淘寶活動快閃群是什么?適用于哪些商家?
2023-03-28|19:12|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:28
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為了讓商家建立更多高質量群,上線了快閃群玩法??扉W群日常只針對群運營等級L4的商家開放權限,下面給大家詳細介紹一下什么是淘寶活動快閃群。
一、快閃群特點
群只能存在一段時間(最長可設置60天),到期自動解散
消息觸達能力強,群內活動提醒/用戶發(fā)言帶有手機淘寶桌面push能力
無需關注店鋪即可入群,門檻低,適合運營參與活動或者大促的潛客、新客
商家可以通過快閃群做活動前的蓄水,活動爆發(fā)時通過群的強觸達能力召回顧客完成成交轉化,活動結束后,商家可通過群轉移功能將高價值用戶(如已購用戶、會員用戶等)轉至長期群繼續(xù)運營。
二、適用商家
店鋪復購較低的商家
運營人力有限的商家
無長期運營打算的商家
想重點運營某場活動的商家,如雙11大促、明星聯(lián)動、會員節(jié)等
三、建群條件
日常:群運營等級L4的商家可自行創(chuàng)建快閃群
大促:38大促、618大促、雙11大促、雙12大促前將額外開通報名通道
額外:若店鋪有特殊營銷節(jié)點(如品牌節(jié)、明星直播聯(lián)動等),可單獨聯(lián)系 @多藍 并提供該節(jié)點的群運營方案,申請短期快閃群創(chuàng)建權限
四、快閃群容量
最大總容量:40萬
最多可創(chuàng)建群組數(shù):100個
每個群組包含子群:40個
每個子群容納用戶:100人
五、群發(fā)條數(shù)
純文本:12條/天
商品清單:3條/天
圖片:4條/天
短視頻:2條/天
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