京東可以多次申請價格保護(hù)嗎?規(guī)則有哪些?
2023-04-20|09:05|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗分享| 閱讀:5995
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京東近年來的發(fā)展勢頭也是十分的好,入駐的商家也是比較的多,商家可能會遇到產(chǎn)品降價的問題,這時候就需要請求價格維護(hù)。
那么京東價格維護(hù)能夠請求幾回?能重復(fù)請求嗎?在單品妥投之前及三十天內(nèi)請求,請求成功,如未付款的可按照提交請求時商城售價付出,如已付款訂單,將贈與差額等值的款項。經(jīng)過渠道自行申保的,價保成后將按照原付出途徑贈送與差額等值的款項。價格維護(hù)時刻以品類目顯現(xiàn)的為準(zhǔn),不以渠道統(tǒng)一為準(zhǔn),由于每類的要求不同。
保價需要留意的事項是什么?
盡量仍是要買自營的,尤其是大件產(chǎn)品,由于有價格維護(hù),還有各類延保計劃,還有杰出的售后,價保要勤點,能回幾塊是幾塊,多用降價提示功用,節(jié)約很多精力。保價是能夠?qū)掖蔚?,只需是在?jīng)過周期內(nèi)。要記住在沒收到貨之前是能夠請求2次的,但是也有一些情況是不享受的。有贈品無法保的,能夠要求洽談扣除這部分進(jìn)行補償,價保有效期是從簽收日開始算的,不是下單時刻,留意各品類的有效期是不同的。自營家用電器簽收30天內(nèi),電腦工作、數(shù)碼、通訊、日用類產(chǎn)品,簽收7天內(nèi),圖書是在簽收之前生鮮是在簽收后48小時,以保價政策以發(fā)布為準(zhǔn)。
請求維護(hù)流程:
1、進(jìn)入主頁,單京東登錄賬號。
2、單擊價保,在訂單中心里,有它的選項。
3、輸入需要價保的單號,單請求即可。
4、假如記不住,能夠擊檢查訂單,找到訂單號,然后復(fù)制過來即可。
5、等候核往后,會收到相關(guān)信息,假如核經(jīng)過,將會把差價打到賬戶里。至于想找客服的朋友,假如購買的不是自營店的產(chǎn)品,就不能找客服了,用pc端購買品的用戶,打開已購買的產(chǎn)品,點頁面右側(cè)的聯(lián)絡(luò)客服,咨詢京東客服人員。使用手機(jī)端購買產(chǎn)品的,需要在產(chǎn)品頁面中,在曬單的下方,點聯(lián)絡(luò)客服,就能夠和客服進(jìn)行聯(lián)絡(luò)了。只需產(chǎn)品在價保期就能夠?qū)掖握埱?,?dāng)然需要在收貨前,收貨后只能請求1次,對于經(jīng)常有價格變化的產(chǎn)品,大家記住早點設(shè)置價格提示,這樣一旦呈現(xiàn)了價格變化,就能夠去渠道請求價格維護(hù)了。
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