淘寶活動降價可以退差價嗎?剛收到貨就降價怎么辦?(2023年淘寶超來電活動玩法有哪些?淘寶超來電活動玩法常見問題)
2023-03-31|10:03|發(fā)布在分類 / 跨境開店| 閱讀:34
2023-03-31|10:03|發(fā)布在分類 / 跨境開店| 閱讀:34
在淘寶平臺上面經(jīng)常會推出一些促銷活動,每個促銷活動有不同的優(yōu)惠力度,那么有一些用戶就遇到了活動降價了的情況,想要確認(rèn)一個問題,就是這個淘寶活動降價可以退差價嗎?
一、淘寶活動降價可以退差價嗎?
可以
如果自己的商品支持價格保護(hù)服務(wù),并且在活動結(jié)束之后出現(xiàn)了降價情況,那么用戶可以在活動結(jié)束之后的15天之內(nèi)申請價保。
淘寶平臺上面有一個保價政策,如果發(fā)現(xiàn)在淘寶上購買后立即降價,用戶朋友們可以按照平臺的價格保護(hù)規(guī)定,要求賣家退還差價。先聯(lián)系賣家客服,說明情況,讓賣家退差價。
如果發(fā)現(xiàn)不能退款的情況,可以要求淘寶小二介入調(diào)查。其次,您可以直接在訂單界面申請退款,表示退還差價,并及時聯(lián)系用戶朋友們處理。
二、淘寶剛收到貨就降價怎么辦?
在申請退差價之前,然后每個用戶朋友們需要去詢問店鋪客服是不是可以退款,如果這個可以退款,可以退的金額是多少。如果這個不能退,那只可以放棄退款了。
如果用戶朋友們發(fā)現(xiàn)自己購買的商品帶有價保識標(biāo),不管是15天還是30天,只要在此期間內(nèi)出現(xiàn)降價的情況都能申請補(bǔ)差,用戶朋友們申請退差價的操作流程如下:
1、首先用戶朋友們要打開淘寶,進(jìn)入到訂單詳情頁面,然后找到在價保期間降價的產(chǎn)品;
2、在改訂單詳情頁面,如果產(chǎn)品還沒有確認(rèn)收貨可點(diǎn)擊退款或退還,如果產(chǎn)品已經(jīng)確認(rèn)收貨了,就需點(diǎn)擊申請售后服務(wù)。
3、接著選擇保價,用戶朋友們根據(jù)頁面提示申請補(bǔ)差,淘寶系統(tǒng)會根據(jù)價保規(guī)則判定是否符合補(bǔ)差的條件;如果買家購買的商品符合補(bǔ)差的條件,那么差額將會直接退保買家的支付寶賬戶中。
淘寶平臺上面有一些產(chǎn)品確實(shí)有價保服務(wù),不過這個價保服務(wù)是有有效期的,如果在有效期之內(nèi)出現(xiàn)產(chǎn)品降價的情況,用戶朋友們可以去申請退差價哦。
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2023年淘寶超來電活動的目的是為了打造具有消費(fèi)電子潮電特色的獨(dú)特購物體驗(yàn),提升商家以及品牌的影響力,那2023年淘寶超來電活動玩法有哪些?下面來我們就來給大家講解一下這方面的內(nèi)容。
一、2023年淘寶超來電活動玩法有哪些?
2023年淘寶超來電活動必設(shè)玩法是官方立減,其他玩法可能為前N、店鋪券、分期免息等,官方立減不同的類目官方立減檔位有所不同,使用時間為2023年4月17日20:00:00-2023年4月21日23:59:59;
二、 淘寶超來電活動玩法常見問題:
1、參與淘寶超來電官方立減的活動商品退出活動后,是否會一起退出官方立減玩法;
答:若您選擇的是僅活動商品生效,則會退出,活動商品變成非活動商品后,該商品的官方立減優(yōu)惠將不再生效。若您選擇了全店商品生效,活動商品退出活動后,則官方立減會繼續(xù)生效;
2、淘寶超來電官方立減玩法是否計入最低價 ?
答:不計入最低標(biāo)價,不計入最低成交價。
3、官方立減玩法優(yōu)惠如何計算?
答:舉例1:非前N活動商品
優(yōu)惠構(gòu)成:某商品大促活動價80元,官方立減10%,店鋪券滿50元-5元;
到手價計算:此時后續(xù)店鋪&跨店優(yōu)惠的平行優(yōu)惠門檻仍為80元(大促價80元),因此消費(fèi)者的最后到手價為67元=80元-80元*10%-5元;
舉例2:前N活動商品(前N活動時間期內(nèi))
優(yōu)惠構(gòu)成:某商品大促活動價80元,前N折扣9折,官方立減10%,店鋪券滿50元-5元;
到手價計算:此時單品優(yōu)惠(前N)后的價格是80*0.9=72元;在此基礎(chǔ)上店鋪券與官方立減進(jìn)行平行滿減,最終消費(fèi)者到手價為59.8元=72元-72元*10%-5元;
此外,淘寶超來電活動的必設(shè)玩法是官方立減,并且官方立減沒有使用門檻,上不封頂,消費(fèi)者也不需要領(lǐng)取,下單即可立減,為消費(fèi)者帶來最佳的優(yōu)惠!
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