現(xiàn)在淘寶直播是越來越熱，很多店鋪在賣貨的同時也開通了直播，但是在直播的時候或多或少都會遇到一些問題，比如在直播的時候打不開，那么這時原因?qū)е碌哪?，下面就來分析下這些原因!

一、顯示問題

a.直播中畫面一直在閃，用的是攝像頭電腦推流：重啟程序，檢查網(wǎng)路穩(wěn)定性。

b.黑屏/畫面卡/畫面不清晰：重啟程序，檢查網(wǎng)路穩(wěn)定性。

c.聲音卡/無聲音：檢查麥克風(fēng)和拍攝設(shè)備。

d.畫面飽和度低：檢查拍攝設(shè)備。

二、數(shù)據(jù)/流量異常問題

a.卡頓嚴(yán)重，除粉絲回訪以外沒有任何流量：重啟程序，檢查網(wǎng)路穩(wěn)定性。

b.流量起伏大：重啟程序，檢查網(wǎng)路穩(wěn)定性。

三、播放問題

a.畫面語音不同步：重啟程序，檢查網(wǎng)路穩(wěn)定性。

b.直播間延時：重啟程序，檢查網(wǎng)路穩(wěn)定性。

c.直播突然中斷：首先用主播賬號登錄淘寶直播app查看消息，里面有處罰原因及處罰期限。

四、功能問題

a.直播app不能開鏡像：檢查app是否更新。

b.ios和Android都開啟美顏效果后，Android的虛化可以看到很明顯，人眼睛和手處都可以看到虛化的紋理：檢查拍攝設(shè)備。

五、連麥問題

a.在倒數(shù)時間掛斷了，但是連麥仍然連接了：關(guān)閉程序。

b.主播和主播連麥，但是用戶看不到連麥，還是只能看到單獨一個主播：重啟程序，檢查網(wǎng)路穩(wěn)定性。

c.粉絲端發(fā)起連麥請求,主播端沒有收到任何提示消息(至少主播沒看見或者不知道怎么看是否有粉絲請求連麥)：重啟程序，檢查網(wǎng)路穩(wěn)定性。

如果你在直播的時候也發(fā)生了打不開的時候，就按照上文的這些步驟去檢查原因，就能把這些問題給解決了，所以我們一定要耐住性子，這樣才能找到問題所在，才能把問題給解決了，還是很有借鑒意義的!

淘寶直播如何獲得流量？如何引流？

現(xiàn)在淘寶直播是一種趨勢，很多人都通過直播去賣貨，或者去引流，但是很多人開通了直播之后，發(fā)現(xiàn)流量并沒有多少，那么今天就來說說我們?nèi)绾瓮ㄟ^淘寶直播去獲得流量，有想法的朋友來看看吧!

我們會從直播間的視覺系統(tǒng)、引導(dǎo)分享和選品策略這三招來講解。

①視覺系統(tǒng)

主要包括直播封面、標(biāo)題、標(biāo)簽，這3個元素是整場直播中決定流量的重中之重。

1. 封面

作為用戶第一眼就能注意到的元素，優(yōu)質(zhì)的封面能獲得更多的流量和播放。直播時的封面設(shè)置技巧：

①不要影響固定信息的展現(xiàn)。一般直播封面右上角會顯示頭像和觀看人數(shù)，最下面一行會顯示標(biāo)題，因此不要影響這2個部分的觀感。

②凸顯直播主題。讓用戶一眼就能明確直播的主題和內(nèi)容。

③封面視覺沖擊力要強，能夠引發(fā)用戶的聯(lián)想和好奇心。

④妙用手勢。目前直播間常用的有3種手勢：手向上、手向下和比愛心。手向上指向封面的頭像，引導(dǎo)用戶關(guān)注，手向下指向購物袋，引導(dǎo)用戶購買，比愛心則是對主播人設(shè)的加持，吸引用戶點進直播間。

2. 好的標(biāo)題的幾個標(biāo)準(zhǔn)

①在標(biāo)題里多用疑問或反問句;

②結(jié)合實事、熱點，或是和明星相關(guān)的話題;

③懸疑獵奇類型的標(biāo)題;

④能夠戳到用戶的痛點,比如你在直播間推薦一款去屑洗發(fā)水，那目標(biāo)人群最大的痛點一定是頭皮屑帶來的困擾。

3. 發(fā)布內(nèi)容的平臺有標(biāo)簽的選項，記得添加適合自己的標(biāo)簽。

②引導(dǎo)分享

場景一：用戶基于對主播或產(chǎn)品的喜愛，自發(fā)分享，主播盡量展示產(chǎn)品的優(yōu)點和直播間的優(yōu)惠，觸發(fā)用戶的分享心理。

場景二：有意識的去引導(dǎo)分享。常用的話術(shù)是“喜歡的寶寶們可以點右上角分享給朋友們”。

場景三：結(jié)合產(chǎn)品話術(shù)，比如：“這款產(chǎn)品特別適合寶媽，身邊有寶媽的朋友們，一定記得分享給他們”。

③選品策略的使用

想讓直播間一直保持熱鬧的氛圍，并保持用戶的購買欲，至少要上架3種不同的款式，這3種款式配合合適的時間和流程進行銷售，我們稱之為策略。

將直播的商品分為三大類：搶拍款、基礎(chǔ)款和利潤款。

搶拍款又稱秒殺款，低價、限時、限量，需要靠手速搶購才可以;基礎(chǔ)款又稱經(jīng)典款，銷量、評價都不錯的爆款，用戶不需要考慮太多就會進行購買的款式;利潤款，利潤空間較大的款為主推款，一場直播能不能掙錢，主要就看利潤款的銷量。

關(guān)于策略，我們總結(jié)了2個常用的模式，運用這種模式不斷循環(huán)，能達(dá)到更好的帶貨結(jié)果。

模式一：1搶拍款+1利潤款+2基礎(chǔ)款

剛開始時，直播間的流量處于不斷上升階段，主播可以閑聊一會，等直播間觀看多一些時，拿出搶拍款作為前期用戶的福利，一方面能調(diào)動用戶的積極性和購買欲，另一方面能吸引更多的外部流量進入直播間。

搶拍款增加流量，調(diào)動影虎活躍度后，抓住機會推出利潤款，銷量也會很可觀，利潤款之后再來兩波基礎(chǔ)經(jīng)典的款式，對于用戶來說沒有太多的顧慮，并適用于大多數(shù)用戶。

模式二：1搶拍款+1基礎(chǔ)款+1利潤款

初始階段也是靠搶拍款拉流量，流量進來后推出適合大眾的基礎(chǔ)款，當(dāng)流量不斷進入，達(dá)到高峰期時，推出利潤款，這樣能保證利潤款能得到最大程度的轉(zhuǎn)化。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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