抖音小店運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)使用條件有哪些?如何開(kāi)通?
2022-03-21|10:20|發(fā)布在分類(lèi) / 客服知識(shí)| 閱讀:345
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抖音為了確保抖音用戶(hù)能無(wú)顧慮購(gòu)物,如今推出了退貨運(yùn)費(fèi)保險(xiǎn)服務(wù),但是運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)開(kāi)通也是有條件的,賣(mài)家還沒(méi)有開(kāi)通此功能的可以開(kāi)通了,下面就和大家一起學(xué)習(xí)下抖音小店運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)使用條件包含哪一些,賣(mài)家開(kāi)通的步驟是怎樣的。
一、抖音小店運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)使用條件有哪些?
1、購(gòu)買(mǎi)條件
必須完整走完開(kāi)通流程后(包含充值預(yù)存金流程),才能正常使用運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)功能;
預(yù)儲(chǔ)金賬戶(hù)狀態(tài)正常,余額充足;
非虛擬商品,非核銷(xiāo)商品;
在西瓜、頭條、抖音APP中,登陸狀態(tài)下的用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)的“小店”商品的非廣告訂單;
用戶(hù)信用良好;
2、理賠條件
需退貨的商品在下單時(shí)成功購(gòu)買(mǎi)了運(yùn)費(fèi)險(xiǎn);
在理賠有效期內(nèi)申請(qǐng)理賠。理賠有效期為:商家發(fā)貨后的90天內(nèi)
1個(gè)訂單只能購(gòu)買(mǎi)1份退運(yùn)險(xiǎn),每份退運(yùn)險(xiǎn)只能有1次成功的理賠。若訂單發(fā)貨時(shí)進(jìn)行了拆單,則只能有一個(gè)子訂單可以使用運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)功能
二、如何開(kāi)通?
第一步:登錄抖店商家后臺(tái),點(diǎn)擊店鋪—商家保障中心—立即加入或查看詳情;
第二步:選華夏保險(xiǎn)商戶(hù)保障中心跳轉(zhuǎn)至保障頁(yè)面,這是勾選簽約退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)協(xié)議—稍后會(huì)提醒“保費(fèi)充值”,點(diǎn)“立即充值”;
第三步:跳轉(zhuǎn)至充值頁(yè)面,輸入充值金額后點(diǎn)立即支付;
若后續(xù)抖音商家想要退出保障,在解約4小時(shí)后才可進(jìn)行提現(xiàn)。
注意:退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)預(yù)充值保費(fèi)要求必須大于500元;
充值支付方式,可選擇微信支付、支付寶支付、個(gè)人網(wǎng)銀支付、企業(yè)網(wǎng)銀支付,根據(jù)不同充值類(lèi)型提示進(jìn)行充值。
同時(shí)還需要注意的是用戶(hù)下單時(shí),只有具備購(gòu)買(mǎi)運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)資格的訂單,才會(huì)展示運(yùn)費(fèi)險(xiǎn);每個(gè)訂單的運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)保費(fèi)金額不同;商家充值成功后即時(shí)生效,生效后的第一筆訂單即會(huì)展示運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)并進(jìn)行投保。
支付寶花唄分期付款相信很多人都知道,現(xiàn)在抖音為了滿(mǎn)足商家和客戶(hù)對(duì)分期付款購(gòu)買(mǎi)商品的需求,新增看Dou分期的功能,方便客戶(hù)下單購(gòu)買(mǎi),也提高了商家的成交率,那么抖音小店抖分期商家怎么開(kāi)通?步驟是怎樣的?
一、商家開(kāi)通Dou分期步驟
1、擁有開(kāi)通權(quán)限:
平臺(tái)綜合商家多項(xiàng)數(shù)據(jù)評(píng)估商家,通過(guò)評(píng)估的商家可以在抖店后臺(tái)【店鋪-支付方式設(shè)置-聚合賬戶(hù)】中找到【Dou分期】。未通過(guò)平臺(tái)評(píng)估的商家,可以通過(guò)提升商家體驗(yàn)分、交易量等數(shù)據(jù),等待下次評(píng)估通過(guò)。評(píng)估周期一般為2個(gè)月。另外需要商家已開(kāi)通聚合賬戶(hù)。
2、點(diǎn)擊開(kāi)通Dou分期,同意協(xié)議并開(kāi)通即可。
相信很多人看到上面的步驟知道怎么去開(kāi)通了,但是肯定還有很多問(wèn)題沒(méi)明白,下面就和大家一起了解下常見(jiàn)問(wèn)題。
二、常見(jiàn)問(wèn)題
1、開(kāi)通Dou分期有哪些條件?
商戶(hù)開(kāi)通Dou分期需滿(mǎn)足風(fēng)險(xiǎn)審核條件,目前商戶(hù)開(kāi)通為邀請(qǐng)制,不在邀請(qǐng)名單內(nèi)的商戶(hù)請(qǐng)耐心等待。
2、信用支付的結(jié)算周期和技術(shù)服務(wù)費(fèi)是多少?貨款的如何結(jié)算?
結(jié)算規(guī)則按照平臺(tái)的技術(shù)服務(wù)費(fèi)結(jié)算規(guī)則執(zhí)行(結(jié)算周期T+7),貨款結(jié)算到聚合賬戶(hù)綁定的銀行卡中,商家可以到【賬戶(hù)中心-聚合賬戶(hù)】中提現(xiàn)。
3、Dou分期分期有什么規(guī)則?
商家側(cè):只要開(kāi)通Dou分期即可支持分期;
客戶(hù)側(cè):起付金額滿(mǎn)足200元即可支持分期;
4、Dou分期可以分幾期?
可以選擇不分期,分3期,分6期,分12期。
5、開(kāi)通Dou分期,商戶(hù)是否需要交費(fèi)用?
商戶(hù)無(wú)需額外交納費(fèi)用,點(diǎn)擊同意協(xié)議即可開(kāi)通。
6、商品貨款是一次支付還是分期支付給商家?
貨款一次性支付給商家,但商家需保證與客戶(hù)的交易真實(shí)有效,沒(méi)有任何惡意串通、虛假交易的行為,否則會(huì)追究法律責(zé)任并賠償因此給Dou分期造成的全部損失,平臺(tái)會(huì)暫停合作與結(jié)算或提前終止合作。
8、為什么店鋪的Dou分期開(kāi)通了,但是用戶(hù)無(wú)法在訂單也使用?
在抖音錢(qián)包中開(kāi)通DOU分期(放心花)的用戶(hù)才可以在購(gòu)買(mǎi)商家的商品時(shí)使用分期付款。
三、用戶(hù)開(kāi)通Dou分期(放心花)步驟
1、確認(rèn)完成實(shí)名認(rèn)證的用戶(hù)登錄抖音APP,選擇【我】-左上角多功能-【錢(qián)包】-【放心花】。
2、信息確認(rèn)及開(kāi)通即可。
總的來(lái)說(shuō)開(kāi)通還是很方便的,如果說(shuō)有些商家通過(guò)了平臺(tái)評(píng)估,建議還是可以嘗試開(kāi)通抖音分期付款功能,因?yàn)檫@樣將會(huì)大大提升轉(zhuǎn)化率,畢竟現(xiàn)在很多年輕人對(duì)這種付款方式很喜歡的。
這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話(huà),可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢(xún),微.信號(hào)是為: msc496。
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