天貓品牌新享首單禮金怎么使用?為何不能用?
2022-02-24|09:25|發(fā)布在分類 / 跨境開店| 閱讀:357
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天貓品牌新享首單禮金是天貓優(yōu)惠券的一種,天貓商家推出的一項優(yōu)惠,目的就是吸引用戶下單購買,那我們領取了天貓首單禮金之后應當如何使用?
1、不是每個賬號都能領取到品牌新享首單禮金。比如天貓識別出同一個賬號的主人,那么所有賬號中只有一個可以領到。
2、品牌新享首單禮金可以和優(yōu)惠券疊加用,從而達到最大的折扣,讓消費者用更少的錢買到更好的商品。
3、這個品牌新享首單禮金缺點是只能從固定的產品中選擇,所以選擇范圍有限,可能買不到喜歡的產品。
4、如果有合適的商品,就先加入購物車,進行組合支付,這樣優(yōu)惠力度最大。在提交訂單頁面,優(yōu)先使用門檻紅包、商品紅包、無門檻紅包,每類紅包先用最大面額的,累計最多能用10個紅包。
5、品牌首單禮金屬于金額門檻紅包,遵循以上規(guī)則使用。大家付款時,系統會自動進行優(yōu)惠計算。
6、還有一個就是退款規(guī)則。有效期內退款成功,紅包可退,有效期內可用,有效期后,紅包失效。
為何不能用?
消費者看到禮金后也是需要去領取禮金的,新客進入活動商品手機寶貝詳情頁,點擊領券操作領取首單紅包使用即可,未領取禮金就不會享受到優(yōu)惠。
天貓品牌品牌新享首單禮金是參加報名參與這一活動的商家才有的,如果商家退出了這個活動了,那也就沒有這項權益提供給大家了,所以大家看到的商品首單禮金就要及時的領取和購買。
品牌新享首單禮金只針對店鋪的新客,如果你之前在店鋪下過單了,再次購買時就不能在領取使用首單禮金了,這個時候店鋪的回頭們不要疑惑為何自己不能用首單禮金了。
對天貓店鋪的賣家來說,自然也希望能夠好好去了解以下首單禮金,同時還希望了解當購買商品退款后,這個首單禮金會不會退回來呢?具體的使用規(guī)則是什么呢?
1. 提交訂單并未付款
如果我們在選好商品以后,使用首單禮金后,提交了訂單,但是并沒有付款。這時候發(fā)現這款商品不是自己想要的,想要更換其他商品,或者發(fā)現這個商品還可以用其他的優(yōu)惠券,能更省錢。那么這時候只需要取消訂單就可以,首單禮金會重新退回。要是首單禮金還在有效期內,就還能用;要是禮金已經過期,就不能再使用了。
2. 提交訂單并已經付款
如果我們提交了訂單,并且已經付款。這時候再產生退款的話,禮金紅包可以退回,如果沒有過期的話,還是可以使用的,但是不能再用來購買原來的商品了。因為我們再次購買該商品的話,就不是首次購買了,也就不能使用首單禮金了。我們可以用首單禮金去購買這個品牌下的其他商品,還是可以再次使用首單禮金的。
有什么規(guī)則?
1、若使用的本禮金訂單發(fā)生退款,可退金額及禮金可退面額以消費者退款頁面的信息為準,但產生退款后,禮金在原商品上不可再使用。
2、如果有下單未支付的,在取消訂單時,禮金如果沒有過期失效的話,則禮金退回,在效期內還可以 繼續(xù)使用。
3、使用本品牌首單禮金的訂單發(fā)生退款,如果退款成功的時候,在禮金有效期內,就會退回的禮金還有效,原有的有效期時間不變,但是,不能繼續(xù)購買原商品使用了。
4、退回后的品牌首單紅包,可以通過我們的手機淘寶app-我的淘寶-紅包卡券-紅包;或者天貓APP-我-我的資產-紅包,可以查看。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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