂活季活動已經進入到了報名階段,對于商家來說大家除了要了解報名的相關條款外,其實,對于本次的跨店滿減規(guī)則也是較為關注的,所以,想問下目前跨店滿減規(guī)則到底是什么?
一、2023年淘寶樂活季跨店滿減規(guī)則是什么?
必設玩法:跨店
使用時間:2023年04月13日20:00:00-2023年04月16日23:59:59
滿減檔位:每滿200元減20元
溫示:本次淘寶樂活季活動跨店不再默認全店品參與,改成按活動規(guī)定的類目參與報名,跨店指定類目的全店品均須支持跨店(包含活品和非活品)。
注:為進一步滿足不同賣家及買家促銷需求,針對已報名成功的樂活季活動賣家及活品,還可能不定時組織更多玩法,不同玩法對價格或讓利要求可能不同,以報名頁面展示為準,可自由選擇是否報?
二、促銷怎么做?
1、折扣
賣家朋友們想要引流就找?guī)讉€爆款做秒殺,以吸引用戶對活動產生興趣,當然秒殺的平臺可以根據(jù)情況做適當調整,同時也要有其他的活動吸引用戶參與以達到留存目的。不同的活動帶來不一樣的效果,商場可以根據(jù)實際情況來進行思考。
2、直通車推廣
需要針對有進行活動的寶貝作圖,用于直通車的推廣,圖片可以有關內容或者促銷信息,而推廣標題也需要加入一系列宣傳,提升點擊率。
賣家可以提前做活動集合頁的推廣以及首頁的推廣,在活動前期進行培養(yǎng),在活動日達到比較高的銷量,提升整個賬戶的流量。
2023年淘寶樂活季跨店滿減的規(guī)則就是在規(guī)定的時間里參加活動的商品類目必須要達到滿200-20的玩法才可以進行抵扣,這也就要求商家們在產品選擇方面也有考慮好利潤這部分才可以。
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