淘寶店鋪需要幾個人?開網(wǎng)店需要幾個人?
2023-03-24 | 21:11 | 發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗分享 | 閱讀:43
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如果自己沒有那么多錢雇人來經(jīng)營淘寶店鋪的話,前期也可以自己一個人做著。畢竟新店前期也沒多少顧客的,后期有資金了再招也是可以的。那淘寶店鋪需要幾個人呢?
6個
一、開網(wǎng)店需要幾個人?
運營推廣,客服售后,美工這些是最基本的??茨阕约旱膶嵙τ卸啻螅缓笤俾黾尤藛T。淘寶店鋪雖小,但也是“五臟俱全”,該有的部門一個都不能少。
一般淘寶推廣團隊都需要哪些崗位呢?一般的淘寶店鋪主要包括選品團隊、運營團隊、客服、美工、物流和財務(wù)這6大塊。
也就是說一個小的店鋪至少也需要6個人才能開展運營。個人夫妻店不在我們的討論范圍內(nèi),那樣的店鋪基本老板身兼數(shù)職,這些職位一個人都包圓了。
二、怎么分配工作?
做公司最難的就是進行管理,必須要做到賞罰分明。所以我們的績效政策必須要做到有據(jù)可依,有據(jù)可查,因此將所有的工作都進行表格化、數(shù)據(jù)化是必不可少的。
無論是運營還是客服,都需要制定數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn),形成對比,完成的獎勵,完不成就要適當(dāng)進行處罰。
完善的kpi考核體系,同時按照考核標(biāo)準(zhǔn)嚴格執(zhí)行獎懲標(biāo)準(zhǔn),才能讓我們的團隊運營起來更加高效。客服人員工作比較繁瑣,所以要給客服人員灌輸“客戶至上”理念,鼓勵她們多和客戶做朋友。
要建立團隊溝通機制。在淘寶管理的工作中,運營和美工之間會出現(xiàn)各種問題。就拿產(chǎn)品圖片來說,美工的審美和運營就不一樣。所以我們作為管理者就必須居中協(xié)調(diào),建立完善的溝通體系。
總的來說,淘寶店鋪一般需要六個人來做。運營負責(zé)推廣店鋪和商品、美工負責(zé)做圖修圖、客服對接顧客、物流人員打包發(fā)貨、財務(wù)記賬等。
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