幕思城 > 電商行情 > 客服 > 客服知識(shí) > 多多買(mǎi)菜自提門(mén)店怎么投訴?怎樣聯(lián)系客服?(多多買(mǎi)菜怎么換團(tuán)長(zhǎng)?如何申請(qǐng)新團(tuán)長(zhǎng)?)

    多多買(mǎi)菜自提門(mén)店怎么投訴?怎樣聯(lián)系客服?(多多買(mǎi)菜怎么換團(tuán)長(zhǎng)?如何申請(qǐng)新團(tuán)長(zhǎng)?)

    2023-03-27 | 15:31 | 發(fā)布在分類(lèi) / 客服知識(shí) | 閱讀:60

    多多買(mǎi)菜的出現(xiàn),還是給我們的生活帶來(lái)了一些便利,大家想要買(mǎi)菜的話都不用去菜市場(chǎng)了。消費(fèi)者有的時(shí)候可能會(huì)遇到一些糾紛,那么多多買(mǎi)菜自提門(mén)店怎么投訴?下面為大家進(jìn)行解答。

    多多買(mǎi)菜自提門(mén)店怎么投訴?

    1、消費(fèi)者可以通過(guò)12315平臺(tái)投訴,多多買(mǎi)菜,12315是我國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)的熱線電話,消費(fèi)者在購(gòu)物的時(shí)候,如果對(duì)商品的價(jià)格、質(zhì)量、使用、衛(wèi)生以及商家的服務(wù)等產(chǎn)生了問(wèn)題,都可以向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴。

    另外消費(fèi)者也可以直接撥打上海市市場(chǎng)監(jiān)督管理局的電話投訴,多多買(mǎi)菜是拼多多旗下的平臺(tái),拼多多的注冊(cè)地就是上海市,上海市市場(chǎng)監(jiān)督管理局的電話可以在上海市本地寶上面查詢(xún)。

    2、消費(fèi)者也可以通過(guò)黑貓投訴平臺(tái)發(fā)起投訴,消費(fèi)者可以先在黑貓平臺(tái)上注冊(cè)一個(gè)賬號(hào),然后發(fā)起投訴,接著按照提示填寫(xiě)投訴內(nèi)容。黑貓投訴平臺(tái)的客服審核通過(guò)之后,就會(huì)將信息轉(zhuǎn)發(fā)給多多買(mǎi)菜的客服,接著多多買(mǎi)菜的客服人員就會(huì)和用戶(hù)協(xié)商。

    怎樣聯(lián)系客服?

    1、首先我們需要打開(kāi)拼多多進(jìn)入到主頁(yè)面在右下角點(diǎn)擊我的進(jìn)入到個(gè)人頁(yè)面;

    2、在個(gè)人中心當(dāng)中選擇待收貨,可以看到我們多多買(mǎi)菜的訂單,點(diǎn)擊進(jìn)入到詳情頁(yè)面;

    3、下滑找到多多買(mǎi)菜的自提點(diǎn)商店,點(diǎn)擊聯(lián)系自提點(diǎn)即可自動(dòng)跳轉(zhuǎn)到商家客服的聯(lián)系頁(yè)面溝通解決問(wèn)題。

    怎么找售后?

    在多多買(mǎi)菜,買(mǎi)家和團(tuán)長(zhǎng)都可以發(fā)起售后。所有售后申請(qǐng),都需要平臺(tái)審核。平臺(tái)會(huì)根據(jù)實(shí)際情況,判定退貨/退款/駁回。如果遇到一些無(wú)法核實(shí)的場(chǎng)景,平臺(tái)會(huì)聯(lián)系服務(wù)站、倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行核實(shí)。對(duì)于需要退貨的商品,平臺(tái)會(huì)通知司機(jī)到門(mén)店將貨物取回,并將取回的商品送回到倉(cāng)庫(kù)。當(dāng)發(fā)現(xiàn)商品有腐爛現(xiàn)象時(shí)候,可以在72小時(shí)內(nèi)申請(qǐng)退款。

    如果要投訴商家的話,大家按照上面的方法操作就行,如果要申請(qǐng)售后,可以直接和團(tuán)長(zhǎng)聯(lián)系,將產(chǎn)品拿給團(tuán)長(zhǎng)看,團(tuán)長(zhǎng)就會(huì)告訴你怎么去發(fā)起售后,申請(qǐng)售后還是很簡(jiǎn)單的。

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    多多買(mǎi)菜怎么換團(tuán)長(zhǎng)?如何申請(qǐng)新團(tuán)長(zhǎng)?

    在拼多多中不僅可以購(gòu)買(mǎi)衣服,還可以買(mǎi)到新鮮的蔬菜,各位拼多多用戶(hù)感興趣的話可以申請(qǐng)成為多多買(mǎi)菜團(tuán)長(zhǎng),這樣子就可以推廣商品賺取傭金了。多多買(mǎi)菜怎么換團(tuán)長(zhǎng)?

    多多買(mǎi)菜怎么換團(tuán)長(zhǎng)?

    1.打開(kāi)多多買(mǎi)菜APP,在首頁(yè)底部點(diǎn)擊“我的”。

    2.選擇“我的社區(qū)”-“我的小區(qū)”進(jìn)入小區(qū)頁(yè)面。

    3.在小區(qū)頁(yè)面下拉,找到“更換社區(qū)團(tuán)長(zhǎng)”按鈕,點(diǎn)擊進(jìn)入。

    4.在更換社區(qū)團(tuán)長(zhǎng)頁(yè)面選擇“更換團(tuán)長(zhǎng)”,然后選擇新的團(tuán)長(zhǎng)。

    5.選擇新團(tuán)長(zhǎng)后,點(diǎn)擊“確認(rèn)更換”按鈕。

    6.等待新團(tuán)長(zhǎng)審批通過(guò)后,即可成為新團(tuán)長(zhǎng)的成員。

    如何申請(qǐng)新團(tuán)長(zhǎng)?

    1、打開(kāi)拼多多,點(diǎn)擊個(gè)人中心,點(diǎn)擊設(shè)置。

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    2、點(diǎn)擊【免費(fèi)入駐拼多多】。

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    3、點(diǎn)擊【多多買(mǎi)菜自提點(diǎn)免費(fèi)入駐】,完善入駐的自提點(diǎn)資料,點(diǎn)擊提交即可。

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    成為了拼多多團(tuán)長(zhǎng),如果大家沒(méi)有時(shí)間, 或者是不想做了,可以閉店,也可以可以去更換團(tuán)長(zhǎng),這樣相當(dāng)于將團(tuán)長(zhǎng)身份轉(zhuǎn)讓出去了哦,大家可以參考以上的內(nèi)容哦。

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