為了不斷提升各位商家朋友們?cè)诰湺说氖褂皿w驗(yàn)，京麥APP端也緊跟上步伐，陸續(xù)推出一些大家呼聲很高的功能，比如用手機(jī)完成快速發(fā)品、操作訂單出庫(kù)等。

公告顯示，商品方面，新增商品體檢功能，為商家提供商品基礎(chǔ)信息診斷和優(yōu)化建議，告別復(fù)雜投放計(jì)劃和人群設(shè)定，手機(jī)商品管理場(chǎng)景支持對(duì)單個(gè)產(chǎn)品進(jìn)行一鍵推廣。

訂單方面，新增手機(jī)打印快遞單功能，也可以使用在線下單，就會(huì)有快遞小哥專門上門取件。

營(yíng)銷方面，新增單品促銷功能，有效刺激用戶消費(fèi)，提高商品轉(zhuǎn)化。

京東表示，以上“功能劇透”已經(jīng)添加在京麥的待辦清單中，團(tuán)隊(duì)正努力把它們歸檔至“已完成”那一欄去。

在京麥小步快跑起來(lái)的同時(shí)，也請(qǐng)大家多一些些耐心。由于京麥跨端使用的特性，以及確保對(duì)歷史版本兼容、新入駐商家體驗(yàn)不受影響，這些陸續(xù)推出的新功能還需在不同客戶端持續(xù)打磨、分階段呈現(xiàn)。在這段時(shí)間內(nèi)，部分用戶的使用體驗(yàn)可能會(huì)有所缺失。

希望商家們理解京麥在分端陸續(xù)優(yōu)化的產(chǎn)品進(jìn)程，同時(shí)不斷地給京麥全體產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)提供持續(xù)反饋建議，幫助京麥繼續(xù)保持進(jìn)步。

京麥商家中心近日還發(fā)布公告稱，“承諾時(shí)效”功能即將升級(jí)。承諾時(shí)效是指商家商品設(shè)置并向消費(fèi)者展示的商品/訂單發(fā)貨時(shí)效及送達(dá)的預(yù)計(jì)時(shí)效。

時(shí)效展示可有效提升商品訂單轉(zhuǎn)化及消費(fèi)者體驗(yàn)，時(shí)效越快越能有機(jī)會(huì)在前臺(tái)獲得更多流量扶持。

承諾時(shí)效升級(jí)功能于2023年3月15日上線，進(jìn)行灰度運(yùn)營(yíng)，并于4月初正式生效。需要注意的是，在灰度運(yùn)營(yíng)期間，將分批次針對(duì)商家歷史存量的承諾時(shí)效數(shù)據(jù)進(jìn)行處理，更新為新版承諾發(fā)貨及送達(dá)時(shí)效。

承諾時(shí)效設(shè)置及考核要求，發(fā)貨時(shí)效(X月X日發(fā)貨)為商品發(fā)品必須設(shè)置項(xiàng)目，設(shè)置后，前臺(tái)商詳/結(jié)算/訂單頁(yè)會(huì)展示商品訂單承諾發(fā)貨時(shí)間，同時(shí)訂單將按承諾發(fā)貨時(shí)效考核是否延遲發(fā)貨;商品可選發(fā)貨時(shí)效范圍將由所屬商品類目決定，商家可在此范圍內(nèi)選擇對(duì)應(yīng)的發(fā)貨時(shí)效。

送達(dá)時(shí)效(預(yù)計(jì)X月X日送達(dá))為商家自主承諾設(shè)置。店鋪維度可支持商家自行選擇是否啟用配送時(shí)效，準(zhǔn)確維護(hù)店鋪發(fā)貨地址與物流公司后，前臺(tái)將展示相應(yīng)的商品訂單送達(dá)時(shí)效，送達(dá)時(shí)效展示將有助于提升搜索等前臺(tái)流量;商家可選擇開(kāi)通晚必賠保險(xiǎn)，前臺(tái)商品打標(biāo)“晚必賠”，訂單晚于送達(dá)時(shí)效保險(xiǎn)自動(dòng)賠付消費(fèi)者。

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京麥電腦端能看前一天聊天記錄嗎？京麥服務(wù)市場(chǎng)介紹

在京東上開(kāi)店的商家都會(huì)用到京麥工作臺(tái)了，在京麥工作臺(tái)中有很多的開(kāi)店工具，比如上面有京東咚咚，客服們和買家們聊天都會(huì)用到它，那么在京麥電腦端能看到前一天的聊天記錄嗎?

京麥電腦端能看前一天聊天記錄嗎?

可以查看。

京麥服務(wù)市場(chǎng)介紹：

京麥服務(wù)市場(chǎng)是為第三方服務(wù)商和京東商家提供交易場(chǎng)所，供京東商家與服務(wù)商實(shí)現(xiàn)在線交易的交易平臺(tái)。服務(wù)商可以在京麥服務(wù)市場(chǎng)獨(dú)立為商家提供軟件服務(wù)、運(yùn)營(yíng)服務(wù)、視覺(jué)服務(wù)、培訓(xùn)服務(wù)等各種服務(wù)。

1、軟件服務(wù)

軟件服務(wù)是軟件服務(wù)商為京東商家提供軟件服務(wù)。為商家提供高效的訂單處理手段為目標(biāo)，提供如： 采購(gòu)、銷售、倉(cāng)儲(chǔ)、CRM、賬款、售后服務(wù)等全面管理功能的軟件系統(tǒng)，提高商家的訂單生產(chǎn)率等的行為。

2、運(yùn)營(yíng)服務(wù)

運(yùn)營(yíng)服務(wù)是服務(wù)商為京東商家提供的店鋪運(yùn)營(yíng)類服務(wù)，包含廣告類、客服類、數(shù)據(jù)類、營(yíng)銷類、店鋪代運(yùn)營(yíng)等。

3、視覺(jué)服務(wù)

視覺(jué)服務(wù)是指服務(wù)商為京東商家提供視覺(jué)提升能力，其業(yè)務(wù)領(lǐng)域包含短視頻拍攝制作、直播(不含虛擬直播)、圖片拍攝制作、平面視覺(jué)設(shè)計(jì)、3D/AR/VR模型制作等。

4、課程培訓(xùn)

課程培訓(xùn)是課程服務(wù)商為京東商家提供京東商城入駐、日常運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)服務(wù)，為廣大供應(yīng)商提供一對(duì)一的設(shè)計(jì)、策劃、運(yùn)營(yíng)、客服、物流配送等培訓(xùn)方案，讓傳統(tǒng)企業(yè)員工迅速具備電商運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)。

在京麥電腦端上可以看到前一天的聊天記錄的，因?yàn)楹涂头暗牧奶煊涗浂紩?huì)云保存的，所以無(wú)論是在什么設(shè)備上只要登錄了對(duì)應(yīng)的賬號(hào)后，就可以獲得之前聊天的記錄了，這樣才方便處理客戶的問(wèn)題。

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