淘寶b2c是什么意思？電子商務(wù)有哪些模式？

現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)展開非常敏捷，有很多種經(jīng)營形式，比如說B2C、B2B、O2O和C2C等等，那么淘寶b2c是什么意思呢?

淘寶b2c便是商家對顧客。

商家經(jīng)過互聯(lián)網(wǎng)搭建一個商城體系直接與顧客進行溝通，顧客能夠經(jīng)過瀏覽商城，直接購買商家供給的產(chǎn)品和服務(wù)。

而淘寶中的天貓，則是b2c的平臺了。

淘寶b2c功用：1、供給電子目錄，協(xié)助用戶搜索、發(fā)現(xiàn)需要的產(chǎn)品;進行同類產(chǎn)品比較，協(xié)助用戶進行購買決策;產(chǎn)品的點評;購物車;為購買產(chǎn)品下訂單;撤銷和修改訂單;能夠經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)付款;對訂單的狀況進行盯梢。

2、查看客戶的注冊信息;處理客戶訂單;完成客戶選購產(chǎn)品的結(jié)算，處理客戶付款;能夠進行電子拍賣;能夠進行產(chǎn)品信息發(fā)布;能夠發(fā)布和辦理網(wǎng)絡(luò)廣告;產(chǎn)品庫存辦理;能夠盯梢產(chǎn)品銷售狀況;能夠和物流配送體系樹立接口;與銀行之間樹立接口;實現(xiàn)客戶關(guān)系辦理;售后服務(wù)。

為什么要注冊和對用戶辦理呢?

榜首為了便利商家對用戶進行唯一性辨別，供給咨詢、發(fā)貨等服務(wù)辦理，僅需用戶填寫一次信息即可，大大提高用戶的體驗和節(jié)省用戶的時間。

電子商務(wù)有哪些形式?

1、企業(yè)與企業(yè)之間的電子商務(wù)(即B2B)。

2、顧客與顧客之間的電子商務(wù)(即C2C)。

C2C商務(wù)平臺便是經(jīng)過為買賣雙方供給一個在線買賣平臺，使賣方能夠自動供給產(chǎn)品上網(wǎng)拍賣，而買方能夠自行選擇產(chǎn)品進行競價。

3、線下商務(wù)與互聯(lián)網(wǎng)之間的電子商務(wù)(即O2O)。

這樣線下服務(wù)就能夠用線上來攬客，顧客能夠用線上來篩選服務(wù)，還有成交能夠在線結(jié)算，很快到達規(guī)模。

該形式最重要的特點是：推行作用可查，每筆買賣可盯梢。

現(xiàn)在最多的形式便是b2c了，首要便是商家和顧客之間的聯(lián)系，其他的形式和b2c略有不同，感興趣的朋友能夠多去了解。

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