快手小店交易成功了怎么申請退款?申請退貨退款的流程是怎樣的?
2022-03-15|16:07|發(fā)布在分類 / 開網店| 閱讀:3927
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越來越多的家人們喜歡在快手小店上購物,但由于對該平臺不太熟悉,找不到申請退款的界面,也不熟悉退款的流程,下面我們來分享一下關于退款的事宜。
一、關于退貨交易詳情:
交易訂單狀態(tài)“買家已付款”下買家申請退款操作,賣家在2天內點擊發(fā)貨操作,退款流程關閉,交易正常進行;
交易訂單狀態(tài)“賣家已發(fā)貨”下買家申請退款(退貨)操作,賣家拒絕退款協議后,買家未在7天內重新修改退款協議的,退款流程關閉,交易正常進行;
交易訂單狀態(tài)“賣家已發(fā)貨”下買家申請退貨退款操作,賣家同意退款協議等待買家退貨時,買家未在7天內點擊退貨的,退款流程關閉,交易正常進行。
二、快手小店在哪申請退款?
1、首先將快手打開,點擊【三】按鈕。
2、點擊【更多】選項。
3、點擊【快手小店】。
4、點擊【退款售后】選項。
5、看到能夠退款的訂單,選擇進行退款即可。
以上關于快手小店的退款申請流程您學會了嗎?趕緊打開快手平臺試試吧!更多相關內容,請繼續(xù)通過幕思城電商來進行了解吧!
在快手小店購物,總有手誤的時候,如果地址沒有輸入正確需要修改怎么辦呢?無論您是賣家還是買家,都要熟悉這個修改程序。以下是小編為您總結的方法,趕緊試試吧!
修改收貨地址,分為兩種情況,一個是還沒有購物的情況下怎么修改?另一個是如果已經購物了但還沒有收貨,又改怎么修改呢?
一、還沒有購物時,收貨地址怎么修改?
1) 打開快手,點擊左上角的菜單欄
2) 點擊“更多”
3) 點開“快手小店”
4) 向左滑動,點擊“收貨地址”
5) 在我的地址里,點擊編輯
6) 在這里就可以修改地址啦!如下圖
二、如果已經購物了但還沒有發(fā)貨,這時候就應該聯系賣家,詢問發(fā)貨了沒有。如果還沒有發(fā)貨就可以讓商家?guī)兔π薷模绻呀洶l(fā)貨了,那就只能您自己聯系物流更改收貨地址了。以下介紹一下商家在后臺怎么修改地址:
第一步:快手小店商家要在電腦端登陸小店商家后臺,然后在右側菜單欄中找到“商家后臺”-“訂單管理”-“待發(fā)貨”;
第二步:找到對應的待發(fā)貨訂單,點擊“訂單詳情”,即可對未發(fā)貨的訂單進行“修改發(fā)貨地址”的操作;
如果買家要求修改收貨人姓名及聯系方式,同樣可以在此路徑中修改,但在修改前要先確認是否是買家本人,以免被騙子乘機而入,導致錢貨兩空!
以上是關于在快手小店購物怎么修改收貨地址的詳細介紹,Get?趕緊去修改地址吧,希望可以幫到您!更多相關內容,請繼續(xù)通過幕思城電商來進行了解吧!
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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