幕思城>電商行情>引流>引流推廣>抖音自動確認(rèn)收貨后還能申請退貨嗎?規(guī)則是什么?

    抖音自動確認(rèn)收貨后還能申請退貨嗎?規(guī)則是什么?

    2023-03-22|19:51|發(fā)布在分類 / 引流推廣| 閱讀:48

    在抖音大家購買了商品之后都是會有一個自動確認(rèn)收貨的期限了,如果大家拿到商品并沒有確認(rèn)收貨,一般平臺就會自動確認(rèn)收貨了,抖音自動確認(rèn)收貨后還能申請退貨嗎?

    一、抖音自動確認(rèn)收貨后還能申請退貨嗎?

    可以。

    抖音確認(rèn)收貨了能退款。抖音訂單確認(rèn)收貨后也是可以申請退貨退款的,在我的訂單頁面找到需退款的訂單,點擊申請售后選項后選擇退貨退款,然后填寫申請信息即可。此外,也可直接與商家協(xié)商或聯(lián)系抖音app客服。

    二、抖音退款規(guī)則是什么?

    (1)消費者申請售后單通過商家審核且命中發(fā)貨后極速退款規(guī)則時將進(jìn)入發(fā)貨后極速退款流程。

    (2)觸發(fā)極速退款:進(jìn)入發(fā)貨后極速退款流程,若訂單滿足發(fā)貨后極速退款服務(wù)條件,將會觸極速退款。

    (3)平臺介入:商家收到退貨后按照退貨標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)定商品不符合退貨標(biāo)準(zhǔn),可保留證據(jù)提交說明,并拒絕退款,拒絕退款后該訂單將自動生成糾紛單,由平臺客服對糾紛單進(jìn)行判責(zé)。

    (4)平臺向消費者追繳:經(jīng)平臺客服判定為消費者責(zé)任的訂單,平臺客服將按照流程向消費者發(fā)起訂單貨款的追繳。

    (5)商家將退貨退還至消費者(消費者責(zé)任):商家收到退貨后如果該商品不符合退貨標(biāo)準(zhǔn),商家提交憑證拒絕退款后,且經(jīng)平臺判責(zé)為消費者責(zé)任的訂單,商家需要將商品退還給消費者并承擔(dān)相關(guān)退回運費。

    (6)平臺扣除商家貨款:經(jīng)平臺客服判定為商家責(zé)任的訂單,平臺按規(guī)則扣除商家訂單對應(yīng)貨款。

    總之,抖音小店上針對大部分商品是支持七天無理由退貨的,一般自動確認(rèn)收貨之后都已經(jīng)超過了七天無理由,但是消費者要注意有沒有運費險、是否保持商品完好,是否超時等。

    推薦閱讀:

    抖音超級福袋中獎不發(fā)貨怎么辦?怎么投訴?

    抖音未發(fā)貨的訂單怎么退款?買東西不發(fā)貨咋辦?

    抖音未發(fā)貨退款多久到賬?怎么退款?

    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。

    難題沒解決?加我微信給你講!【僅限淘寶賣家交流運營知識,非賣家不要加我哈】
    >

    更多資訊請關(guān)注幕 思 城。

    發(fā)表評論

    別默默看了 登錄\ 注冊 一起參與討論!

      微信掃碼回復(fù)「666