eBay美國站日前發(fā)布公告稱，eBay正在其應(yīng)用程序中測試一種新的listing刊登體驗。這一升級適用于特定品牌下符合條件的可收藏運動鞋(列在男士和女士運動鞋類目下)。

新的刊登流程要求賣家預(yù)先填寫物品的具體信息、照片指導(dǎo)和簡化的運輸選項，將使賣家在eBay上的刊登和銷售變得更快、更容易。

據(jù)了解，新的刊登體驗將分階段推出。在最初階段，僅向選定的賣家開放。eBay期待賣家的反饋與意見，并將繼續(xù)改進新的listing刊登體驗。eBay將在擴大listing刊登體驗的資格和參與范圍時通知賣家。

對于運動鞋類目，去年9月eBay美國站宣布，與聯(lián)邦快遞合作，簡化運動鞋賣家的運輸服務(wù)。

從2022年10月份開始，在銷售時，eBay免費為賣家提供FedEx運輸標簽，以便賣家將運動鞋運送到正品認證中心。

這一變化適用于新上市的和重新修訂的listing，并且eBay將聯(lián)邦快遞默認為國內(nèi)運輸服務(wù)。當賣家使用費聯(lián)邦快遞運輸標簽時，如果物品在運輸?shù)秸J證機構(gòu)的期間出現(xiàn)損壞或其他問題，eBay將為賣家提供賠償。

據(jù)了解，聯(lián)邦快遞在全國范圍內(nèi)有2000多個投遞地點。如果賣家有打印機，就可以在家里從電腦桌面或eBay應(yīng)用程序打印運輸標簽。

如果賣家沒有打印機，eBay Labels將提供一個二維碼，該二維碼可以自動通過電子郵件發(fā)送給賣家。

賣家可以在投遞地點使用二維碼，讓聯(lián)邦快遞打印運輸標簽，并將標簽貼在貨件上。

值得一提的是，eBay應(yīng)用程序產(chǎn)品經(jīng)理Alex近日在賣家社區(qū)發(fā)布一則通知，eBay移動應(yīng)用程序正在測試一種新的產(chǎn)品圖片瀏覽體驗，即在主照片下方顯示圖像縮略圖，用戶不必進行額外的點擊。

Alex作為應(yīng)用程序產(chǎn)品經(jīng)理，主要負責物品瀏覽體驗——即用戶在登陸頁面上看到的標題、價格、照片、描述等內(nèi)容。對于新測試，Alex表示，“這是提高買賣雙方互動的一個好方法。”

據(jù)悉，eBay已經(jīng)嘗試了幾種不同的方法來改善產(chǎn)品瀏覽體驗(使圖片變高，添加照片計數(shù)器，新的畫廊視圖等)，Alex期望能收到用戶對于新體驗的反饋。

eBay測試產(chǎn)品瀏覽新體驗公告

eBay應(yīng)用程序產(chǎn)品經(jīng)理Alex近日在賣家社區(qū)發(fā)布一則通知，eBay移動應(yīng)用程序正在測試一種新的產(chǎn)品圖片瀏覽體驗，即在主照片下方顯示圖像縮略圖，用戶不必進行額外的點擊。

Alex作為應(yīng)用程序產(chǎn)品經(jīng)理，主要負責物品瀏覽體驗——即用戶在登陸頁面上看到的標題、價格、照片、描述等內(nèi)容。對于新測試，Alex表示，“這是提高買賣雙方互動的一個好方法。”

據(jù)悉，eBay已經(jīng)嘗試了幾種不同的方法來改善產(chǎn)品瀏覽體驗(使圖片變高，添加照片計數(shù)器，新的畫廊視圖等)，Alex期望能收到用戶對于新體驗的反饋。

對于新的產(chǎn)品瀏覽體驗，有不少賣家發(fā)布了建議。其中一位賣家說，買家更容易訪問圖片是一件好事，但更重要的是“鼓勵買家閱讀產(chǎn)品描述”。

另一位賣家建議eBay在查看頁面和搜索中更加突出產(chǎn)品視頻?！八阉鹘Y(jié)果頁面應(yīng)該有一個過濾器(如"包括視頻")，最好是在實際的搜索結(jié)果條目中顯示某種圖標，這樣買家就能一眼看出，如果他點擊進入查看物品頁面，就可以看到視頻。”

值得一提的是，eBay英國站近日在公告中建議賣家使用編碼優(yōu)惠券(Coded Coupons)來接觸新的買家并推動重復(fù)購買。

編碼優(yōu)惠券指的是，賣家可以通過一個自定義的可優(yōu)惠券代碼為買家提供折扣。優(yōu)惠券代碼可以在eBay上公開分享，或者通過賣家的營銷渠道(如社交媒體)私下分享。

使用編碼優(yōu)惠券可以幫助賣家保留客戶，向購物者發(fā)送虛擬編碼優(yōu)惠券或?qū)⑵浯蛴〕鰜聿⒎旁谟唵沃校亲屬I家感到驚喜和愉悅的完美方式，同時可以激勵他們再次光臨店鋪。

同時，賣家可以選擇設(shè)定的降價、百分比折扣或多項目優(yōu)惠。

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