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    淘寶店鋪不在了能退嗎?能售后嗎?

    2023-06-06|16:49|發(fā)布在分類 / 開網(wǎng)店| 閱讀:31

                        對淘寶店肆來說,必定也希望能夠做好店肆的各項工作,哪怕是要關(guān)店,也需要對之前的客戶做好相關(guān)的售后服務(wù),假如店肆都不在了,還能不能退貨和售后呢?能夠,他店肆不在,但我們買賣的錢還在支付寶,所以點退款,不管賣家怎樣處理,都會退款的,假如收到貨你就交還給他。


    在電腦上打開淘寶點擊我的淘寶,之后找到請求退款,把你的退款理由寫上去。一般是24小時之內(nèi)店家沒做出處理,那么淘寶將會主動退款,退款時,假如你設(shè)置了手機綁定,那么手機上會有一條短信說有退款。

    能售后嗎?在買東西售后的時候發(fā)現(xiàn)店不存在的處理辦法是:

    1、假如買賣尚未承認(rèn)收貨,能夠發(fā)起退款。

    2、假如在買賣成功的15天售后時間之內(nèi),能夠申處理買賣問題。

    3、如現(xiàn)已過了15天的維權(quán)期,主張聯(lián)系對方交流協(xié)。

    4、如解決不了可讓客服介入處理。

    注意:

    1、店不存在了是因為該因違規(guī)被封號了。

    2、被封,買賣中的訂單和售后服務(wù)期內(nèi)的訂單服務(wù)不受影響。

    3、因此,能夠繼續(xù)請求服務(wù)。對于想要退款的部分,也是能夠退的,只要你的單是真的,退款的辦法就和一般的退款相同直接找到相對應(yīng)的訂單,看狀況在等待發(fā)貨還是已發(fā)貨的狀況,要是等待發(fā)貨狀況直接請求就能夠了,要是已發(fā)貨狀況,直接請求未收到貨,僅退款就能夠了,到時間了錢會主動到你的賬戶的。進入我的找到已買到的,然后找到要退貨的上點退款/退貨,輸入原因:再闡明下。最后提交,店肆不存在了必定不會有贊同的這步驟,不過沒有關(guān)系。                

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