我們在京東平臺購物了以后，如果不想要商品的話，申請退貨退款就行了。在這個過程中可能會和商家產(chǎn)生糾紛，然后會受到商家的威脅。如果被京東商家威脅了，應(yīng)該怎么辦呢?下面進行解答。

被京東商家威脅了怎么辦?

通常受害的消費者可以選擇報警，同時，可以向淘寶消費者維權(quán)中心反映。

首先，保存證據(jù)，比如和商家之間的聊天記錄，若收到騷擾、恐嚇電話或短信時，要注意保存通話、信息記錄，以及可以查證的信息來源;

其次，可向賣家所在的網(wǎng)絡(luò)交易服務(wù)平臺投訴;

第三，情節(jié)嚴重者可向法院提出民事訴訟，有證據(jù)證明賣家確實存在電話騷擾、侮辱、恐嚇等行為，則該賣家已構(gòu)成民事侵權(quán)，嚴重的還有可能受到刑事追究。

《中華人民共和國治安管理處罰法》

第四十二條 有下列行為之一的，處五日以下拘留或者五百元以下罰款;情節(jié)較重的，處五日以上十日以下拘留，可以并處五百元以下罰款：

(一)寫恐嚇信或者以其他方法威脅他人人身安全的;

(二)公然侮辱他人或者捏造事實誹謗他人的;

(三)捏造事實誣告陷害他人，企圖使他人受到刑事追究或者受到治安管理處罰的;

(四)對證人及其近親屬進行威脅、侮辱、毆打或者打擊報復的;

(五)多次發(fā)送淫穢、侮辱、恐嚇或者其他信息，干擾他人正常生活的;

(六)偷窺、偷拍、竊聽、散布他人隱私的。

京東買到假貨如何維權(quán)?

1、保留有效證據(jù)，如果發(fā)現(xiàn)所購買的是假貨，第一步就是收集證據(jù)，用相機拍下商品各個角度的照片，還有與商家溝通的聊天記錄，以備投訴時使用。

2、與商家協(xié)商，收集完證據(jù)之后就可以通知商家了，且在溝通時，注意別掉進商家的聊天陷阱里，清楚說明給自己所發(fā)的貨是假貨，以及詢問商家為什么是假貨，為什么與之前的描述不符。把責任歸到商家一方。

3、要求商家退貨，如果商家是7天無理由退款，但沒有假一賠三、第三方質(zhì)檢的話，那就要求商家退款并由商家承擔運費。

4、要求商家賠款，如果商家參加了假一賠三的話，那就要求商家除了退款外，還要按實際支付商品價款的二倍進行賠付，并承擔所涉及商品的物流費用。如果商家參加了第三方質(zhì)檢的話，那就要求商家對商品所付款的一倍進行賠償，并承擔物流費用。

消費者們?nèi)绻痪〇|商家威脅了，消費者是可以去維護自己權(quán)益的哦。而且目前投訴的方式有很多種，如果比較嚴重的話，大家還可以去報警處理這些事情。

京東商家誠信度和什么有關(guān)？什么意思？

對于京東商家來說，京東商家誠信度非常的重要，商家們需要想辦法提升這個京東商家誠信度才行，而且京東商家誠信度的影響因素有很多，具體有哪些影響因素呢?下面進行介紹。

京東商家誠信度和什么有關(guān)?

如果商家存在通過不正當方式獲取虛假的商品銷量、店鋪評分、商品評價或者成交金額等，可能造成妨害、干擾消費者購物權(quán)益等影響的，那么就會判定為商家誠信度不達標。

是什么意思?

所謂的商家誠信度就是為了維護京東核心價值觀、保障平臺好店認證的公平性、維護廣大商家利益、提升商家服務(wù)意愿、保障用戶合法權(quán)益、維護經(jīng)營活動的正常秩序，現(xiàn)在通過對商家售前、售中、售后等多項運營動作與服務(wù)情況的虛假行為及數(shù)據(jù)，進行綜合評估考核，從而得出商家誠信經(jīng)營的綜合結(jié)果。

相關(guān)問題解答：

商家誠信度中哪些指標不達標?達到多少算是達標?

答：商家誠信度中的具體指標項或者相應(yīng)指標值，暫時無法向外提供。當商家在好店認證的過程中，如果被系統(tǒng)判定為商家誠信度不達標，那么就說明商家一定存在某種程度的通過不正當方式獲取虛假收益的行為。

為什么我的商家誠信度不達標?

答：當商家存在通過不正當方式獲取虛假的商品銷量、店鋪評分、商品評論或者成交金額等行為時，則商家誠信度被判定為不達標、

也就是說，當商家在好店認證的過程中，被系統(tǒng)判定為商家誠信度不達標，那么就說明商家一定存在某種程度的通過不正當方式獲取虛假收益的行為，這種判定是綜合評估的結(jié)果，可以保證其公平性與準確性。

京東風向標排名是怎么判定的?

主要是按照店鋪的一個基本星級排序，也就是以前的DSR，評分越高，相對應(yīng)的分數(shù)也會越高。排名越靠前，最優(yōu)秀的約10%店鋪結(jié)合平臺基準規(guī)則有望成為京東好店，未來會有更多流量結(jié)合。

信譽星級查詢步驟如下：

打開京東app，點擊“我的”，在頁面上方用戶名下邊選擇“會員領(lǐng)福利”，點擊進入，即可看到當前的京享值。

京東商城從2023年9月15日起由原銅牌/銀牌/金牌/鉆石會員信譽星級級別，升級為“京享值”分值會員體系。

如何查看店鋪星級水平?

1、登錄京東商家后臺，找到風向標。在這里有“更多”一欄，可以看到星級水平。

2、進入后臺，找到售后客服的服務(wù)監(jiān)控，也可以看到風向標。

京東平臺為了維護更好的交易環(huán)境，對于賣家朋友的服務(wù)有一系列的要求，制訂了一些數(shù)據(jù)指標來判斷商家的能力，比如說京東商家誠信度，京東商家們一定要重視京東商家誠信度哦。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

更多資訊請關(guān)注幕 思 城。