京東怎么看寶貝快照?有什么用?(京東自營(yíng)和非自營(yíng)質(zhì)量一樣嗎?如何區(qū)分?)
2023-03-21|22:31|發(fā)布在分類 / 淘寶運(yùn)營(yíng)| 閱讀:33
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其實(shí)現(xiàn)在大家無(wú)論是在哪個(gè)平臺(tái)購(gòu)物,都避免不了會(huì)出現(xiàn)交易糾紛的情況,那么出現(xiàn)這種情況的時(shí)候,如果大家是在京東購(gòu)物的話,就可以查看一下寶貝快照,京東怎么看寶貝快照?
一、京東怎么看寶貝快照?
1、想要在京東平臺(tái)上查看交易快照的話,需要先進(jìn)入京東的商家愛(ài)后臺(tái),然后在訂單管理的頁(yè)面中共,找到訂單查詢與追蹤的選項(xiàng)。然后進(jìn)入到訂單查詢的頁(yè)面。
2、在訂單查詢的頁(yè)面中共,需要京東商家將需要查詢交易快照的訂單編號(hào),填寫(xiě)到對(duì)應(yīng)的輸入框中,然后進(jìn)行查詢。接下來(lái),查詢出現(xiàn)的結(jié)果,就是對(duì)應(yīng)的訂單信息了。在訂單信息的最右側(cè),有一個(gè)查看詳情,然后進(jìn)入到這筆訂單的交易詳情中。在交易詳情里面,需要商家將頁(yè)面滑到最底部,然后,在商品名稱各個(gè)欄內(nèi),就可以看到商品快照的選項(xiàng)了。
3、直接點(diǎn)擊商品快照,就可以進(jìn)入消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)商品的時(shí)候的商品頁(yè)面中了。另外,需要提到一點(diǎn),如果你是京東平臺(tái)中的普通用戶,并不是京東商家。如果想要查看自己的訂單交易快照的話,是沒(méi)有權(quán)限的。
4、京東不像淘寶和天貓平臺(tái),用戶在自己的訂單信息中,就可以查詢到交易快照的信息。我們通過(guò)其他的渠道得知,有很多的消費(fèi)者也和京東平臺(tái)的官方客服溝通過(guò),京東的客服是不會(huì)將交易快照提供給消費(fèi)者的。這一點(diǎn)不得不說(shuō),京東平臺(tái)做的是沒(méi)有淘寶平臺(tái)好的。雖然交易快照屬于是一個(gè)非常重要的數(shù)據(jù),但是,作為訂單主人來(lái)說(shuō),還是有權(quán)限查看交易快照的。
二、京東交易快照有什么用?
無(wú)論是在京東平臺(tái),還是在其他的一些電商平臺(tái)中,交易快照,都是非常重要的數(shù)據(jù)。文中我們也提到了,通過(guò)交易快照,我們可以看到消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)商品的時(shí)候,寶貝詳情中的內(nèi)容,也就是當(dāng)時(shí)的京東SKU。
比如說(shuō),消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)商品的時(shí)候,商家的詳情中有贈(zèng)送禮品的內(nèi)容,但是,在收到貨物之后,商家的商品詳情已經(jīng)更改了,將關(guān)于贈(zèng)品的內(nèi)容取消掉了。消費(fèi)者要求商家補(bǔ)發(fā)贈(zèng)品,而商家說(shuō)詳情中沒(méi)有提到有贈(zèng)品的字樣。這個(gè)時(shí)候,就可以通過(guò)調(diào)取交易快照的方式來(lái)舉證了。換個(gè)位置也是同樣,比如消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)商品的時(shí)候,商家沒(méi)有做活動(dòng),在購(gòu)買(mǎi)商品之后,商家開(kāi)始做贈(zèng)品活動(dòng)。
交易快照查詢方式就給大家介紹到這里了,在京東上如果發(fā)生了交易糾紛,那么這個(gè)交易快照就能作為一個(gè)證據(jù)來(lái)幫助你,所以學(xué)會(huì)查看京東交易快照還是很有用的,有需要的用戶趕快去查看下吧。
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在京東上買(mǎi)東西的人還是非常多的,但是在購(gòu)買(mǎi)商品的時(shí)候很多人會(huì)糾結(jié),到底是選擇自營(yíng)店鋪的商品還是非自營(yíng)店鋪的商品呢?因?yàn)樽誀I(yíng)商品和非自營(yíng)商品的售后是不一樣的,那么質(zhì)量是一樣的嗎?
京東自營(yíng)和非自營(yíng)質(zhì)量一樣嗎?
一樣的嗎,但是京東自營(yíng)更有保障。
如何區(qū)分自營(yíng)和非自營(yíng)?
1.賣(mài)方不同
京東自營(yíng)是京東B2C網(wǎng)上銷售模式,即business to consumer,商家直接到買(mǎi)家的模式,京東采購(gòu)售后京東開(kāi)具發(fā)票。
非自營(yíng)模式是京東提供銷售平臺(tái),由廠家或其他商家發(fā)貨,京臺(tái)向商家收取平臺(tái)使用費(fèi)。
2.不同的流量
商場(chǎng)會(huì)給自營(yíng)店最大的流量和活動(dòng),保證銷量盈利;
消費(fèi)者對(duì)非自營(yíng)店的客戶流量減少。
3.不同的優(yōu)點(diǎn)
自營(yíng)優(yōu)勢(shì):以京東自己的招牌銷售,在口碑、服務(wù)、價(jià)格等方面都有優(yōu)勢(shì)。利潤(rùn)來(lái)源是壓榨供應(yīng)鏈和規(guī)模盈利,對(duì)庫(kù)存和銷售有嚴(yán)格的要求,對(duì)產(chǎn)品可靠性、配套售后和物流有嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn);
非自營(yíng)優(yōu)勢(shì):可覆蓋所有品牌和型號(hào),無(wú)論是多元化產(chǎn)品還是長(zhǎng)期產(chǎn)品,非自營(yíng)的優(yōu)勢(shì)都遠(yuǎn)高于自營(yíng);
4.不同的缺點(diǎn)
自營(yíng)缺點(diǎn):由于位置有限,產(chǎn)品線相對(duì)較短;
非自營(yíng)缺點(diǎn):產(chǎn)品良莠不齊。
5.不同的物流
京東自營(yíng):由京東倉(cāng)庫(kù)發(fā)貨,京東以采購(gòu)價(jià)格向商家取貨,然后在京東平臺(tái)上銷售。全國(guó)有8個(gè)京東倉(cāng)庫(kù),客戶下單后由最近的倉(cāng)庫(kù)發(fā)貨。
非自營(yíng):由第三方賣(mài)家發(fā)貨??蛻粝聠魏螅碳易约喊l(fā)貨,類似淘寶。
在京東上自營(yíng)和非自營(yíng)的商品質(zhì)量是一樣的,因?yàn)槎际切枰WC正品的,一旦出現(xiàn)售假的行為,那么平臺(tái)和商家都是有責(zé)任的,買(mǎi)家可以去申請(qǐng)假一賠三的,商家也會(huì)因此受到處罰的。
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